Agent de remboursement des pertes en entrepôt de marketplace
Les entrepôts des marketplaces perdent et endommagent du stock et oublient souvent de vous le rembourser. Chaque semaine, nous comparons leurs rapports à vos expéditions, déposons les réclamations avec justificatifs et suivons l'argent jusqu'à son versement.
- Pilote le plan pour commencer petit
- Contrôlé avant la mise en ligne
- Mensuel ou tous les 3 mois, ou annuel
- 3–6 jours délai de réalisation, à partir de la réception de vos éléments
Ce que vous obtenez
- Collecte de vos rapports de stock, de retours et de frais
- Contrôle IA de chaque article pour détecter les stocks perdus ou non retournés
- Vérification que chaque produit est facturé avec les bons frais
- Dépôt de réclamations accompagnées de justificatifs dans votre compte vendeur
- Suivi de chaque réclamation jusqu'à son paiement
- Écran affichant l'argent récupéré
Le déroulement de votre commande, après le choix d'une formule
Questionnaire
Vous répondez à un court questionnaire sur votre entreprise, vos objectifs et ce dont ce service a besoin.
Cinq concepts d'exemple
À partir de vos réponses, nous préparons cinq exemples de façons d'organiser le travail, par exemple transmettre chaque tâche tout de suite, envoyer un résumé par jour, ou attendre votre accord.
Vous choisissez ou combinez
Choisissez-en un, ou dites-nous ce que nous devons retenir de deux d'entre eux.
Envoyez vos éléments
Envoyez ce dont ce service a besoin pour fonctionner : fichiers, données, accès ou contenus, selon le service. Nous n'utilisons que ce que vous nous fournissez.
Nous le réalisons
Notre équipe spécialisée en IA construit le service complet à partir de votre choix et de votre matériel.
Contrôleur qualité
Un contrôleur automatisé vérifie le travail. Tout ce qui échoue est refait avant que vous ne le voyiez.
En ligne
Vos automatisations commencent à fonctionner. Une page de suivi dans votre compte affiche chaque exécution.
Les cinq propositions arrivent généralement en quelques minutes. Le délai de réalisation de chaque service court à partir du jour où votre questionnaire et vos éléments sont complets.
Comment ça marche
Ce que cela fait pour vous, au quotidien, une fois en ligne.
- 1Rapproche le registre de stock de l'entrepôt unité par unité
- 2Repère les unités perdues, endommagées et non retournées ainsi que les mauvaises tranches de frais
- 3Rédige chaque réclamation avec les preuves jointes et la dépose
- 4Relance chaque dossier jusqu'à son paiement ou sa clôture
Se connecte à
Connecté aux outils que vous utilisez déjà.
Comment nous le livrons
Choisissez votre formule
Démarrage
- Le service complet est inclus dans cette formule.
- Moins de 2 € par jour
- Inclus chaque mois — Contrôles de rapprochement : 8
- 2 séries de suivi par mois — modifications, corrections et aide
Croissance
Recommandé- Le service complet est inclus dans cette formule.
- Moins de 2 € par jour
- Inclus chaque mois — Contrôles de rapprochement : 16
- 2 séries de suivi par mois — modifications, corrections et aide
Envergure
- Le service complet est inclus dans cette formule.
- Moins de 3 € par jour
- Inclus chaque mois — Contrôles de rapprochement : 40
- 2 séries de suivi par mois — modifications, corrections et aide
Besoin de plus qu'Envergure ? La formule Entreprise fait l'objet d'un devis après une évaluation gratuite.
- Conçu pour votre entreprise — vos données, vos règles et vos outils — par notre équipe d'experts en IA, et non à partir d'un modèle générique.
- Chaque livraison passe nos contrôles qualité avant que vous ne la voyiez : testée, fonctionnelle et documentée.
- Dans chaque forfait : nous assurons le maintien en ligne et le fonctionnement, nous l'améliorons chaque mois en fonction de ses résultats, et vos cycles de maintenance mensuels couvrent les modifications, les correctifs et l'assistance.
Inclus dans le prix
- Le service conçu pour votre entreprise et en marche (ou livré)
- Vos workflows qui tournent sur nos machines
- Une page d'état avec chaque exécution, échec et correction
- Modifications après livraison : tours de suivi inclus
Extras
Cochez ce que vous voulez en plus ; le total se met à jour au fur et à mesure.
Ce dont nous avons besoin de vous
Nous n'utilisons que ce que vous nous confiez : nous n'inventons jamais vos informations.
- Sur quelles places de marché et dans quelles régions vendez-vous ?
- Pouvons-nous obtenir un accès au portail vendeur avec le bon rôle ?
- Avez-vous les dimensions et les poids de vos produits ?
- Les réclamations doivent-elles être déposées automatiquement ou approuvées d'abord ?
- Qui reçoit la synthèse hebdomadaire ?
Vos données restent à vous.
La promesse, en mots simples — et chaque partie est intégrée à notre façon de travailler, et non simplement écrite ici.
Chiffrées, par client
Tout ce que vous nous envoyez est chiffré avec des clés qui appartiennent uniquement à votre compte.
Utilisées uniquement pour votre service
Vos fichiers et vos réponses servent à réaliser votre service — jamais au travail d'un autre client.
Aucune IA externe sans approbation
Les données que vous marquez comme confidentielles ne sont pas envoyées à un service d'IA extérieur non approuvé. Par défaut, elles sont traitées uniquement par nos propres outils.
Tout supprimer, à tout moment
Depuis votre compte, vous pouvez supprimer tout ce que vous nous avez envoyé et tout ce qui a été réalisé à partir de ces éléments. Vos clés sont détruites, si bien que même les sauvegardes deviennent illisibles, et vous recevez un justificatif de suppression. Seules les factures exigées par la législation comptable sont conservées.
Conçu pour votre secteur
Prêt à le voir déployé sur votre entreprise ?
Commencez avec le plan Pilote — le service complet, construit autour de votre entreprise et exécuté pour vous. Passez à un niveau supérieur lorsque vous en avez besoin.