Trợ lý tri thức & tìm kiếm (RAG)

Một trợ lý AI cho toàn bộ dữ liệu công ty

Dành cho doanh nghiệp có câu trả lời nằm rải rác trong cơ sở dữ liệu, tài liệu dùng chung và hệ thống nội bộ. Chúng tôi xây dựng một trợ lý tìm kiếm tất cả cùng lúc và tuân theo quy tắc của bạn khi các nguồn mâu thuẫn, để hệ thống đang chạy thắng một tài liệu cũ.

Vì sao bạn cần dịch vụ này — Nếu không có nó, nhân viên phải mở năm hệ thống khác nhau mà vẫn nhận được câu trả lời đã lỗi thời. Trợ lý kiểm tra tất cả trong một lần và cho biết nguồn nào nó đã tin cậy.
  • Miễn phí đánh giá phạm vi trước
  • Được kiểm tra trước khi đi vào hoạt động
  • Hàng tháng hoặc mỗi 3 tháng, hoặc hàng năm
  • 2–4 ngày thời gian xây dựng, tính từ khi nhận đủ tài liệu của bạn

Những gì bạn nhận được

  • Connector truy xuất liên hợp (DB, kho tài liệu, API trực tiếp)
  • Chính sách giải quyết xung đột theo ưu tiên nguồn
  • Báo cáo recall@k và độ trung thực theo từng nguồn
  • Giao diện truy vấn hợp nhất
  • Lập lịch làm mới trực tiếp theo từng nguồn
  • Báo cáo gắn cờ mâu thuẫn giữa các nguồn
  • Ánh xạ kiểm soát truy cập (giữ nguyên phân quyền từng nguồn)

Đơn hàng của bạn diễn ra thế nào sau khi bạn chọn gói

  1. Bảng câu hỏi

    Bạn trả lời một bảng câu hỏi ngắn về doanh nghiệp, mục tiêu của bạn và những gì dịch vụ này cần.

  2. Năm ý tưởng mẫu

    Từ câu trả lời của bạn, chúng tôi chuẩn bị năm mẫu trợ lý, mỗi mẫu có tính cách, lời chào và diện mạo riêng.

  3. Bạn chọn hoặc kết hợp

    Hãy chọn một mẫu, hoặc cho chúng tôi biết cần lấy những gì từ hai mẫu trong số đó.

  4. Tải lên tài liệu của bạn

    Gửi những gì dịch vụ này cần để hoạt động — tệp, dữ liệu, quyền truy cập hoặc tài liệu, tùy dịch vụ. Chúng tôi chỉ dùng những gì bạn cung cấp.

  5. Chúng tôi xây dựng

    Đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi xây dựng dịch vụ hoàn chỉnh dựa trên lựa chọn và tài liệu của bạn.

  6. Kiểm định chất lượng

    Một bộ kiểm định tự động rà soát sản phẩm. Phần nào không đạt sẽ được làm lại trước khi bạn xem.

  7. Đi vào hoạt động

    Trợ lý của bạn bắt đầu hoạt động trên website của bạn và những nơi khác được nêu trong dịch vụ này.

Năm mẫu thường có trong vòng vài phút. Thời gian xây dựng của mỗi dịch vụ được tính từ ngày bảng câu hỏi và tài liệu của bạn đã đầy đủ.

Cách hoạt động

Những gì dịch vụ thực hiện cho bạn mỗi ngày, sau khi đã đi vào hoạt động.

  1. 1Trả lời câu hỏi của nhân viên bằng cách tìm kiếm cơ sở dữ liệu, tài liệu và hệ thống nội bộ cùng nhau
  2. 2Giải quyết các câu trả lời mâu thuẫn bằng quy tắc ưu tiên của bạn
  3. 3Hiển thị từng phần của câu trả lời đến từ nguồn nào
  4. 4Tôn trọng quyền truy cập của từng người để không ai thấy những gì họ không nên thấy

Kết nối với

Kết nối với các công cụ bạn đang sử dụng.

