مساعدة قائمة على الصور لمشكلات المنتجات
للشركات التي يجد عملاؤها صعوبة في وصف عطل المنتج. يرسل العميل صورة، فيقارنها الذكاء الاصطناعي بأدلتك والمشكلات المعروفة، ويتحقق من حالة الضمان، ويقترح الخطوة التالية. وأي شيء قد يمثل مصدر قلق على السلامة يُحال مباشرة إلى شخص.
- تجريبي الباقة المناسبة للبدء بشكل مصغر
- مفحوص قبل الإطلاق
- شهريًا أو كل 3 أشهر، أو سنويًا
- 3–5 أيام مدة التنفيذ، من وقت استلام موادك
ما الذي تحصل عليه
- رفع الصور في المحادثة أو البريد الإلكتروني أو مكتب المساعدة لديك
- فحص للصور بالذكاء الاصطناعي يعرف مشكلات منتجاتك
- ذكاء اصطناعي يجد الإجابات في أدلتك وكتيباتك
- الاستعلام عن الضمان من نظام الطلبات لديك
- تحويل إلى متخصص في الحالات المتعلقة بالسلامة أو غير الواضحة
- نظرة عامة على أكثر المشكلات شيوعا
كيف يسير طلبك بعد اختيار الخطة
الاستبيان
تجيب عن استبيان قصير حول عملك وأهدافك وما تحتاجه هذه الخدمة.
خمسة مفاهيم نموذجية
نجهّز لك خمسة إعدادات تجريبية بناءً على إجاباتك، وكل إعداد يخبرك بما تكتشفه الكاميرات بطريقة مختلفة، مثل تنبيه فوري أو تقرير يومي أو شاشة مباشرة وغير ذلك.
تختار أو تمزج
اختر واحدًا، أو أخبرنا ماذا نأخذ من اثنين منها.
ارفع موادك
أرسل ما تعمل عليه هذه الخدمة — ملفات أو بيانات أو صلاحيات وصول أو مواد، بحسب الخدمة. لا نستخدم إلا ما تقدّمه لنا.
نحن نبنيها
يعمل فريقنا المتخصص في الذكاء الاصطناعي على بناء الخدمة الكاملة بناءً على اختيارك وموادك.
مفتش الجودة
يفحص مفتش آلي العمل. وكل ما لا يجتاز الفحص يُعاد بناؤه قبل أن تراه.
الإطلاق
يبدأ فحص الصور لديك بالتنبيه إلى ما طلبته، مع لقطة من الصورة والوقت والمكان.
تصل النماذج الخمسة عادةً خلال دقائق. وتُحتسب مدة تنفيذ كل خدمة من تاريخ اكتمال استبيانك وموادك.
كيف يعمل
ما تقدمه لك الخدمة يومياً بمجرد إطلاقها.
- 1ينظر في صور العملاء ويطابقها مع مشكلات المنتج المعروفة
- 2يجد الإصلاح المناسب في أدلتك وإرشاداتك
- 3يتحقق من حالة الضمان من تفاصيل الطلب
- 4يرسل مشكلات السلامة المحتملة مباشرة إلى مختص
يتّصل بـ
متصل بالأدوات التي تستخدمها بالفعل.
آلية التسليم
اختر خطتك
تجريبي
ابدأ صغيرًا- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- أقل من 4 € في اليوم
- مشمول كل شهر — الصور التي تم فحصها: 100المزيد عند الحاجة: 39 € مقابل 50 إضافية (0.78 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
البداية
- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- أقل من 7 € في اليوم
- مشمول كل شهر — الصور التي تم فحصها: 300المزيد عند الحاجة: 39 € مقابل 50 إضافية (0.78 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
النمو
موصى به- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- مشمول كل شهر — الصور التي تم فحصها: 800المزيد عند الحاجة: 39 € مقابل 50 إضافية (0.78 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
التوسّع
- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- مشمول كل شهر — الصور التي تم فحصها: 2,000المزيد عند الحاجة: 39 € مقابل 50 إضافية (0.78 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
تحتاج إلى أكبر من التوسّع؟ تُسعَّر خطة المؤسسات بعد تقييم مجاني.
- مبني بناءً على طبيعة عملك — بياناتك وقواعدك وأدواتك — بواسطة فريق الذكاء الاصطناعي المتخصص لدينا، وليس عبر قوالب جاهزة.
- يجتاز كل تسليم فحوص الجودة لدينا قبل أن تراه: مُختبَر ويعمل وموثَّق.
- في كل باقة: نحافظ على استمرار الخدمة وتطويرها شهرياً بناءً على نتائجها، وتغطي جولات الرعاية الشهرية التعديلات والإصلاحات والمساعدة.
مشمول في السعر
- الخدمة المبنية لنشاطك والتي تعمل (أو سُلّمت)
- النتائج تصلك كتنبيهات أو ملخص صباحي
- التعديلات بعد التسليم: جولات العناية مشمولة
ما نحتاجه منك
نستخدم فقط ما تزوّدنا به — ولا نختلق بياناتك أبدًا.
- ما المنتجات التي يجب أن يغطيها؟
- هل يمكنك مشاركة الأدلة وصور المشكلات الشائعة؟
- أين توجد سجلات الضمان والطلبات؟
- من يتولى الحالات المصعّدة؟
- عبر أي القنوات يرسل العملاء الصور؟
بياناتك تبقى ملكك.
وعودنا بكلمات واضحة، وكل جزء منها مدمج في طريقة عملنا، وليس مجرد نص مكتوب هنا.
مشفّرة لكل عميل على حدة
كل ما ترسله إلينا يُشفَّر بمفاتيح تخص حسابك وحده.
تُستخدم لخدمتك فقط
تُستخدم ملفاتك وإجاباتك لبناء خدمتك — ولا تُستخدم أبدًا في عمل عميل آخر.
لا ذكاء اصطناعي خارجي دون موافقة
البيانات التي تحددها كسرية لا يتم إرسالها إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية لم نعتمدها. يتم التعامل معها افتراضياً بواسطة أدواتنا الخاصة فقط.
احذف كل شيء في أي وقت
يمكنك من حسابك حذف كل ما أرسلته إلينا وكل ما بُني منه. تُتلَف مفاتيحك، فتصبح حتى النسخ الاحتياطية غير قابلة للقراءة، وتحصل على إيصال بالحذف. ولا يُحتفظ إلا بسجلات الفواتير التي يفرضها قانون المحاسبة.
الإضافات والترقيات
ابدأ بالبناء، ثم أضف ما تحتاجه في أي وقت.
مصمّم لقطاعك
هل أنت مستعد لرؤيته مبنيًّا على أعمالك؟
ابدأ مع باقة تجريبي — الخدمة المتكاملة، المصممة خصيصاً لعملك والتي تُدار من أجلك. يمكنك الترقية عندما تحتاج إلى المزيد.