ग्राहक सहायता और संचार

प्रोडक्ट की समस्याओं के लिए फ़ोटो-आधारित मदद

उन व्यवसायों के लिए जिनके customers को यह बताने में कठिनाई होती है कि product में क्या खराबी है। Customers एक photo भेजते हैं, AI उसकी तुलना आपके manuals और ज्ञात समस्याओं से करता है, warranty स्थिति जाँचता है और अगला कदम सुझाता है। सुरक्षा से जुड़ी हो सकने वाली कोई भी बात सीधे किसी व्यक्ति को जाती है।

आपको इसकी ज़रूरत क्यों है — किसी समस्या को समझने के लिए बार-बार संदेश भेजना आपका और आपके ग्राहक, दोनों का समय बर्बाद करता है। एक फ़ोटो और आपके मैनुअल से जल्दी साफ़ अगला कदम मिल जाता है, और कोई गंभीर मामला हो तो उसे एक व्यक्ति संभालता है।
  • पायलट छोटे स्तर से शुरुआत करने के लिए प्लान
  • जाँच के बाद ही लाइव
  • मासिक या हर 3 महीने, या वार्षिक
  • 3–5 दिन निर्माण समय, आपकी सामग्री मिलने के बाद से

आपको क्या मिलता है

  • आपके उत्पाद की खास समस्याएं पहचानने के लिए ट्यून की गई छवि-पहचान
  • तैयार खोज जो आपके तकनीकी दस्तावेज़ों में सही समाधान ढूंढती है
  • वारंटी वर्गीकरण के लिए स्वचालित लॉजिक स्क्रिप्ट, किसी भी संभावित सुरक्षा समस्या को मानवीय विशेषज्ञ तक भेजते हुए
  • मामलों को विशेषज्ञ तक पहुंचाने के तैयार रूटिंग नियम
  • डिप्लॉयमेंट-तैयार एनवायरनमेंट कॉन्फ़िगरेशन और इंटीग्रेशन दस्तावेज़

प्लान चुनने के बाद आपका ऑर्डर कैसे आगे बढ़ता है

  1. प्रश्नावली

    आप अपने व्यवसाय, अपने लक्ष्यों और इस सेवा को किन चीज़ों की ज़रूरत है, इस बारे में एक छोटी प्रश्नावली भरते हैं।

  2. पाँच सैंपल कॉन्सेप्ट

    हम आपके जवाबों के आधार पर पाँच नमूना सेटअप तैयार करते हैं, हर एक अलग ढंग से बताता है कि कैमरों को क्या मिला, जैसे तुरंत अलर्ट, रोज़ की रिपोर्ट, लाइव स्क्रीन और बहुत कुछ।

  3. आप चुनें या मिलाएँ

    एक चुन लें, या हमें बताएँ कि दो में से क्या-क्या लेना है।

  4. अपनी सामग्री अपलोड करें

    वह भेजें जिससे यह सेवा काम करती है — सेवा के अनुसार फ़ाइलें, डेटा, एक्सेस या सामग्री। हम सिर्फ़ वही इस्तेमाल करते हैं जो आप हमें देते हैं।

  5. हम इसे बनाते हैं

    हमारी विशेषज्ञ AI टीम आपकी पसंद और सामग्री के आधार पर पूरी सेवा तैयार करती है।

  6. गुणवत्ता निरीक्षक

    एक स्वचालित निरीक्षक काम की जाँच करता है। जो कुछ भी पास नहीं होता, उसे आपके देखने से पहले दोबारा बनाया जाता है।

  7. लाइव

    आपकी इमेज जाँच उन चीज़ों को चिह्नित करना शुरू करती है जो आपने बताई हैं, साथ में तस्वीर, समय और जगह होती है।

पाँच नमूने आम तौर पर कुछ ही मिनटों में आ जाते हैं। हर सेवा का निर्माण समय उस दिन से गिना जाता है जब आपकी प्रश्नावली और सामग्री पूरी हो जाती है।

यह कैसे काम करता है

लाइव होने के बाद, यह हर दिन आपके लिए क्या करता है।

  1. 1ग्राहक की तस्वीरें देखता है और उन्हें ज्ञात उत्पाद समस्याओं से मिलाता है
  2. 2आपके मैनुअल और गाइड में सही समाधान ढूँढता है
  3. 3ऑर्डर विवरण से वारंटी स्थिति जाँचता है
  4. 4संभावित सुरक्षा समस्याएँ सीधे विशेषज्ञ को भेजता है

