Dukungan pelanggan & komunikasi

Menunjukkan kepada Agen Solusi yang Biasanya Berhasil

Untuk tim dukungan di mana tiket bolak-balik tanpa selesai. AI belajar dari tiket yang telah diselesaikan sebelumnya solusi mana yang paling berhasil untuk setiap masalah dan menampilkan jawaban yang paling mungkin kepada agen lebih dulu. Lebih banyak masalah selesai dalam satu balasan.

Mengapa Anda membutuhkannya — Saat ini hanya staf berpengalaman yang tahu perbaikan yang tepat, dan staf baru menebak-nebak, sehingga tiket bolak-balik. Ini membagikan pengetahuan tersebut kepada semua orang, sehingga lebih banyak masalah terselesaikan dalam satu balasan.
  • Pekerjaan sekali bayar satu pembayaran, milik Anda selamanya
  • Diperiksa sebelum ditayangkan
  • Sekali bayar tanpa perpanjangan
  • 3–6 hari waktu pengerjaan, setelah materi Anda kami terima

Yang Anda dapatkan

  • AI yang mempelajari perbaikan yang tepat dari tiket yang sudah diselesaikan
  • Panel saran di help desk Anda
  • Tingkat keberhasilan ditampilkan per tindakan yang disarankan
  • Peringatan saat masalah baru dan perlu ditangani staf senior
  • Pembaruan bulanan agar sistem belajar dari tiket baru
  • Ringkasan masalah yang selesai dalam satu balasan

Bagaimana pesanan Anda berjalan

  1. Kuesioner

    Anda menjawab kuesioner singkat tentang bisnis Anda, tujuan Anda, dan apa yang dibutuhkan layanan ini.

  2. Lima contoh konsep

    Dari jawaban Anda, kami menyiapkan lima contoh pengaturan, masing-masing menyampaikan prediksi kepada Anda dengan cara yang berbeda, seperti peringatan langsung, laporan harian, langsung masuk ke alat kerja Anda, dan lainnya.

  3. Anda memilih atau memadukan

    Pilih satu, atau beri tahu kami apa yang perlu diambil dari dua di antaranya.

  4. Unggah materi Anda

    Kirim apa yang dipakai layanan ini untuk bekerja — file, data, akses, atau materi, sesuai layanannya. Kami hanya memakai apa yang Anda berikan.

  5. Kami membangunnya

    Tim spesialis AI kami membangun layanan lengkap berdasarkan pilihan dan materi Anda.

  6. Pemeriksa kualitas

    Pemeriksa otomatis mengecek hasil kerja. Apa pun yang tidak lolos dibangun ulang sebelum Anda melihatnya.

  7. Diserahkan

    Hasil akhirnya masuk ke dasbor Anda dan siap dipakai. Tidak ada perpanjangan.

Lima contoh biasanya tiba dalam beberapa menit. Waktu pengerjaan setiap layanan dihitung sejak hari kuesioner dan materi Anda lengkap.

Cara kerja

Yang kami kerjakan untuk Anda dalam pekerjaan ini.

  1. 1Menyarankan perbaikan yang paling mungkin untuk setiap tiket baru
  2. 2Menunjukkan seberapa sering setiap perbaikan berhasil sebelumnya
  3. 3Belajar dari setiap tiket yang ditutup
  4. 4Menandai tiket tanpa perbaikan yang terbukti untuk ditinjau staf senior

Terhubung ke

Terhubung dengan alat yang sudah Anda gunakan.

help desk

Cara kami mengirimkannya

Pekerjaan sekali jalan: kami mengerjakan tugas untuk bisnis Anda dan memberikan hasilnya satu kali; tidak ada perpanjangan otomatis.

Pilih paket Anda

Satu pembayaran untuk seluruh pekerjaan, dikirim sekali. Butuh lebih banyak nanti? Tambahkan unit ekstra kapan saja.

