Assistentes de conhecimento e pesquisa (RAG)

Assistente de IA que sabe o que está a acontecer agora

Para equipas de operações cujas perguntas dependem de dados que mudam ao minuto, como pedidos de suporte abertos, estado de encomendas ou leituras de máquinas. Criamos um assistente atualizado continuamente a partir do seu fluxo de eventos em tempo real, para que as respostas dele estejam em dia.

Porque precisa disto — A equipa deixa de ter de telefonar a várias pessoas ou de estar sempre a atualizar ecrãs para saber o que se passa. Faz uma pergunta e recebe uma resposta de uma frase, com dados em tempo real.
  • Gratuito primeiro a avaliação de âmbito
  • Inspecionado antes de ser publicado
  • Mensal ou a cada 3 meses, ou anual
  • 2–5 dias prazo de construção, a partir da receção do seu material

O que recebe

  • Fluxo em tempo real que traz os seus dados em mudança à medida que acontecem
  • Índice de recuperação atualizado continuamente
  • Monitorização que avisa quando os dados que o assistente vê estão desatualizados
  • Relatório de recall@k em consultas dependentes da frescura

Como a sua encomenda avança depois de escolher um plano

  1. Questionário

    Responde a um questionário curto sobre o seu negócio, os seus objetivos e o que este serviço precisa.

  2. Cinco conceitos de exemplo

    Preparamos cinco assistentes de exemplo a partir das suas respostas, cada um com a sua personalidade, a sua saudação e o seu aspeto.

  3. Escolhe ou combina

    Escolha um, ou diga-nos o que devemos aproveitar de dois deles.

  4. Carregue o seu material

    Envie aquilo de que este serviço precisa para funcionar — ficheiros, dados, acessos ou materiais, conforme o serviço. Usamos apenas o que nos fornece.

  5. Nós construímos

    A nossa equipa especializada em IA constrói o serviço completo a partir da sua escolha e do seu material.

  6. Inspetor de qualidade

    Um inspetor automatizado verifica o trabalho. Tudo o que não for aprovado é refeito antes de o ver.

  7. Em funcionamento

    O seu assistente fica ativo no seu site e nos outros locais indicados neste serviço.

As cinco amostras chegam normalmente em poucos minutos. O prazo de construção de cada serviço conta a partir do dia em que o seu questionário e o seu material estão completos.

Como funciona

O que faz por si, todos os dias, assim que estiver ativo.

  1. 1Recebe novos pedidos de apoio, encomendas ou leituras de sensores à medida que acontecem
  2. 2Responde a perguntas como «que encomendas estão atrasadas neste momento» com dados atuais
  3. 3Resume, a pedido, o que mudou na última hora
  4. 4Alerta quando os seus dados ficam atrasados face ao fluxo em direto

Liga-se a

Ligado às ferramentas que já utiliza.

fluxo de eventossistema de pedidos de apoio ou de encomendaschat da equipa

Como o entregamos

Um assistente ativo, gerido por nós
Colocamos o assistente online onde os seus clientes o contactam — no seu site, através de uma linha de código que lhe fornecemos, e nos restantes locais indicados por este serviço. O assistente responde apenas com base nas suas informações e funciona nos nossos servidores; pode consultar as conversas e os contactos gerados no seu painel de controlo.
Quando terminarmos, o assistente estará ativo no chat da sua equipa, alimentado continuamente pelo seu próprio fluxo de eventos.
Todos os planos mantêm o serviço ativo e incluem rondas de manutenção mensais — alterações, correções e apoio; um plano superior inclui mais serviços.

Escolha o seu plano

Como paga

Piloto

Comece em pequeno
49 €/mêscobrado mensalmente
147 €a cada 3 meses= 49 €/mês
588 €por ano= 49 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 2 € por dia
  • Incluído todos os meses — Perguntas respondidas: 300Mais quando precisar: 9,99 € por 150 extra (0,0666 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
  • Assistente: até 40 conversas por dia
Escolher Piloto

Inicial

69 €/mêscobrado mensalmente
207 €a cada 3 meses= 69 €/mês
828 €por ano= 69 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 3 € por dia
  • Incluído todos os meses — Perguntas respondidas: 800Mais quando precisar: 9,99 € por 150 extra (0,0666 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
  • Assistente: até 100 conversas por dia
Escolher Inicial