इनसे जुड़ता है

उन उपकरणों से जुड़ा हुआ जिनका आप पहले से उपयोग करते हैं।

वेबसाइट चैटहेल्प डेस्कऑर्डर सिस्टम

हम इसे कैसे डिलीवर करते हैं

एक लाइव इमेज चेक, जिसे हम चलाते हैं
हम आपके कैमरों, या आपके द्वारा अपलोड की गई फोटो और वीडियो को कनेक्ट करते हैं, और आपके द्वारा मांगी गई चीजों को स्नैपशॉट, समय और स्थान के साथ मार्क करते हैं। कुछ भी स्टोर करने से पहले लोगों के चेहरों को धुंधला (blur) कर दिया जाता है। हम केवल सॉफ्टवेयर प्रदान करते हैं — हम हार्डवेयर की आपूर्ति या इंस्टॉलेशन नहीं करते हैं।
फ़ोटो-आधारित सहायता आपकी वेबसाइट चैट और हेल्प डेस्क में लाइव चलती है, आपके ऑर्डर सिस्टम से जुड़ी हुई; हम इसे आपके उत्पादों पर प्रशिक्षित करते हैं और बनाए रखते हैं।
हर प्लान इसे लाइव रखता है और इसमें हर महीने केयर राउंड शामिल हैं — बदलाव, सुधार और मदद; बड़े प्लान में अधिक सुविधाएं शामिल हैं।

अपना प्लान चुनें

आप कैसे भुगतान करते हैं

पायलट

छोटी शुरुआत करें
$99/माहमासिक बिल किया जाता है
$297हर 3 महीने= $99/माह
$1,188प्रति वर्ष= $99/माह
  • इस प्लान में पूरी सेवा शामिल है।
  • रोज़ $4 से कम
  • हर महीने शामिल — जाँची गई तस्वीरें: 100ज़रूरत पड़ने पर और: 50 अतिरिक्त के लिए $36 (प्रति इकाई $0.72)
  • हर महीने 2 देखभाल राउंड — बदलाव, सुधार और मदद
पायलट चुनें

स्टार्ट

$199/माहमासिक बिल किया जाता है
$597हर 3 महीने= $199/माह
$2,388प्रति वर्ष= $199/माह
  • इस प्लान में पूरी सेवा शामिल है।
  • रोज़ $7 से कम
  • हर महीने शामिल — जाँची गई तस्वीरें: 300ज़रूरत पड़ने पर और: 50 अतिरिक्त के लिए $36 (प्रति इकाई $0.72)
  • हर महीने 2 देखभाल राउंड — बदलाव, सुधार और मदद
स्टार्ट चुनें

ग्रोथ

अनुशंसित
$429/माहमासिक बिल किया जाता है
$1,287हर 3 महीने= $429/माह
$5,148प्रति वर्ष= $429/माह
  • इस प्लान में पूरी सेवा शामिल है।
  • हर महीने शामिल — जाँची गई तस्वीरें: 800ज़रूरत पड़ने पर और: 50 अतिरिक्त के लिए $36 (प्रति इकाई $0.72)
  • हर महीने 2 देखभाल राउंड — बदलाव, सुधार और मदद
ग्रोथ चुनें

स्केल

$1,059/माहमासिक बिल किया जाता है
$3,177हर 3 महीने= $1,059/माह
$12,708प्रति वर्ष= $1,059/माह
  • इस प्लान में पूरी सेवा शामिल है।
  • हर महीने शामिल — जाँची गई तस्वीरें: 2,000ज़रूरत पड़ने पर और: 50 अतिरिक्त के लिए $36 (प्रति इकाई $0.72)
  • हर महीने 2 देखभाल राउंड — बदलाव, सुधार और मदद
स्केल चुनें

