Transcription et routage de messagerie vocale
Transcrit les messages vocaux entrants, en extrait l'intention et les coordonnées de l'appelant, et transmet chacun sous forme de SMS/e-mail/ticket à la bonne personne ou à la bonne file. Ne manquez plus jamais l'essentiel d'un message.
- Gratuit l'évaluation de cadrage d'abord
- Contrôlé avant la mise en ligne
- Prestation unique sans renouvellement
- 2–4 jours délai de réalisation, à partir de la réception de vos éléments
Ce que vous obtenez
- Lien vers la messagerie vocale de votre téléphone
- Chaque message vocal transformé en texte
- Coordonnées de l'appelant, demande et degré d'urgence repérés
- Règles pour déterminer qui reçoit quel message
- Messages envoyés par SMS, courriel ou ticket d'assistance
- Liste quotidienne des messages vocaux sans réponse
Le déroulement de votre commande
Questionnaire
Vous répondez à un court questionnaire sur votre entreprise, vos objectifs et ce dont ce service a besoin.
Cinq concepts d'exemple
À partir de vos réponses, nous préparons cinq exemples de façons d'organiser le travail, par exemple transmettre chaque tâche tout de suite, envoyer un résumé par jour, ou attendre votre accord.
Vous choisissez ou combinez
Choisissez-en un, ou dites-nous ce que nous devons retenir de deux d'entre eux.
Envoyez vos éléments
Envoyez ce dont ce service a besoin pour fonctionner : fichiers, données, accès ou contenus, selon le service. Nous n'utilisons que ce que vous nous fournissez.
Nous le réalisons
Notre équipe spécialisée en IA construit le service complet à partir de votre choix et de votre matériel.
Contrôleur qualité
Un contrôleur automatisé vérifie le travail. Tout ce qui échoue est refait avant que vous ne le voyiez.
Livraison
Le travail terminé arrive dans votre tableau de bord, prêt à être utilisé. Rien ne se renouvelle.
Les cinq propositions arrivent généralement en quelques minutes. Le délai de réalisation de chaque service court à partir du jour où votre questionnaire et vos éléments sont complets.
Comment ça marche
Ce que nous faisons pour vous dans cette prestation.
- 1Transcrit chaque nouveau message vocal dès son arrivée.
- 2Extrait le nom de l'appelant, son numéro, son besoin et son urgence.
- 3L'oriente vers la bonne personne ou équipe selon vos règles.
- 4Marque les messages urgents pour qu'ils obtiennent un rappel rapide.
Se connecte à
Connecté aux outils que vous utilisez déjà.
Comment nous le livrons
Choisissez votre formule
Un seul paiement pour toute la prestation, livrée une fois. Besoin de plus ensuite ? Ajoutez des unités supplémentaires à tout moment.
Prestation unique
Prestation unique- Payez une fois, c’est à vous.
- Inclus dans la prestation — Minutes de messagerie vocale transcrites : jusqu'à 1 000Plus quand vous en avez besoin : 29 € pour 360 en plus (0,0806 € l'unité)
- Conçu pour votre entreprise — vos données, vos règles et vos outils — par notre équipe d'experts en IA, et non à partir d'un modèle générique.
- Chaque livraison passe nos contrôles qualité avant que vous ne la voyiez : testée, fonctionnelle et documentée.
- Un seul paiement couvre toute la prestation : le travail réalisé pour votre entreprise, nos contrôles qualité et le résultat livré. Rien ne se renouvelle.
Inclus dans le prix
- Le service conçu pour votre entreprise et en marche (ou livré)
Extras
Cochez ce que vous voulez en plus ; le total se met à jour au fur et à mesure.
Ce dont nous avons besoin de vous
Nous n'utilisons que ce que vous nous confiez : nous n'inventons jamais vos informations.
- Quel système téléphonique et quels numéros reçoivent les messages vocaux ?
- Qui traite quels types d'appels ?
- Les messages doivent-ils arriver par SMS, e-mail ou ticket ?
- Qu'est-ce qui est considéré comme urgent ?
- Quels sont les horaires de travail de l'équipe ?
Vos données restent à vous.
La promesse, en mots simples — et chaque partie est intégrée à notre façon de travailler, et non simplement écrite ici.
Chiffrées, par client
Tout ce que vous nous envoyez est chiffré avec des clés qui appartiennent uniquement à votre compte.
Utilisées uniquement pour votre service
Vos fichiers et vos réponses servent à réaliser votre service — jamais au travail d'un autre client.
Aucune IA externe sans approbation
Les données que vous marquez comme confidentielles ne sont pas envoyées à un service d'IA extérieur non approuvé. Par défaut, elles sont traitées uniquement par nos propres outils.
Tout supprimer, à tout moment
Depuis votre compte, vous pouvez supprimer tout ce que vous nous avez envoyé et tout ce qui a été réalisé à partir de ces éléments. Vos clés sont détruites, si bien que même les sauvegardes deviennent illisibles, et vous recevez un justificatif de suppression. Seules les factures exigées par la législation comptable sont conservées.
Conçu pour votre secteur
Prêt à le voir déployé sur votre entreprise ?
Commencez par une évaluation de cadrage gratuite : nous cadrons et chiffrons avant que vous vous engagiez.