オンライン順番待ち
顧客はコードを読み取って待ち行列に加わり、待ち時間の目安を確認し、順番が近づくとSMSを受け取れるので、待合室で座って待つ必要がありません。
- パイロット スモールスタートに最適なプラン
- 検査 を経て公開
- 月払い ・3か月ごと・年払いも可
- 2〜5日 制作期間（素材の受領後から）
提供内容
- QRコードまたはリンクから並べる、順番待ち参加ページ
- 顧客を呼び出し、スキップ、並べ替えするスタッフ用タブレット
- 同意した顧客への、順番が近づいたときのテキストメッセージ
- 最近の対応時間をもとに、待ち時間の目安を表示します
- ロビーの表示画面
- お客様が待ち時間を尋ねると、自動で返信メッセージを送ります
プランを選んだ後のご注文の流れ
アンケート
お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。
五つのサンプルコンセプト
お答えいただいた内容をもとに、見た目やレイアウトがそれぞれ異なるサイトのサンプルデザインを5案ご用意します。
選ぶ、または組み合わせる
一つを選ぶことも、組み合わせることもできます——たとえば、ある案の配色と別の案のレイアウトなど。
素材をアップロード
このサービスに必要なもの（サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材）をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。
私たちが構築します
当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。
品質検査
自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。
公開
サイトは、こちらでお渡しするウェブアドレスで公開され、その後お客様ご自身のドメインで公開されます。
5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。
仕組み
公開後、日々の業務をどのようにサポートするか。
- 1最近のサービス時間から、各顧客の待ち時間を見積もります
- 2更新に同意している顧客に、順番が近づいたらテキストメッセージを送ります
- 3待ち時間に関する顧客の質問に、テキストメッセージで答えます
- 4窓口の人員配置に役立つよう、混雑する時間帯を毎週まとめます
連携先
既存のツールとの連携。
配信方法
プランを選ぶ
パイロット
小さく始める- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 1日あたり€2未満
- 毎月含まれる分 — SMSアラート: 150必要なときに追加：70追加で€9（1単位あたり€0.129）
- サイトの変更・改善：月に最大2件
スタート
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 1日あたり€3未満
- 毎月含まれる分 — SMSアラート: 400必要なときに追加：70追加で€9（1単位あたり€0.129）
- サイトの変更・改善：月に最大2件
グロース
おすすめ- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 1日あたり€4未満
- 毎月含まれる分 — SMSアラート: 1,000必要なときに追加：70追加で€9（1単位あたり€0.129）
- サイトの変更・改善：月に最大2件
スケール
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 1日あたり€7未満
- 毎月含まれる分 — SMSアラート: 2,500必要なときに追加：70追加で€9（1単位あたり€0.129）
- サイトの変更・改善：月に最大2件
スケールより大規模ですか？エンタープライズは無料の評価の後にお見積もりします。
- 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
- すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
- すべてのプランで、安定した稼働を維持し、運用結果に基づいた改善を毎月行います。月次のメンテナンスで、修正や変更、サポートにも対応します。
料金に含まれます
- あなたのビジネス向けに構築され、稼働中（または納品済み）のサービス
- あなたのビジネスのためのパーソナライズされたモバイルファーストのウェブサイト
- 納品後の変更：サポートラウンドを含む
オプション
追加したいものにチェックを入れてください。合計はその場で更新されます。
ご用意いただくもの
お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。
- 来店のお客様は、どのようなサービスのために来ますか？
- 各サービスには通常どのくらい時間がかかりますか？
- 同時に何人のスタッフが対応しますか？
- タブレットとロビーの画面はありますか？
- メッセージにはどのような内容を入れますか？
お客様のデータは、お客様のものです。
私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。
お客様ごとに暗号化
お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。
お客様のサービスにのみ使用
ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。
承認なしに外部AIは使いません
機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。
いつでもすべて削除
アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。
アドオンとアップグレード
まず構築から始め、必要なものをいつでも追加できます。
あなたの業界向けに構築
あなたのビジネスに合わせて構築された姿をご覧になりますか？
まずはパイロットプランから。お客様のビジネスに合わせて構築・運用されるフルサービスをご利用いただけます。必要に応じていつでもプランをアップグレード可能です。