Yapay zeka destek sorularını her dilde yanıtlar
Müşterileri birçok farklı dilde yazan işletmeler için. Yapay zekâ yardım masanızın içinde sık sorulan soruları, belgelerinizi ve geçmiş yanıtlarınızı kullanarak müşterinin kendi dilinde yanıtlar ve emin olmadığında bir kişiye devreder.
- Ücretsiz önce kapsam değerlendirmesi
- Denetlenir yayına girmeden önce
- Aylık ya da 3 ayda bir veya yıllık
- 2–4 gün geliştirme süresi, materyalleriniz ulaştıktan sonra
Neler kazanırsınız
- Yardım masası entegrasyonu (Zendesk, Intercom, Front veya HubSpot)
- Belgelerinize ve çözülmüş taleplere dayanan yanıtlama katmanı
- Kaynak gösterimli 19 dilde yanıtlama
- Çevrilmiş yazışmayla birlikte güven kapılı insana devir
- Dil bazında karşılama, yeniden açılma ve memnuniyet raporlaması
Bir plan seçtikten sonra siparişiniz nasıl ilerler
Anket
İşletmeniz, hedefleriniz ve bu hizmetin neye ihtiyaç duyduğu hakkında kısa bir anketi yanıtlarsınız.
Beş örnek konsept
Cevaplarınızdan yola çıkarak beş örnek asistan hazırlıyoruz; her birinin kendine özgü bir kişiliği, karşılama sözü ve görünümü var.
Seçin ya da karıştırın
Birini seçin ya da ikisinden neleri almamızı istediğinizi bize söyleyin.
Materyallerinizi yükleyin
Bu hizmetin çalışmak için ihtiyaç duyduklarını gönderin: hizmete göre dosyalar, veriler, erişimler veya materyaller. Yalnızca bize verdiklerinizi kullanırız.
Biz inşa ederiz
Uzman yapay zeka ekibimiz, seçiminize ve materyallerinize göre hizmetin tamamını oluşturur.
Kalite denetçisi
Otomatik bir denetçi işi kontrol eder. Geçemeyen her şey, siz görmeden önce yeniden yapılır.
Yayında
Asistanınız web sitenizde ve bu hizmetin belirttiği diğer yerlerde yayına girer.
Beş örnek genellikle birkaç dakika içinde gelir. Her hizmetin geliştirme süresi, anketiniz ve materyalleriniz tamamlandığı günden itibaren sayılır.
Nasıl çalışır
Yayına alındıktan sonra, her gün sizin için neler yaptığı.
- 1Tekrarlanan soruları müşterinin dilinde ve kaynak bağlantısıyla yanıtlar
- 2Güven düştüğünde talebi tamamen çevrilmiş olarak bir kişiye devreder
- 3Hangi yanıtların işe yaradığını yeni çözülen taleplerden öğrenir
- 4Dokümanların düzeltilmesi için yanıtlayamadığı soruları raporlar
Şunlara bağlanır
Hâlihazırda kullandığınız araçlara bağlı.
Nasıl teslim ediyoruz?
Planınızı seçin
Pilot
Küçük başlayın- Bu plana hizmetin tamamı dahildir.
- Günde $2 altında
- Her ay dahil — Yanıtlanan müşteri soruları: 300İhtiyaç duyduğunuzda daha fazlası: 150 ek için $17 (birim başına $0,114)
- Ayda 2 bakım turu — değişiklikler, düzeltmeler ve yardım
- Asistan: günde en fazla 40 sohbet
Başlangıç
- Bu plana hizmetin tamamı dahildir.
- Günde $4 altında
- Her ay dahil — Yanıtlanan müşteri soruları: 800İhtiyaç duyduğunuzda daha fazlası: 150 ek için $17 (birim başına $0,114)
- Ayda 2 bakım turu — değişiklikler, düzeltmeler ve yardım
- Asistan: günde en fazla 100 sohbet
Büyüme
Önerilen- Bu plana hizmetin tamamı dahildir.