Crescimento

Recomendado
119 €/mêscobrado mensalmente
357 €a cada 3 meses= 119 €/mês
1428 €por ano= 119 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 4 € por dia
  • Incluído todos os meses — Perguntas respondidas: 2000Mais quando precisar: 9,99 € por 150 extra (0,0666 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
  • Assistente: até 300 conversas por dia
Escolher Crescimento

Escala

239 €/mêscobrado mensalmente
717 €a cada 3 meses= 239 €/mês
2868 €por ano= 239 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 8 € por dia
  • Incluído todos os meses — Perguntas respondidas: 5000Mais quando precisar: 9,99 € por 150 extra (0,0666 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
  • Assistente: até 1000 conversas por dia
Escolher Escala

Precisa de mais do que o Escala? O Empresarial é orçamentado após uma avaliação gratuita.

Plano mensal — paga um mês de cada vez; renova todos os meses e pode cancelar quando quiser.
A cada 3 meses — três meses pagos de uma vez ao mesmo preço mensal; renova a cada 3 meses, cancele quando quiser.
Anual — 12 meses pagos de uma vez, preço fixo durante o ano.
Mude de plano quando quiser —
Quanto vai usar? Encontre o seu tamanho
✓ Melhor preço direto: ao encomendar aqui, paga o preço indicado, sem taxas de plataforma.
O que o seu preço cobre
  • Desenvolvido com base no seu negócio — os seus dados, regras e ferramentas — pela nossa equipa de especialistas em IA, e não através de um modelo genérico.
  • Cada entrega passa os nossos controlos de qualidade antes de a ver: testada, a funcionar e documentada.
  • Em todos os planos: mantemos o serviço ativo e a funcionar, melhoramo-lo mensalmente com base nos resultados obtidos e as suas rondas de manutenção mensais cobrem alterações, correções e apoio.

Incluído no preço

  • O serviço criado para o seu negócio e em funcionamento (ou entregue)
  • Um assistente de chat com IA no seu site, a responder com os seus próprios dados
  • Os visitantes que querem ser contactados ficam registados para si
  • Passa para o seu telefone, WhatsApp ou ligação de marcação quando tem dúvidas
  • Alterações após a entrega: rondas de acompanhamento incluídas

Extras

Assinale o que pretende a mais; o total vai sendo atualizado à medida que assinala.

Total
Continuar com estes extras

O que precisamos de si

Usamos apenas o que nos dá: nunca inventamos os seus dados.

  • Que fluxo de eventos ou sistemas produzem os seus dados em direto?
  • Que perguntas fazem os supervisores durante um turno?
  • Quão atuais devem ser as respostas?
  • Quem deve utilizar o assistente?
  • Que dados devem ser mantidos privados?

Os seus dados continuam a ser seus.

A promessa, em termos simples — e cada parte está integrada na forma como trabalhamos, não apenas escrita aqui.

Encriptados, por cliente

Tudo o que nos envia é encriptado com chaves que pertencem apenas à sua conta.

Utilizados só para o seu serviço

Os seus ficheiros e respostas são utilizados para construir o seu serviço — nunca para o trabalho de outro cliente.

Nenhuma IA externa sem aprovação

Os dados que marcar como confidenciais não são enviados para nenhum serviço de IA externo que não tenhamos aprovado. Por predefinição, são processados apenas pelas nossas próprias ferramentas.

Apague tudo, quando quiser

Na sua conta, pode apagar tudo o que nos enviou e tudo o que foi construído a partir disso. As suas chaves são destruídas, pelo que até as cópias de segurança ficam ilegíveis, e recebe um comprovativo de eliminação. Só são mantidos os registos de faturas que a lei contabilística exige.

Extras e melhorias

Comece com a solução e acrescente o que precisar, a qualquer momento.

Reforço de utilização — Perguntas respondidas: 150
Utilização extra para este serviço (Perguntas respondidas), somada ao seu plano. Válida 12 meses e usada apenas quando o incluído acabar.
Cérebro de IA premium — o nosso modelo mais avançado
Passe para o nosso modelo de IA mais avançado e de última geração — o raciocínio mais apurado e as respostas mais capazes, para marcas que querem o melhor absoluto. A versão padrão já é excelente para a maioria. Cobre até 1000 execuções por mês no modelo superior; acima disso, o seu plano continua no modelo padrão.

Feito para o seu setor

Pronto para o ver a funcionar no seu negócio?

Comece com uma avaliação de âmbito gratuita: definimos o âmbito e apresentamos o orçamento antes de se comprometer.

A partir de 49 €/mês
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