cơ sở dữ liệukho tài liệuhệ thống nội bộtrò chuyện nhóm

Cách chúng tôi giao nó

Trợ lý ảo trực tuyến, do chúng tôi vận hành
Chúng tôi kích hoạt trợ lý ảo tại nơi khách hàng tìm đến bạn — trên website của bạn với một dòng mã chúng tôi cung cấp, và tại các nền tảng khác. Trợ lý chỉ trả lời dựa trên thông tin của riêng bạn và chạy trên máy chủ của chúng tôi; bạn có thể xem lại các cuộc hội thoại và thông tin khách hàng tiềm năng trong bảng điều khiển.
Khi chúng tôi hoàn tất, đội của bạn trò chuyện với trợ lý trong không gian làm việc hoặc trên địa chỉ web riêng của bạn, kết nối trực tiếp với các hệ thống của bạn.
Mọi gói dịch vụ đều đảm bảo hệ thống luôn hoạt động và bao gồm các đợt chăm sóc hàng tháng — bao gồm thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ; gói dịch vụ lớn hơn sẽ bao gồm nhiều quyền lợi hơn.

Chọn gói của bạn

Cách bạn thanh toán

Thí điểm

Bắt đầu nhỏ
49 €/thángthanh toán hàng tháng
147 €mỗi 3 tháng= 49 €/tháng
588 €mỗi năm= 49 €/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Chưa đến 2 € mỗi ngày
  • Bao gồm mỗi tháng — Câu hỏi đã trả lời: 300Thêm khi bạn cần: 9 € cho 150 bổ sung (0,06 € mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
  • Trợ lý: tối đa 40 cuộc trò chuyện mỗi ngày
Chọn Thí điểm

Khởi đầu

69 €/thángthanh toán hàng tháng
207 €mỗi 3 tháng= 69 €/tháng
828 €mỗi năm= 69 €/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Chưa đến 3 € mỗi ngày
  • Bao gồm mỗi tháng — Câu hỏi đã trả lời: 800Thêm khi bạn cần: 9 € cho 150 bổ sung (0,06 € mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
  • Trợ lý: tối đa 100 cuộc trò chuyện mỗi ngày
Chọn Khởi đầu

Tăng trưởng

Đề xuất
109 €/thángthanh toán hàng tháng
327 €mỗi 3 tháng= 109 €/tháng
1.308 €mỗi năm= 109 €/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Chưa đến 4 € mỗi ngày
  • Bao gồm mỗi tháng — Câu hỏi đã trả lời: 2.000Thêm khi bạn cần: 9 € cho 150 bổ sung (0,06 € mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
  • Trợ lý: tối đa 300 cuộc trò chuyện mỗi ngày
Chọn Tăng trưởng

Mở rộng

199 €/thángthanh toán hàng tháng
597 €mỗi 3 tháng= 199 €/tháng
2.388 €mỗi năm= 199 €/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Chưa đến 7 € mỗi ngày
  • Bao gồm mỗi tháng — Câu hỏi đã trả lời: 5.000Thêm khi bạn cần: 9 € cho 150 bổ sung (0,06 € mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
  • Trợ lý: tối đa 1.000 cuộc trò chuyện mỗi ngày
Chọn Mở rộng

Cần lớn hơn gói Mở rộng? Gói Doanh nghiệp được báo giá sau một buổi đánh giá miễn phí.

Gói tháng — bạn trả từng tháng một; gói gia hạn mỗi tháng và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.
Mỗi 3 tháng — trả ba tháng một lần với cùng mức giá hằng tháng; gia hạn mỗi 3 tháng, hủy bất cứ lúc nào.
Hàng năm — Trả trước 12 tháng, giá cố định cả năm.
Đổi gói bất cứ lúc nào —
Bạn sẽ dùng bao nhiêu? Tìm gói phù hợp
✓ Giá tốt nhất khi đặt trực tiếp: đặt tại đây, bạn trả đúng giá hiển thị, không mất phí nền tảng.
Giá của bạn bao gồm những gì
  • Được xây dựng dựa trên doanh nghiệp của bạn — dữ liệu, quy tắc và công cụ của bạn — bởi đội ngũ AI chuyên gia của chúng tôi, không phải mẫu có sẵn.
  • Mỗi lần bàn giao đều qua kiểm tra chất lượng của chúng tôi trước khi bạn thấy: đã kiểm thử, hoạt động và có tài liệu.
  • Với mọi gói dịch vụ: chúng tôi giữ cho hệ thống luôn hoạt động, cải thiện hàng tháng dựa trên kết quả thực tế, và các đợt chăm sóc hàng tháng của bạn sẽ bao gồm các thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ.

