お客様の再注文用の電話回線
御社から仕入れているレストラン、店舗、施工業者は、一日のどの時間でも電話で再注文できます。音声エージェントは発信者番号からアカウントを識別し、注文履歴からいつもの注文を読み上げ、変更を受け付け、在庫と配送締切を確認し、注文を御社の受注システムに書き込みます。不明確な点は録音とともに御社チームに引き継がれます。
- パイロット スモールスタートに最適なプラン
- 検査 を経て公開
- 月払い ・3か月ごと・年払いも可
- 3〜5日 制作期間（素材の受領後から）
提供内容
- お電話に対応するAI
- 電話番号からお客様を識別
- いつものご注文内容を読み取り
- 在庫と注文の締め切りを確認
- お客様の注文システムに書き込まれる注文
- 通話をスタッフに転送し、通話の記録を残します
プランを選んだ後のご注文の流れ
アンケート
お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。
五つのサンプルコンセプト
お答えいただいた内容をもとに、声やお客様へのあいさつの仕方がそれぞれ異なる電話対応エージェントのサンプルを5案ご用意します。
選ぶ、または組み合わせる
1つを選ぶか、2つのうちから取り入れたい点をお知らせください。
素材をアップロード
このサービスに必要なもの（サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材）をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。
私たちが構築します
当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。
品質検査
自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。
公開
エージェントは、ご一緒に設定した電話番号で通話への応対を始めます。
5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。
仕組み
公開後、日々の業務をどのようにサポートするか。
- 1どの時間帯でも、再注文の電話に応答します
- 2各顧客のいつもの注文を読み上げます
- 3在庫と配送の締め切りを確認します
- 4注文を、お客様のシステムに書き込みます
連携先
既存のツールとの連携。
配信方法
プランを選ぶ
パイロット
小さく始める- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 1日あたり$7未満
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 100必要なときに追加：50追加で$145（1単位あたり$2.90）
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スタート
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 300必要なときに追加：50追加で$145（1単位あたり$2.90）
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
グロース
おすすめ- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 800必要なときに追加：50追加で$145（1単位あたり$2.90）
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スケール
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 2,000必要なときに追加：50追加で$145（1単位あたり$2.90）
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スケールより大規模ですか？エンタープライズは無料の評価の後にお見積もりします。
- 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
- すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
- すべてのプランで、安定した稼働を維持し、運用結果に基づいた改善を毎月行います。月次のメンテナンスで、修正や変更、サポートにも対応します。
料金に含まれます
- あなたのビジネス向けに構築され、稼働中（または納品済み）のサービス
- AIエージェントが応対する電話回線
- 緊急の電話を担当者へ転送
オプション
追加したいものにチェックを入れてください。合計はその場で更新されます。
ご用意いただくもの
お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。
- どの注文システムをお使いですか？
- どの電話番号で応答すべきですか？
- どの顧客が電話で注文できますか？
- 配送の締め切りはいつですか？
- 判断が不確かな通話を引き継ぐのはどなたですか？
お客様のデータは、お客様のものです。
私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。
お客様ごとに暗号化
お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。
お客様のサービスにのみ使用
ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。
承認なしに外部AIは使いません
機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。
いつでもすべて削除
アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。
アドオンとアップグレード
まず構築から始め、必要なものをいつでも追加できます。
あなたの業界向けに構築
あなたのビジネスに合わせて構築された姿をご覧になりますか？
まずはパイロットプランから。お客様のビジネスに合わせて構築・運用されるフルサービスをご利用いただけます。必要に応じていつでもプランをアップグレード可能です。