स्केल से बड़ी ज़रूरत है? एंटरप्राइज़ की कीमत एक मुफ़्त आकलन के बाद बताई जाती है।

मासिक प्लान — एक बार में एक महीने का भुगतान करें; यह हर महीने नवीनीकृत होता है और आप कभी भी रद्द कर सकते हैं।
हर 3 महीने — तीन महीने का भुगतान एक साथ, उसी मासिक कीमत पर; हर 3 महीने में नवीनीकृत, कभी भी रद्द करें।
वार्षिक — 12 महीने एक साथ भुगतान, साल भर के लिए कीमत तय।
कभी भी प्लान बदलें —
✓ सीधे सबसे अच्छी कीमत: यहाँ ऑर्डर करें और दिखाई गई कीमत ही दें, बिना किसी प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के।
आपकी कीमत में क्या शामिल है
  • आपके व्यवसाय पर आधारित — आपका डेटा, नियम और उपकरण — जिसे हमारी विशेषज्ञ AI टीम ने तैयार किया है, न कि कोई सामान्य टेम्प्लेट।
  • हर डिलीवरी आपके देखने से पहले हमारी गुणवत्ता जाँच से गुजरती है: परीक्षित, काम करती हुई और प्रलेखित।
  • हर प्लान पर: हम इसे लाइव और चालू रखते हैं, हर महीने इसके परिणामों के आधार पर इसमें सुधार करते हैं, और आपके मासिक केयर राउंड में बदलाव, सुधार और मदद शामिल होती है।

कीमत में शामिल

  • आपके व्यवसाय के लिए बनी और चालू (या सौंपी गई) सेवा
  • निष्कर्ष आपको अलर्ट या सुबह के सारांश के रूप में भेजे जाते हैं
  • डिलीवरी के बाद बदलाव: देखभाल के दौर शामिल

हमें आपसे क्या चाहिए

हम केवल वही उपयोग करते हैं जो आप देते हैं — आपकी जानकारी कभी नहीं गढ़ते।

  • इसे किन उत्पादों को कवर करना चाहिए?
  • क्या आप मैनुअल और आम समस्याओं की फ़ोटो साझा कर सकते हैं?
  • वारंटी और ऑर्डर रिकॉर्ड कहाँ हैं?
  • बढ़ाए गए मामलों को कौन संभालता है?
  • ग्राहक किन चैनलों से फ़ोटो भेजते हैं?

आपका डेटा आपका ही रहता है।

हमारा वादा, सरल शब्दों में — और इसका हर हिस्सा हमारे काम करने के तरीके में शामिल है, न कि केवल यहाँ लिखा गया है।

हर ग्राहक के लिए अलग एन्क्रिप्शन

आप हमें जो कुछ भी भेजते हैं, वह ऐसी कुंजियों से एन्क्रिप्ट होता है जो सिर्फ़ आपके खाते की हैं।

सिर्फ़ आपकी सेवा के लिए इस्तेमाल

आपकी फ़ाइलें और जवाब आपकी सेवा बनाने के लिए इस्तेमाल होते हैं — किसी दूसरे ग्राहक के काम के लिए कभी नहीं।

मंज़ूरी के बिना कोई बाहरी AI नहीं

आपके द्वारा गोपनीय चिह्नित किया गया डेटा किसी भी ऐसी बाहरी AI सेवा को नहीं भेजा जाता जिसे हमने अनुमोदित नहीं किया है। डिफ़ॉल्ट रूप से, इसे केवल हमारे अपने टूल्स द्वारा संभाला जाता है।

सब कुछ मिटाएँ, कभी भी

अपने खाते से आप वह सब कुछ मिटा सकते हैं जो आपने हमें भेजा है और जो कुछ उससे बनाया गया है। आपकी कुंजियाँ नष्ट कर दी जाती हैं, जिससे बैकअप भी पढ़े नहीं जा सकते, और आपको मिटाने की रसीद मिलती है। सिर्फ़ वे इनवॉइस रिकॉर्ड रखे जाते हैं जिनकी लेखा क़ानून को ज़रूरत है।

ऐड-ऑन और अपग्रेड

समाधान से शुरू करें, फिर जो चाहिए वह कभी भी जोड़ें।

उपयोग टॉप-अप — जाँची गई तस्वीरें: 50
इस सेवा के लिए अतिरिक्त उपयोग (जाँची गई तस्वीरें), आपके प्लान में जुड़ता है। 12 महीने मान्य और शामिल हिस्सा ख़त्म होने के बाद ही इस्तेमाल होता है।

आपके क्षेत्र के लिए बनाया गया

इसे अपने व्यवसाय पर बना हुआ देखने के लिए तैयार हैं?

पायलट प्लान के साथ शुरुआत करें — पूरी सेवा, जो आपके व्यवसाय के आधार पर तैयार की जाती है और आपके लिए संचालित की जाती है। अधिक आवश्यकता होने पर अपग्रेड करें।

से शुरू $99/माह
शुरू करें →