Ponte Multilingue per Live Chat
Consente a operatori e clienti di chattare ciascuno nella propria lingua con traduzione bidirezionale in tempo reale, controllo del glossario e segnalazioni di qualità sulle traduzioni a rischio. Registra le trascrizioni bilingui per il QA.
- Gratis prima la valutazione dell'ambito
- Ispezionato prima di andare online
- Mensile o ogni 3 mesi, o annuale
- 2–5 giorni tempi di realizzazione, dal ricevimento del tuo materiale
Cosa ottieni
- Traduzione bidirezionale della chat in tempo reale
- Applicazione del glossario del brand
- Segnalazione delle traduzioni a bassa confidenza
- Registrazione della trascrizione bilingue
- Integrazione con l'helpdesk
Come procede il tuo ordine dopo che hai scelto un piano
Questionario
Rispondi a un breve questionario sulla tua attività, i tuoi obiettivi e ciò che serve a questo servizio.
Cinque concept di esempio
Dalle tue risposte prepariamo cinque assistenti di prova, ognuno con la sua personalità, il suo saluto e il suo aspetto.
Scegli o combini
Scegline una, oppure dicci cosa prendere da due di esse.
Carica il tuo materiale
Invia ciò su cui lavora questo servizio: file, dati, accessi o materiali, a seconda del servizio. Usiamo solo ciò che ci fornisci.
Lo realizziamo
Il nostro team di specialisti AI realizza il servizio completo a partire dalla tua scelta e dal tuo materiale.
Ispettore qualità
Un ispettore automatico controlla il lavoro. Tutto ciò che non supera il controllo viene rifatto prima che tu lo veda.
Online
Il tuo assistente va online sul tuo sito e negli altri posti indicati da questo servizio.
I cinque campioni arrivano di solito in pochi minuti. I tempi di realizzazione di ogni servizio si contano dal giorno in cui il questionario e il tuo materiale sono completi.
Come funziona
Cosa fa per te, ogni giorno, una volta che è online.
- 1Traduce subito i messaggi dei clienti per l'agente
- 2Traduce le risposte dell'agente nella lingua del cliente
- 3Mantiene corretti i tuoi termini di marchio e prodotto
- 4Segnala le traduzioni a bassa affidabilità prima dell'invio
Si collega a
Collegato agli strumenti che già utilizzi.
Come lo consegniamo
Scegli il tuo piano
Pilota
Inizia in piccolo- Il servizio completo è incluso in questo piano.
- Meno di 4 € al giorno
- Incluso ogni mese — Chat tradotte: 150Di più quando ti serve: 39 € per 70 in più (0,558 € per unità)
- 2 cicli di assistenza al mese: modifiche, correzioni e aiuto
- Assistente: fino a 40 chat al giorno
Base
- Il servizio completo è incluso in questo piano.
- Meno di 8 € al giorno
- Incluso ogni mese — Chat tradotte: 400Di più quando ti serve: 39 € per 70 in più (0,558 € per unità)
- 2 cicli di assistenza al mese: modifiche, correzioni e aiuto
- Assistente: fino a 100 chat al giorno
Crescita
Consigliato- Il servizio completo è incluso in questo piano.
- Incluso ogni mese — Chat tradotte: 1000Di più quando ti serve: 39 € per 70 in più (0,558 € per unità)
- 2 cicli di assistenza al mese: modifiche, correzioni e aiuto
- Assistente: fino a 300 chat al giorno
Scala
- Il servizio completo è incluso in questo piano.
- Incluso ogni mese — Chat tradotte: 2500Di più quando ti serve: 39 € per 70 in più (0,558 € per unità)
- 2 cicli di assistenza al mese: modifiche, correzioni e aiuto
- Assistente: fino a 1000 chat al giorno
Ti serve più di Scala? Impresa viene quotato dopo una valutazione gratuita.
- Realizzato sulla base della tua attività — i tuoi dati, le tue regole e i tuoi strumenti — dal nostro team di esperti di IA, non con un modello generico.
- Ogni consegna supera i nostri controlli di qualità prima che lei la veda: testata, funzionante e documentata.
- In ogni piano: manteniamo tutto attivo e funzionante, lo miglioriamo ogni mese in base ai risultati e le tue sessioni mensili di assistenza coprono modifiche, correzioni e aiuto.
Incluso nel prezzo
- Il servizio creato per la tua attività e attivo (o consegnato)
- Un assistente chat con IA sul tuo sito, che risponde con i tuoi dati
- Passa al tuo telefono, WhatsApp o link di prenotazione quando ha dubbi
- Fino a 3 lingue a tua scelta
- Modifiche dopo la consegna: cicli di assistenza inclusi
Cosa ci serve da te
Usiamo solo ciò che ci fornisci: non inventiamo mai i tuoi dati.
- Quale help desk o strumento di chat?
- Quali lingue dei clienti?
- Quali termini devono restare fissi?
- Quante chat al mese?
- Chi rivede le traduzioni segnalate?
I tuoi dati restano tuoi.
La nostra promessa, in parole semplici: ogni punto è parte integrante del nostro metodo di lavoro, non solo scritto qui.
Cifrati, per cliente
Tutto ciò che ci invii è cifrato con chiavi che appartengono solo al tuo account.
Usati solo per il tuo servizio
I tuoi file e le tue risposte servono a realizzare il tuo servizio, mai per il lavoro di un altro cliente.
Nessuna IA esterna senza approvazione
I dati contrassegnati come riservati non vengono inviati a servizi AI esterni non approvati da noi. Per impostazione predefinita, vengono gestiti esclusivamente dai nostri strumenti.
Elimina tutto, quando vuoi
Dal tuo account puoi eliminare tutto ciò che ci hai inviato e tutto ciò che è stato realizzato a partire da esso. Le tue chiavi vengono distrutte, così anche i backup diventano illeggibili, e ricevi una ricevuta di cancellazione. Vengono conservate solo le registrazioni delle fatture richieste dalla normativa contabile.
Componenti aggiuntivi e upgrade
Inizia con la soluzione, poi aggiungi ciò che ti serve, quando vuoi.
Pensato per il tuo settore
Pronto a vederlo realizzato sulla tua azienda?
Inizia con una valutazione dell'ambito gratuita: definiamo l'ambito e prepariamo il preventivo prima che tu ti impegni.