Đã bao gồm trong giá

  • Dịch vụ được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn và đang chạy (hoặc đã bàn giao)
  • Trợ lý chat AI trên trang web của bạn, trả lời từ chính thông tin của bạn
  • Khách truy cập muốn được gọi lại sẽ được ghi nhận cho bạn
  • Chuyển sang điện thoại, WhatsApp hoặc liên kết đặt lịch của bạn khi chưa chắc
  • Chỉnh sửa sau bàn giao: đã gồm các lượt hỗ trợ

Tiện ích bổ sung

Chọn những gì bạn muốn thêm; tổng sẽ cập nhật ngay.

Tổng
Tiếp tục với các tiện ích này

Những gì chúng tôi cần từ bạn

Chúng tôi chỉ dùng những gì bạn cung cấp — không bao giờ bịa ra thông tin của bạn.

  • Cơ sở dữ liệu, kho tài liệu và hệ thống nào lưu các câu trả lời của bạn?
  • Nguồn nào được ưu tiên khi chúng mâu thuẫn?
  • Ai được xem dữ liệu nào?
  • Nhân viên nên dùng trợ lý ở đâu?
  • Nhân viên hỏi những câu nào nhiều nhất?

Dữ liệu của bạn vẫn là của bạn.

Lời cam kết bằng ngôn ngữ đơn giản — và mỗi phần đều được tích hợp vào quy trình làm việc của chúng tôi, không chỉ là văn bản trên trang này.

Mã hóa theo từng khách hàng

Mọi thứ bạn gửi cho chúng tôi đều được mã hóa bằng khóa chỉ thuộc về tài khoản của bạn.

Chỉ dùng cho dịch vụ của bạn

Tệp và câu trả lời của bạn được dùng để xây dựng dịch vụ của bạn — không bao giờ cho công việc của khách hàng khác.

Không dùng AI bên ngoài khi chưa được phê duyệt

Dữ liệu bạn đánh dấu là bảo mật sẽ không được gửi đến bất kỳ dịch vụ AI bên ngoài nào mà chúng tôi chưa phê duyệt. Theo mặc định, dữ liệu chỉ được xử lý bởi các công cụ của riêng chúng tôi.

Xóa mọi thứ, bất cứ lúc nào

Từ tài khoản của mình, bạn có thể xóa mọi thứ đã gửi cho chúng tôi và mọi thứ được xây dựng từ đó. Khóa của bạn bị hủy, nên ngay cả bản sao lưu cũng không thể đọc được, và bạn nhận được biên nhận xóa. Chỉ những hồ sơ hóa đơn mà luật kế toán yêu cầu mới được lưu giữ.

Tiện ích bổ sung & nâng cấp

Bắt đầu với bản xây dựng, rồi thêm những gì bạn cần — bất cứ lúc nào.

Nạp thêm lượng dùng — Câu hỏi đã trả lời: 150
Mức dùng thêm cho dịch vụ này (Câu hỏi đã trả lời), cộng vào gói của bạn. Hiệu lực 12 tháng và chỉ dùng khi phần đã bao gồm hết.
Bộ não AI cao cấp — mô hình tiên tiến nhất của chúng tôi
Nâng cấp lên mô hình AI tiên tiến nhất, thế hệ mới nhất của chúng tôi — khả năng suy luận sắc bén nhất và câu trả lời mạnh mẽ nhất, dành cho các thương hiệu muốn điều tốt nhất tuyệt đối. Bản tiêu chuẩn vốn đã rất xuất sắc với hầu hết mọi người. Bao gồm tối đa 1.000 lượt chạy mỗi tháng trên mô hình cao cấp nhất; vượt mức đó, gói của bạn tiếp tục với mô hình tiêu chuẩn.

Xây dựng cho ngành của bạn

Sẵn sàng thấy nó được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn?

Bắt đầu với buổi đánh giá phạm vi miễn phí — chúng tôi xác định phạm vi và báo giá trước khi bạn cam kết.

Từ 49 €/tháng
Bắt đầu →