Pekerjaan sekali bayar

Sekali bayar
€479dibayar sekalitanpa perpanjangan
€479dibayar sekalitanpa perpanjangan
€479dibayar sekalitanpa perpanjangan
Pesan pekerjaan sekali bayar
Pekerjaan sekali bayar — satu pembayaran untuk seluruh pekerjaan; kami mengirimkannya sekali, menjadi milik Anda selamanya, dan tidak ada yang diperpanjang.
Setiap pelatihan mencakup proses kualitas lengkap: data Anda diperiksa sebelum apa pun berjalan; catatan yang ada di data latih sekaligus data uji dihapus (tanpa kontaminasi); satu set uji dipisahkan dan hanya dipakai sekali, di akhir; dan setiap angka akurasi diukur di sana, per kelas, dalam laporan bertanda tangan (tanpa angka yang dibesar-besarkan). Data Anda diukur sebelum GPU mana pun dinyalakan — jika lebih besar dari ukuran Anda, kami beri tahu lebih dulu.
✓ Harga terbaik langsung: pesan di sini dan bayar harga yang tertera, tanpa biaya platform.
Apa saja yang dicakup harga Anda
  • Dibangun berdasarkan bisnis Anda — data, aturan, dan alat Anda — oleh tim AI spesialis kami, bukan templat generik.
  • Setiap pengiriman lolos pemeriksaan kualitas kami sebelum Anda melihatnya: teruji, berfungsi, dan terdokumentasi.
  • Satu kali pembayaran mencakup seluruh pekerjaan: pengerjaan untuk bisnis Anda, pemeriksaan kualitas kami, dan hasil yang diserahkan. Tidak ada yang diperpanjang.

Termasuk dalam harga

  • Layanan yang dibuat untuk bisnis Anda dan berjalan (atau diserahkan)
  • Aplikasi model yang berfungsi: unggah baris, dapatkan jawaban beserta alasannya
  • Kartu model berbahasa sederhana dengan akurasi terukur

Yang kami butuhkan dari Anda

Kami hanya memakai yang Anda berikan — kami tidak pernah mengarang data Anda.

  • Help desk apa yang Anda gunakan?
  • Apakah perbaikan dicatat di tiket yang ditutup?
  • Jenis masalah apa yang paling umum?
  • Siapa yang meninjau tiket yang dieskalasi?
  • Berapa banyak tiket per bulan?

Data Anda tetap milik Anda.

Janji kami, dalam bahasa yang sederhana — dan setiap poinnya telah terintegrasi ke dalam cara kami bekerja, bukan sekadar tertulis di sini.

Terenkripsi, per pelanggan

Semua yang Anda kirim kepada kami dienkripsi dengan kunci yang hanya dimiliki akun Anda.

Hanya dipakai untuk layanan Anda

File dan jawaban Anda dipakai untuk membangun layanan Anda — tidak pernah untuk pekerjaan pelanggan lain.

Tanpa AI luar tanpa persetujuan

Data yang Anda tandai sebagai rahasia tidak dikirim ke layanan AI pihak luar yang tidak kami setujui. Secara default, data tersebut hanya ditangani oleh perangkat kami sendiri.

Hapus semuanya, kapan saja

Dari akun Anda, Anda dapat menghapus semua yang Anda kirim kepada kami dan semua yang dibangun darinya. Kunci Anda dimusnahkan sehingga cadangan pun tidak dapat dibaca, dan Anda menerima tanda terima penghapusan. Hanya catatan faktur yang diwajibkan oleh hukum akuntansi yang disimpan.

Tambahan & peningkatan

Mulai dengan pembangunannya, lalu tambahkan yang Anda butuhkan — kapan saja.

Isi ulang penggunaan: 1 pelatihan ulang
Penggunaan tambahan untuk layanan ini, ditambahkan ke paket Anda. Berlaku 12 bulan dan hanya dipakai setelah yang termasuk habis.

Dirancang untuk sektor Anda

Siap melihatnya dibangun untuk bisnis Anda?

Pesan pekerjaan sekali bayar — kami membangunnya untuk bisnis Anda, mengirimkannya sekali, dan menjadi milik Anda selamanya.

Sekali bayar €479
Mulai →