稼働率が下がったときのサービスクレジットを自動で適用
契約で稼働率を約束し、返金クレジットを手作業で算出しているソフトウェア企業とホスティング企業向けです。ステータスページと監視を確認し、各顧客の実際のSLA条件を適用し、違反が発生したら支払うべきクレジットを計算して請求に計上します。判断の難しいケースは財務チーム向けに保留します。
- 無料 まず要件アセスメント
- 検査 を経て公開
- 月払い ・3か月ごと・年払いも可
- 2〜4日 制作期間（素材の受領後から）
提供内容
- ステータスページと監視ツールを見守るエージェント
- 契約管理システムからの顧客ごとの稼働率保証条件の取り込み
- 各契約の実際の条件を使った返金額の計算ツール
- 各障害と影響を受けた顧客をAIが結び付ける機能
- 請求システムへの接続による、正しい顧客アカウントへのクレジット登録
- 障害に関する争いや重複がある案件の経理向けレビュー一覧
プランを選んだ後のご注文の流れ
アンケート
お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。
五つのサンプルコンセプト
お答えいただいた内容をもとに、仕事の進め方のサンプルを5案ご用意します。たとえば、各作業をすぐに次の担当へ回す、1日1回まとめて知らせる、あなたの承認を待つ、といった方法です。
選ぶ、または組み合わせる
1つを選ぶか、2つのうちから取り入れたい点をお知らせください。
素材をアップロード
このサービスに必要なもの（サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材）をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。
私たちが構築します
当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。
品質検査
自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。
公開
ワークフローが動き始めます。アカウント内の状況ページで、すべての実行を確認できます。
5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。
仕組み
公開後、日々の業務をどのようにサポートするか。
- 1月を通じて、ステータスページのインシデントと監視データを見守ります。
- 2各インシデントを、影響を受けた顧客と契約上のSLA条件に対応付けます。
- 3違反の基準を超えたときに、支払うべきクレジットを計算します。
- 4明確なクレジットは請求に計上し、重複や日割りのケースは経理向けに保留します。
連携先
既存のツールとの連携。
配信方法
プランを選ぶ
スタート
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 1日あたり$1未満
- 毎月含まれる分 — 評価した障害: 12必要なときに追加：2追加で$9（1単位あたり$4.50）
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
グロース
おすすめ- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 1日あたり$2未満
- 毎月含まれる分 — 評価した障害: 30必要なときに追加：2追加で$9（1単位あたり$4.50）
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スケール
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 1日あたり$3未満
- 毎月含まれる分 — 評価した障害: 70必要なときに追加：2追加で$9（1単位あたり$4.50）
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スケールより大規模ですか？エンタープライズは無料の評価の後にお見積もりします。
- 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
- すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
- すべてのプランで、安定した稼働を維持し、運用結果に基づいた改善を毎月行います。月次のメンテナンスで、修正や変更、サポートにも対応します。
料金に含まれます
- あなたのビジネス向けに構築され、稼働中（または納品済み）のサービス
- ワークフローを当社のマシンで稼働
- すべての実行、失敗、修正を示すステータスページ
- 納品後の変更：サポートラウンドを含む
オプション
追加したいものにチェックを入れてください。合計はその場で更新されます。
ご用意いただくもの
お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。
- どのステータスページと監視ツールをお使いですか？
- 顧客のSLA条件はどこに保管されていますか？
- クレジットはどの請求システムに計上すべきですか？
- 重複するインシデントと月の途中の扱いはどうすべきですか？
- クレジットが計上されたときに、顧客へ通知すべきですか？
お客様のデータは、お客様のものです。
私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。
お客様ごとに暗号化
お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。
お客様のサービスにのみ使用
ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。
承認なしに外部AIは使いません
機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。
いつでもすべて削除
アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。
アドオンとアップグレード
まず構築から始め、必要なものをいつでも追加できます。