Meertalige Live Chat-brug
Stelt medewerkers en klanten in staat in hun eigen taal te chatten met realtime vertaling in beide richtingen, beheer van woordenlijsten en kwaliteitsmarkeringen bij risicovolle vertalingen. Logt tweetalige transcripten voor QA.
- Gratis eerst de scopinganalyse
- Gecontroleerd voordat het live gaat
- Maandelijks of elke 3 maanden, of jaarlijks
- 2–5 dagen bouwtijd, vanaf het moment dat uw materiaal binnen is
Wat u krijgt
- Live vertaling in beide richtingen in uw chat
- Uw merk- en productwoorden blijven correct
- Waarschuwingen bij twijfelachtige vertalingen
- Chatgesprekken opgeslagen in beide talen
- Verbinding met uw helpdesk
- Rapport over welke talen klanten gebruiken
Hoe uw bestelling verloopt nadat u een abonnement kiest
Vragenlijst
U beantwoordt een korte vragenlijst over uw bedrijf, uw doelen en wat deze dienst nodig heeft.
Vijf voorbeeldconcepten
Op basis van uw antwoorden maken wij vijf voorbeeldassistenten, elk met een eigen karakter, begroeting en uitstraling.
U kiest of combineert
Kies er één, of vertel ons wat we uit twee ervan moeten overnemen.
Upload uw materiaal
Stuur waarmee deze dienst werkt: bestanden, gegevens, toegang of materiaal, afhankelijk van de dienst. We gebruiken alleen wat u ons geeft.
Wij bouwen het
Ons gespecialiseerde AI-team bouwt de volledige dienst op basis van uw keuze en uw materiaal.
Kwaliteitsinspecteur
Een geautomatiseerde inspecteur controleert het werk. Wat niet slaagt, wordt opnieuw gebouwd voordat u het ziet.
Live
Uw assistent gaat online op uw website en op de andere plekken die deze dienst noemt.
De vijf voorbeelden komen meestal binnen enkele minuten. De bouwtijd van elke dienst telt vanaf de dag dat uw vragenlijst en materiaal compleet zijn.
Hoe het werkt
Wat het dagelijks voor u doet zodra het live is.
- 1Vertaalt klantberichten direct voor de medewerker
- 2Vertaalt antwoorden van de medewerker terug naar de taal van de klant
- 3Houdt uw merk- en producttermen correct
- 4Markeert vertalingen met een lage betrouwbaarheid voor verzending
Verbindt met
Gekoppeld aan de tools die u al gebruikt.
Hoe we het leveren
Kies uw abonnement
Pilotfase
Begin klein- De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
- Minder dan US$ 4 per dag
- Elke maand inbegrepen — Vertaalde chats: 150Meer wanneer u het nodig hebt: US$ 39 voor 70 extra (US$ 0,558 per eenheid)
- 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
- Assistent: tot 40 chats per dag
Start
- De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
- Minder dan US$ 8 per dag
- Elke maand inbegrepen — Vertaalde chats: 400Meer wanneer u het nodig hebt: US$ 39 voor 70 extra (US$ 0,558 per eenheid)
- 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
- Assistent: tot 100 chats per dag
Groei
Aanbevolen- De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
- Elke maand inbegrepen — Vertaalde chats: 1.000Meer wanneer u het nodig hebt: US$ 39 voor 70 extra (US$ 0,558 per eenheid)
- 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
- Assistent: tot 300 chats per dag
Schaal
- De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
- Elke maand inbegrepen — Vertaalde chats: 2.500Meer wanneer u het nodig hebt: US$ 39 voor 70 extra (US$ 0,558 per eenheid)
- 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
- Assistent: tot 1.000 chats per dag
Groter dan Schaal? Voor Onderneming krijgt u een offerte na een gratis beoordeling.
- Gebouwd op basis van uw bedrijf — uw data, regels en tools — door ons gespecialiseerde AI-team, geen generiek sjabloon.
- Elke levering doorstaat onze kwaliteitscontroles voordat u die ziet: getest, werkend en gedocumenteerd.
- Bij elk abonnement: wij houden uw dienst live en draaiend, verbeteren deze elke maand op basis van de resultaten, en uw maandelijkse onderhoudsrondes dekken wijzigingen, reparaties en hulp.
Inbegrepen in de prijs
- De dienst gebouwd voor uw bedrijf en draaiend (of opgeleverd)
- Een AI-chatassistent op uw site die antwoordt met uw eigen gegevens
- Draagt over aan uw telefoon, WhatsApp of boekingslink bij twijfel
- Tot 3 talen naar keuze
- Wijzigingen na oplevering: onderhoudsrondes inbegrepen
Wat we van u nodig hebben
We gebruiken alleen wat u ons geeft: we verzinnen uw gegevens nooit.
- Welke helpdesk- of chattool gebruikt u?
- Welke klanttalen?
- Welke termen moeten vast blijven staan?
- Hoeveel chats per maand?
- Wie controleert gemarkeerde vertalingen?
Uw gegevens blijven van u.
De belofte, in duidelijke taal — en elk onderdeel is verweven in onze werkwijze, niet alleen hier opgeschreven.
Versleuteld, per klant
Alles wat u ons stuurt, wordt versleuteld met sleutels die alleen bij uw account horen.
Alleen gebruikt voor uw dienst
Uw bestanden en antwoorden worden gebruikt om uw dienst te bouwen — nooit voor het werk van een andere klant.
Geen externe AI zonder goedkeuring
Gegevens die u als vertrouwelijk markeert, worden niet verzonden naar externe AI-diensten die wij niet hebben goedgekeurd. Standaard worden deze uitsluitend verwerkt door onze eigen tools.
Alles verwijderen, op elk moment
Vanuit uw account kunt u alles verwijderen wat u ons hebt gestuurd en alles wat daarmee is gebouwd. Uw sleutels worden vernietigd, zodat zelfs back-ups onleesbaar worden, en u ontvangt een verwijderingsbewijs. Alleen de factuurgegevens die de boekhoudwetgeving vereist, worden bewaard.
Uitbreidingen en upgrades
Begin met de bouw en voeg later toe wat u nodig hebt, wanneer u wilt.
Gemaakt voor uw sector
Klaar om het voor uw bedrijf gebouwd te zien?
Begin met een gratis scopinganalyse: we bepalen de scope en geven een offerte voordat u zich vastlegt.