- Günde $7 altında
- Her ay dahil — Yanıtlanan müşteri soruları: 2.000İhtiyaç duyduğunuzda daha fazlası: 150 ek için $17 (birim başına $0,114)
- Ayda 2 bakım turu — değişiklikler, düzeltmeler ve yardım
- Asistan: günde en fazla 300 sohbet
Ölçek
- Bu plana hizmetin tamamı dahildir.
- Her ay dahil — Yanıtlanan müşteri soruları: 5.000İhtiyaç duyduğunuzda daha fazlası: 150 ek için $17 (birim başına $0,114)
- Ayda 2 bakım turu — değişiklikler, düzeltmeler ve yardım
- Asistan: günde en fazla 1.000 sohbet
Ölçek planından daha büyüğü mü gerekiyor? Kurumsal için fiyat, ücretsiz bir değerlendirmenin ardından verilir.
- Genel bir şablon değil; uzman yapay zeka ekibimiz tarafından verileriniz, kurallarınız ve araçlarınız temel alınarak işletmenize özel olarak oluşturulmuştur.
- Her teslimat siz görmeden önce kalite kontrollerimizden geçer: test edilmiş, çalışır ve belgelenmiş.
- Her planda: sistemin canlı ve çalışır durumda kalmasını sağlıyor, her ay kendi sonuçlarına göre iyileştiriyor ve aylık bakım turlarımızla değişiklik, düzeltme ve destek ihtiyaçlarınızı karşılıyoruz.
Fiyata dahil
- İşletmeniz için kurulmuş ve çalışan (veya teslim edilmiş) hizmet
- Sitenizde kendi bilgilerinizle yanıt veren bir yapay zekâ sohbet asistanı
- Geri aranmak isteyen ziyaretçiler sizin için kaydedilir
- Emin olmadığında telefonunuza, WhatsApp'a veya rezervasyon bağlantınıza devreder
- Seçeceğiniz en fazla 3 dil
- Teslimden sonra değişiklikler: bakım turları dahil
Ekstralar
İstediklerinizi işaretleyin; toplam siz işaretledikçe güncellenir.
Sizden neye ihtiyacımız var
Yalnızca bize verdiğinizi kullanırız — bilgilerinizi asla uydurmayız.
- Hangi yardım masasını kullanıyorsunuz?
- Yardım makaleleriniz ve politikalarınız nerede?
- Müşterileriniz hangi dillerde yazıyor?
- Hangi konular mutlaka bir kişiye gitmeli?
- Yanıtlarda hangi üslup kullanılmalı?
Verileriniz sizin kalır.
Sözümüz, net bir dille ifade edilmiştir; her bir maddesi sadece burada yazılı kalmayıp çalışma şeklimizin bir parçasıdır.
Müşteri başına şifreli
Bize gönderdiğiniz her şey, yalnızca hesabınıza ait anahtarlarla şifrelenir.
Yalnızca hizmetiniz için kullanılır
Dosyalarınız ve yanıtlarınız hizmetinizi inşa etmek için kullanılır — asla başka bir müşterinin işi için değil.
Onay olmadan dış yapay zekâ yok
Gizli olarak işaretlediğiniz veriler, onaylamadığımız hiçbir harici yapay zeka hizmetine gönderilmez. Varsayılan olarak yalnızca kendi araçlarımızla işlenir.
Her şeyi istediğiniz zaman silin
Hesabınızdan, bize gönderdiğiniz her şeyi ve ondan inşa edilen her şeyi silebilirsiniz. Anahtarlarınız yok edilir, böylece yedekler bile okunamaz hale gelir ve size bir silme makbuzu verilir. Yalnızca muhasebe mevzuatının gerektirdiği fatura kayıtları saklanır.
Eklentiler ve yükseltmeler
Kurulumla başlayın, sonra ihtiyacınız olanı istediğiniz zaman ekleyin.
Sektörünüz için tasarlandı
İşletmeniz üzerine kurulmuş halini görmeye hazır mısınız?
Ücretsiz bir kapsam değerlendirmesiyle başlayın — siz karar vermeden kapsamı belirler ve fiyat teklifi sunarız.