دعم العملاء والتواصل

ذاكرة عملاء مشتركة لذكائك الاصطناعي

للشركات التي تتوزع تفاصيل عملائها على أدوات كثيرة. نجمعها كلها في ذاكرة واحدة منظمة، ليتمكن روبوت الدردشة وفريقك من الاطلاع فورًا على سجل العميل وطلباته وتفضيلاته. فتصبح الإجابات شخصية بدلًا من أن تكون عامة.

لماذا تحتاجه — بدونه يبحث الموظفون والروبوتات في أدوات عدة ويفوتهم أمور. ذاكرة واحدة تجعل كل محادثة شخصية دون موظفين إضافيين.
  • تجريبي الباقة المناسبة للبدء بشكل مصغر
  • مفحوص قبل الإطلاق
  • شهريًا أو كل 3 أشهر، أو سنويًا
  • 3–6 أيام مدة التنفيذ، من وقت استلام موادك

ما الذي تحصل عليه

  • ذاكرة موحدة للعميل تربط قائمة عملائك وطلباتك ودعمك
  • مزامنة يومية من كل أداة متصلة
  • ذكاء اصطناعي يتعرف على العميل نفسه عبر الأدوات المختلفة
  • ربط يتيح لروبوت الدردشة ومكتب الدعم البحث عن بيانات العملاء
  • ملخص عميل بالذكاء الاصطناعي عند الطلب
  • تنبيهات للتفاصيل القديمة أو المتعارضة

كيف يسير طلبك بعد اختيار الخطة

  1. الاستبيان

    تجيب عن استبيان قصير حول عملك وأهدافك وما تحتاجه هذه الخدمة.

  2. خمسة مفاهيم نموذجية

    نجهّز لك خمس طرق تجريبية لتنظيم سير العمل بناءً على إجاباتك، مثل تمرير كل مهمة فورًا، أو ملخص واحد في اليوم، أو انتظار موافقتك.

  3. تختار أو تمزج

    اختر واحدًا، أو أخبرنا ماذا نأخذ من اثنين منها.

  4. ارفع موادك

    أرسل ما تعمل عليه هذه الخدمة — ملفات أو بيانات أو صلاحيات وصول أو مواد، بحسب الخدمة. لا نستخدم إلا ما تقدّمه لنا.

  5. نحن نبنيها

    يعمل فريقنا المتخصص في الذكاء الاصطناعي على بناء الخدمة الكاملة بناءً على اختيارك وموادك.

  6. مفتش الجودة

    يفحص مفتش آلي العمل. وكل ما لا يجتاز الفحص يُعاد بناؤه قبل أن تراه.

  7. الإطلاق

    تبدأ مهام العمل لديك بالتشغيل. وتعرض صفحة الحالة في حسابك كل تشغيل.

تصل النماذج الخمسة عادةً خلال دقائق. وتُحتسب مدة تنفيذ كل خدمة من تاريخ اكتمال استبيانك وموادك.

كيف يعمل

ما تقدمه لك الخدمة يومياً بمجرد إطلاقها.

  1. 1يضيف الطلبات والتذاكر والملاحظات الجديدة إلى ذاكرة كل عميل
  2. 2يربط السجلات التي تخص العميل نفسه
  3. 3يجيب عن استعلامات مساعديك وفريقك بكلمات بسيطة
  4. 4يُبرز تفاصيل العملاء المتعارضة أو القديمة

يتّصل بـ

متصل بالأدوات التي تستخدمها بالفعل.

CRMمتجر إلكترونيمكتب المساعدةروبوت المحادثة

آلية التسليم

أتمتة تعمل لأجلك على خوادمنا
تعمل سير عملك على خوادمنا، متصلة بالأدوات التي تستخدمها بالفعل. تعرض صفحة الحالة في حسابك كل عملية تشغيل وأي خطأ مع حل بسيط، وتتيح لك إيقاف العمليات أو استئنافها.
تعمل ذاكرة عملائك مباشرة في حسابك السحابي الخاص، متصلة بروبوت المحادثة ومكتب المساعدة ونظام CRM لديك؛ نحن نبنيها ونصونها.
تضمن كل باقة استمرار الخدمة وتتضمن جولات رعاية شهرية تشمل التعديلات، والإصلاحات، والمساعدة؛ وتوفر الباقات الأكبر مزايا أكثر.

اختر خطتك

طريقة الدفع

تجريبي

ابدأ صغيرًا
‏69 US$/شهريًاتُفوتَر شهريًا
‏207 US$كل 3 أشهر= ‏69 US$/شهريًا
‏828 US$سنويًا= ‏69 US$/شهريًا
  • تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
  • أقل من ‏3 US$ في اليوم
  • مشمول كل شهر — سجلات العملاء المحفوظة: 500المزيد عند الحاجة: ‏18 US$ مقابل 200 إضافية (‏0.09 US$ للوحدة)
  • 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
اختر تجريبي

البداية

‏129 US$/شهريًاتُفوتَر شهريًا
‏387 US$كل 3 أشهر= ‏129 US$/شهريًا
‏1,548 US$سنويًا= ‏129 US$/شهريًا
  • تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
  • أقل من ‏5 US$ في اليوم
  • مشمول كل شهر — سجلات العملاء المحفوظة: 2,000المزيد عند الحاجة: ‏18 US$ مقابل 200 إضافية (‏0.09 US$ للوحدة)
  • 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
اختر البداية

