ИИ-платформа и инженерия моделей

Набор для оценки, созданный из ваших тикетов поддержки

Для компаний с ИИ-функциями и ящиком поддержки, полным прошлых ошибок. Мы превращаем закрытые тикеты и исправления вашей команды в тесты, которые ваш ИИ должен проходить, запускаем их при каждом изменении и сообщаем, что не проходит.

Зачем это вам нужно — Написание таких тестов вручную занимает у инженера и руководителя поддержки недели, и они всё равно упускают реальные проблемы. Это создаёт тесты на основе того, что на самом деле пошло не так у ваших клиентов, и постоянно добавляет новые.
  • Бесплатно сначала оценка объёма
  • Проверено перед запуском
  • Ежемесячно или раз в 3 месяца, или раз в год
  • 2–4 дня срок выполнения после получения ваших материалов

Что вы получаете

  • Оценочный набор с разметкой, полученный из ваших закрытых тикетов и эскалаций
  • Таксономия сбоев с долей успешных прохождений по категориям
  • Автоматическая проверка, которая блокирует изменение кода, если ответы стали хуже
  • Ночное задание, выполняемое на выборках продакшен-трафика
  • Задание, добавляющее каждую новую закрытую заявку в тестовый набор

Как выполняется ваш заказ после выбора тарифа

  1. Анкета

    Вы отвечаете на короткую анкету о вашем бизнесе, ваших целях и о том, что нужно этой услуге.

  2. Пять пробных концепций

    По вашим ответам мы подготовим пять примеров панели с показателями, и каждая показывает ваши цифры по-своему.

  3. Вы выбираете или комбинируете

    Выберите один вариант или скажите нам, что взять из двух из них.

  4. Загрузите свои материалы

    Пришлите то, с чем работает эта услуга: файлы, данные, доступы или материалы — в зависимости от услуги. Мы используем только то, что вы нам даёте.

  5. Мы создаём

    Наша команда специалистов по ИИ создает полноценный сервис на основе вашего выбора и предоставленных материалов.

  6. Контролёр качества

    Автоматический контролёр проверяет работу. Всё, что не проходит проверку, переделывается до того, как вы это увидите.

  7. Запуск

    Ваша панель с показателями открывается из вашего аккаунта и обновляется по расписанию.

Пять образцов обычно готовы за несколько минут. Срок выполнения каждой услуги отсчитывается со дня, когда ваша анкета и материалы собраны полностью.

Как это работает

Что это дает вам каждый день после запуска.

  1. 1Автоматически превращает недавно закрытые заявки в оценённые тестовые случаи
  2. 2При каждом изменении оценивает ответы вашего ИИ по правильному исходу
  3. 3Каждую ночь запускается на выборках живого трафика, чтобы поймать дрейф
  4. 4Группирует сбои по категориям, чтобы команда исправляла причины

Интегрируется с

Подключено к инструментам, которые вы уже используете.

служба поддержкипроцесс сборкибэкенд ИИ-функций

Как мы его доставляем

Ваша панель управления под нашим управлением
Мы объединим ваши данные — загруженные файлы, таблицы или информацию из используемых вами сервисов — в личной панели управления. Она будет обновляться по расписанию и простыми словами сообщать об изменениях. Вы можете зайти в нее из своего аккаунта в любое время.
Набор тестов запускается в вашем собственном процессе сборки и каждую ночь на реальных образцах, с результатами на странице отчётов для вашей команды; мы всё это подключаем.
Любой тариф включает поддержание работоспособности и ежемесячное обслуживание: внесение изменений, исправление ошибок и помощь. В более дорогих тарифах объем поддержки больше.

Выберите тариф

Как вы платите

Пилот

Начните с малого
89 $/мес.оплата ежемесячно
267 $раз в 3 месяца= 89 $/мес.
1 068 $в год= 89 $/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Меньше 3 $ в день
  • Включено каждый месяц — Оценённые тест-кейсы: 1 500Больше, когда понадобится: 30 $ за 700 дополнительно (0,0429 $ за единицу)
  • Раундов сопровождения в месяц: 2 — изменения, исправления и помощь
Выбрать «Пилот»

Старт

179 $/мес.оплата ежемесячно
537 $раз в 3 месяца= 179 $/мес.
2 148 $в год= 179 $/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Меньше 6 $ в день
  • Включено каждый месяц — Оценённые тест-кейсы: 4 000Больше, когда понадобится: 30 $ за 700 дополнительно (0,0429 $ за единицу)
  • Раундов сопровождения в месяц: 2 — изменения, исправления и помощь
Выбрать «Старт»

