Memperingatkan Sebelum Tiket Dukungan Melewati Tenggat
Untuk tim dukungan yang menjanjikan waktu balasan atau penyelesaian kepada pelanggan. AI melihat setiap tiket terbuka dan memperingatkan Anda tiket mana yang kemungkinan melewati tenggat, berdasarkan ukuran antrean, kompleksitas, dan siapa yang sedang sibuk. Tiket berisiko naik ke urutan teratas sebelum terlambat.
- Pekerjaan sekali bayar satu pembayaran, milik Anda selamanya
- Diperiksa sebelum ditayangkan
- Sekali bayar tanpa perpanjangan
- 4–8 hari waktu pengerjaan, setelah materi Anda kami terima
Yang Anda dapatkan
- Peringatan risiko pada setiap tiket yang masih terbuka
- Koneksi langsung ke help desk Anda
- Tag prioritas yang menaikkan tiket berisiko dalam antrean
- Peringatan melalui email atau obrolan tim saat risiko meningkat
- Tampilan beban kerja per agen
- Pembaruan bulanan menggunakan tiket terbaru Anda
Bagaimana pesanan Anda berjalan
Kuesioner
Anda menjawab kuesioner singkat tentang bisnis Anda, tujuan Anda, dan apa yang dibutuhkan layanan ini.
Lima contoh konsep
Dari jawaban Anda, kami menyiapkan lima contoh pengaturan, masing-masing menyampaikan prediksi kepada Anda dengan cara yang berbeda, seperti peringatan langsung, laporan harian, langsung masuk ke alat kerja Anda, dan lainnya.
Anda memilih atau memadukan
Pilih satu, atau beri tahu kami apa yang perlu diambil dari dua di antaranya.
Unggah materi Anda
Kirim apa yang dipakai layanan ini untuk bekerja — file, data, akses, atau materi, sesuai layanannya. Kami hanya memakai apa yang Anda berikan.
Kami membangunnya
Tim spesialis AI kami membangun layanan lengkap berdasarkan pilihan dan materi Anda.
Pemeriksa kualitas
Pemeriksa otomatis mengecek hasil kerja. Apa pun yang tidak lolos dibangun ulang sebelum Anda melihatnya.
Diserahkan
Hasil akhirnya masuk ke dasbor Anda dan siap dipakai. Tidak ada perpanjangan.
Lima contoh biasanya tiba dalam beberapa menit. Waktu pengerjaan setiap layanan dihitung sejak hari kuesioner dan materi Anda lengkap.
Cara kerja
Yang kami kerjakan untuk Anda dalam pekerjaan ini.
- 1Menilai setiap tiket terbuka untuk risiko melewati tenggat waktunya
- 2Memindahkan tiket berisiko tinggi ke bagian atas antrean
- 3Memberi peringatan kepada ketua tim saat beban kerja menumpuk
- 4Belajar dari tiket yang ditutup setiap minggu untuk mempertajam peringatan
Terhubung ke
Terhubung dengan alat yang sudah Anda gunakan.
Cara kami mengirimkannya
Pilih paket Anda
Satu pembayaran untuk seluruh pekerjaan, dikirim sekali. Butuh lebih banyak nanti? Tambahkan unit ekstra kapan saja.
Pekerjaan sekali bayar
Sekali bayar- Bayar sekali, jadi milik Anda.
- 1 model dilatih dengan hingga 100.000 catatan dari data Anda, seluruh proses pelatihan termasuk · pelatihan ulang tambahan €119
- Lebih banyak data, saat Anda membutuhkannya
Hingga 2 model dan 300.000 catatan: tambah €780
Hingga 4 model dan 750.000 catatan: tambah €2.430
Hingga 8 model dan 2.000.000 catatan: tambah €7.030
- Dibangun berdasarkan bisnis Anda — data, aturan, dan alat Anda — oleh tim AI spesialis kami, bukan templat generik.
- Setiap pengiriman lolos pemeriksaan kualitas kami sebelum Anda melihatnya: teruji, berfungsi, dan terdokumentasi.
- Satu kali pembayaran mencakup seluruh pekerjaan: pengerjaan untuk bisnis Anda, pemeriksaan kualitas kami, dan hasil yang diserahkan. Tidak ada yang diperpanjang.
Termasuk dalam harga
- Layanan yang dibuat untuk bisnis Anda dan berjalan (atau diserahkan)
- Aplikasi model yang berfungsi: unggah baris, dapatkan jawaban beserta alasannya
- Kartu model berbahasa sederhana dengan akurasi terukur
Yang kami butuhkan dari Anda
Kami hanya memakai yang Anda berikan — kami tidak pernah mengarang data Anda.
- Help desk apa yang Anda gunakan?
- Waktu balasan dan penyelesaian apa yang Anda janjikan?
- Berapa banyak agen yang menangani tiket?
- Siapa yang sebaiknya menerima peringatan risiko?
- Bolehkah kami menggunakan riwayat tiket Anda sebelumnya?
Data Anda tetap milik Anda.
Janji kami, dalam bahasa yang sederhana — dan setiap poinnya telah terintegrasi ke dalam cara kami bekerja, bukan sekadar tertulis di sini.
Terenkripsi, per pelanggan
Semua yang Anda kirim kepada kami dienkripsi dengan kunci yang hanya dimiliki akun Anda.
Hanya dipakai untuk layanan Anda
File dan jawaban Anda dipakai untuk membangun layanan Anda — tidak pernah untuk pekerjaan pelanggan lain.
Tanpa AI luar tanpa persetujuan
Data yang Anda tandai sebagai rahasia tidak dikirim ke layanan AI pihak luar yang tidak kami setujui. Secara default, data tersebut hanya ditangani oleh perangkat kami sendiri.
Hapus semuanya, kapan saja
Dari akun Anda, Anda dapat menghapus semua yang Anda kirim kepada kami dan semua yang dibangun darinya. Kunci Anda dimusnahkan sehingga cadangan pun tidak dapat dibaca, dan Anda menerima tanda terima penghapusan. Hanya catatan faktur yang diwajibkan oleh hukum akuntansi yang disimpan.
Tambahan & peningkatan
Mulai dengan pembangunannya, lalu tambahkan yang Anda butuhkan — kapan saja.
Dirancang untuk sektor Anda
Siap melihatnya dibangun untuk bisnis Anda?
Pesan pekerjaan sekali bayar — kami membangunnya untuk bisnis Anda, mengirimkannya sekali, dan menjadi milik Anda selamanya.