النمو

موصى به
‏259 US$/شهريًاتُفوتَر شهريًا
‏777 US$كل 3 أشهر= ‏259 US$/شهريًا
‏3,108 US$سنويًا= ‏259 US$/شهريًا
  • تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
  • أقل من ‏9 US$ في اليوم
  • مشمول كل شهر — سجلات العملاء المحفوظة: 6,000المزيد عند الحاجة: ‏18 US$ مقابل 200 إضافية (‏0.09 US$ للوحدة)
  • 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
اختر النمو

التوسّع

‏609 US$/شهريًاتُفوتَر شهريًا
‏1,827 US$كل 3 أشهر= ‏609 US$/شهريًا
‏7,308 US$سنويًا= ‏609 US$/شهريًا
  • تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
  • مشمول كل شهر — سجلات العملاء المحفوظة: 15,000المزيد عند الحاجة: ‏18 US$ مقابل 200 إضافية (‏0.09 US$ للوحدة)
  • 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
اختر التوسّع

تحتاج إلى أكبر من التوسّع؟ تُسعَّر خطة المؤسسات بعد تقييم مجاني.

خطة شهرية — تدفع شهرًا واحدًا في كل مرة؛ يتجدد كل شهر ويمكنك الإلغاء في أي وقت.
كل 3 أشهر — ثلاثة أشهر تُدفع مرة واحدة بالسعر الشهري نفسه؛ تتجدد كل 3 أشهر، ويمكنك الإلغاء في أي وقت.
سنوي — 12 شهرًا تُدفع مرة واحدة، والسعر ثابت طوال العام.
غيّر خطتك متى شئت —
✓ أفضل سعر مباشرة: اطلب من هنا وادفع السعر المعروض، دون رسوم المنصات.
ما الذي يغطيه سعرك
  • مبني بناءً على طبيعة عملك — بياناتك وقواعدك وأدواتك — بواسطة فريق الذكاء الاصطناعي المتخصص لدينا، وليس عبر قوالب جاهزة.
  • يجتاز كل تسليم فحوص الجودة لدينا قبل أن تراه: مُختبَر ويعمل وموثَّق.
  • في كل باقة: نحافظ على استمرار الخدمة وتطويرها شهرياً بناءً على نتائجها، وتغطي جولات الرعاية الشهرية التعديلات والإصلاحات والمساعدة.

مشمول في السعر

  • الخدمة المبنية لنشاطك والتي تعمل (أو سُلّمت)
  • سير عملك يعمل على أجهزتنا
  • صفحة حالة بكل تشغيل وعطل وإصلاح
  • التعديلات بعد التسليم: جولات العناية مشمولة

إضافات

حدّد ما تريده إضافةً؛ يتحدث الإجمالي أولًا بأول.

الإجمالي
المتابعة مع هذه الإضافات

ما نحتاجه منك

نستخدم فقط ما تزوّدنا به — ولا نختلق بياناتك أبدًا.

  • ما الأدوات التي تحتفظ ببيانات العملاء؟
  • ما المساعدون أو الأدوات التي يجب أن تقرأ الذاكرة؟
  • ما التفاصيل الأكثر أهمية؟
  • هل هناك بيانات يجب استبعادها؟
  • ما الحساب السحابي الذي يجب أن يستضيفه؟

بياناتك تبقى ملكك.

وعودنا بكلمات واضحة، وكل جزء منها مدمج في طريقة عملنا، وليس مجرد نص مكتوب هنا.

مشفّرة لكل عميل على حدة

كل ما ترسله إلينا يُشفَّر بمفاتيح تخص حسابك وحده.

تُستخدم لخدمتك فقط

تُستخدم ملفاتك وإجاباتك لبناء خدمتك — ولا تُستخدم أبدًا في عمل عميل آخر.

لا ذكاء اصطناعي خارجي دون موافقة

البيانات التي تحددها كسرية لا يتم إرسالها إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية لم نعتمدها. يتم التعامل معها افتراضياً بواسطة أدواتنا الخاصة فقط.

احذف كل شيء في أي وقت

يمكنك من حسابك حذف كل ما أرسلته إلينا وكل ما بُني منه. تُتلَف مفاتيحك، فتصبح حتى النسخ الاحتياطية غير قابلة للقراءة، وتحصل على إيصال بالحذف. ولا يُحتفظ إلا بسجلات الفواتير التي يفرضها قانون المحاسبة.

الإضافات والترقيات

ابدأ بالبناء، ثم أضف ما تحتاجه في أي وقت.

شحن إضافي للاستخدام — سجلات العملاء المحفوظة: 200
استخدام إضافي لهذه الخدمة (سجلات العملاء المحفوظة)، يُضاف إلى خطتك. صالح 12 شهرًا ولا يُستخدم إلا بعد نفاد المشمول.

مصمّم لقطاعك

هل أنت مستعد لرؤيته مبنيًّا على أعمالك؟

ابدأ مع باقة تجريبي — الخدمة المتكاملة، المصممة خصيصاً لعملك والتي تُدار من أجلك. يمكنك الترقية عندما تحتاج إلى المزيد.

ابتداءً من ‏69 US$/شهريًا
ابدأ الآن →