Рост

Рекомендуем
379 $/мес.оплата ежемесячно
1 137 $раз в 3 месяца= 379 $/мес.
4 548 $в год= 379 $/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Включено каждый месяц — Оценённые тест-кейсы: 10 000Больше, когда понадобится: 30 $ за 700 дополнительно (0,0429 $ за единицу)
  • Раундов сопровождения в месяц: 2 — изменения, исправления и помощь
Выбрать «Рост»

Масштаб

899 $/мес.оплата ежемесячно
2 697 $раз в 3 месяца= 899 $/мес.
10 788 $в год= 899 $/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Включено каждый месяц — Оценённые тест-кейсы: 25 000Больше, когда понадобится: 30 $ за 700 дополнительно (0,0429 $ за единицу)
  • Раундов сопровождения в месяц: 2 — изменения, исправления и помощь
Выбрать «Масштаб»

Нужно больше, чем «Масштаб»? Стоимость тарифа «Корпоративный» рассчитывается после бесплатной оценки.

Ежемесячный план — вы платите за один месяц; подписка продлевается каждый месяц, и её можно отменить в любой момент.
Раз в 3 месяца — три месяца оплачиваются сразу по той же месячной цене; продлевается каждые 3 месяца, отмена в любой момент.
Годовой — 12 месяцев оплачиваются сразу, цена зафиксирована на год.
Меняйте план в любой момент —
✓ Лучшая цена напрямую: заказывая здесь, вы платите указанную цену без комиссий площадок.
Что входит в цену
  • Создано на основе вашего бизнеса — ваших данных, правил и инструментов — нашей командой специалистов по ИИ, а не по общему шаблону.
  • Каждая поставка проходит наши проверки качества до того, как вы её увидите: протестирована, работает и задокументирована.
  • В каждом тарифе: мы поддерживаем работу сервиса, улучшаем его каждый месяц на основе результатов, а ежемесячное обслуживание включает внесение изменений, исправление ошибок и помощь.

Входит в цену

  • Сервис, созданный для вашего бизнеса и работающий (или сданный)
  • Живая панель по вашим собственным данным
  • Ваши файлы, таблица или система подключены
  • Краткое объяснение простыми словами при каждом обновлении
  • Правки после сдачи: раунды сопровождения включены

Дополнения

Отметьте, что хотите добавить; итог обновляется сразу.

Итого
Продолжить с этими дополнениями

Что нам нужно от вас

Мы используем только то, что вы предоставили, — и никогда не выдумываем ваши данные.

  • В какой службе поддержки хранятся ваши заявки?
  • Какие ИИ-функции нужно тестировать?
  • Как ваша команда записывает исправления?
  • Какие данные клиентов нужно удалять?
  • Где работает ваш процесс сборки?

Ваши данные остаются вашими.

Наши обязательства простыми словами — каждый пункт является частью нашего рабочего процесса, а не просто текстом на сайте.

Шифрование для каждого клиента

Всё, что вы нам отправляете, шифруется ключами, которые принадлежат только вашему аккаунту.

Только для вашей услуги

Ваши файлы и ответы используются для создания вашей услуги — и никогда для работы другого клиента.

Никакого внешнего ИИ без одобрения

Данные, которые вы помечаете как конфиденциальные, не передаются сторонним ИИ-сервисам, не прошедшим нашу проверку. По умолчанию они обрабатываются только нашими собственными инструментами.

Удалить всё в любой момент

В своём аккаунте вы можете удалить всё, что нам отправили, и всё, что было на этом создано. Ваши ключи уничтожаются, поэтому даже резервные копии становятся нечитаемыми, а вы получаете подтверждение удаления. Сохраняются только записи о счетах, которых требует бухгалтерское законодательство.

Дополнения и апгрейды

Начните с базового решения и добавляйте нужное в любой момент.

Пополнение объёма — Оценённые тест-кейсы: 700
Дополнительный объём для этой услуги (Оценённые тест-кейсы) сверх вашего плана. Действует 12 месяцев и расходуется только после включённого объёма.

Создано для вашей отрасли

Готовы увидеть решение, построенное под ваш бизнес?

Начните с бесплатной оценки объёма работ — мы определим объём и подготовим смету до того, как вы примете решение.

От 89 $/мес.
Начать →