Mehrsprachige Knowledge-Base-Synchronisation
Hält Ihr Hilfecenter und Ihre Wissensdatenbank in allen Sprachen übersetzt und synchron: Ändert sich ein englischer Artikel, wird er neu übersetzt, zur Prüfung markiert und in den betroffenen Sprachversionen neu veröffentlicht. Setzt eine einheitliche Terminologie durch.
- Kostenlos zuerst die Scoping-Analyse
- Geprüft bevor es live geht
- Einmalig keine Verlängerung
- 2–4 Tage Bauzeit, ab Eingang Ihrer Unterlagen
Das ist enthalten
- Automatisch übersetzte Wissensdatenbank für alle Sprachversionen
- Änderungserkennung und Neuübersetzung
- Durchsetzung von Terminologie/Glossar
- Workflow mit Prüfung vor Veröffentlichung
- Round-Trip-Synchronisierung mit dem CMS
So läuft Ihre Bestellung
Fragebogen
Sie beantworten einen kurzen Fragebogen zu Ihrem Unternehmen, Ihren Zielen und dem, was dieser Service braucht.
Fünf Beispielkonzepte
Wir erstellen aus Ihren Antworten fünf Beispiele dafür, wie die Arbeit ablaufen kann, zum Beispiel jede Aufgabe sofort weitergeben, einmal am Tag eine Zusammenfassung schicken oder auf Ihr Ja warten.
Sie wählen oder kombinieren
Wählen Sie einen aus, oder sagen Sie uns, was wir aus zweien übernehmen sollen.
Material hochladen
Senden Sie, womit dieser Service arbeitet – Dateien, Daten, Zugänge oder Material, je nach Service. Wir verwenden nur, was Sie uns geben.
Wir bauen es
Unser spezialisiertes KI-Team erstellt den kompletten Service aus Ihrer Wahl und Ihrem Material.
Qualitätsprüfer
Ein automatisierter Prüfer kontrolliert die Arbeit. Was durchfällt, wird neu gebaut, bevor Sie es sehen.
Geliefert
Die fertige Arbeit erscheint in Ihrem Dashboard und ist startklar. Nichts verlängert sich automatisch.
Die fünf Entwürfe kommen meist innerhalb weniger Minuten. Die Bauzeit jedes Service zählt ab dem Tag, an dem Ihr Fragebogen und Ihre Unterlagen vollständig sind.
So funktioniert es
Was wir in diesem Auftrag für Sie erledigen.
- 1Erkennt Änderungen an englischen Hilfe-Artikeln
- 2Übersetzt die geänderten Teile in jeder Sprache neu
- 3Setzt Ihre Glossarbegriffe durch
- 4Stellt Übersetzungen zur Prüfung in die Warteschlange und veröffentlicht sie nach Freigabe
Verbindet sich mit
Verbunden mit den Tools, die Sie bereits nutzen.
Wie wir es liefern
Wählen Sie Ihren Plan
Eine Zahlung für den ganzen Auftrag, einmal geliefert. Später mehr nötig? Fügen Sie jederzeit zusätzliche Einheiten hinzu.
Einmaliger Auftrag
Einmalig- Einmal zahlen – es gehört Ihnen.
- Im Auftrag inklusive — Übersetzte Artikel: bis zu 2.000Mehr, wenn Sie es brauchen: 9 € für 120 zusätzlich (0,075 € je Einheit)
- Basierend auf Ihrem Unternehmen – Ihren Daten, Regeln und Tools – durch unser spezialisiertes KI-Team, keine generische Vorlage.
- Jede Lieferung besteht unsere Qualitätsprüfungen, bevor Sie sie sehen: getestet, funktionsfähig und dokumentiert.
- Eine einzige Zahlung deckt den ganzen Auftrag ab: die Arbeit für Ihr Unternehmen, unsere Qualitätsprüfungen und das gelieferte Ergebnis. Nichts verlängert sich.
Im Preis enthalten
- Der für Ihr Unternehmen gebaute Service, laufend (oder geliefert)
Extras
Wählen Sie aus, was Sie zusätzlich möchten; die Summe aktualisiert sich laufend.
Was wir von Ihnen brauchen
Wir verwenden nur, was Sie uns geben – wir erfinden Ihre Angaben nie.
- Welche Hilfe-Center-Plattform nutzen Sie?
- Welche Sprachen?
- Wer überprüft die Übersetzungen?
- Welche Begriffe müssen fest bleiben?
- Wie viele Artikel?
Ihre Daten bleiben Ihre.
Das Versprechen, in einfachen Worten — und jeder Teil ist in unsere Arbeitsweise eingebaut, nicht nur hier geschrieben.
Verschlüsselt, pro Kunde
Alles, was Sie uns senden, wird mit Schlüsseln verschlüsselt, die allein Ihrem Konto gehören.
Nur für Ihren Service verwendet
Ihre Dateien und Antworten werden verwendet, um Ihren Service zu bauen — nie für die Arbeit eines anderen Kunden.
Keine externe KI ohne Freigabe
Daten, die Sie als vertraulich kennzeichnen, werden an keinen außerhalb zugelassenen KI-Dienst gesendet. Standardmäßig werden sie ausschließlich mit unseren eigenen Tools verarbeitet.
Alles löschen, jederzeit
In Ihrem Konto können Sie alles löschen, was Sie uns gesendet haben, und alles, was daraus gebaut wurde. Ihre Schlüssel werden vernichtet, sodass selbst Backups unlesbar werden, und Sie erhalten eine Löschbestätigung. Aufbewahrt werden nur die Rechnungsunterlagen, die das Buchhaltungsrecht vorschreibt.
Für Ihre Branche gemacht
Bereit, es für Ihr Unternehmen umgesetzt zu sehen?
Starten Sie mit einer kostenlosen Scoping-Analyse – wir definieren den Umfang und erstellen ein Angebot, bevor Sie sich festlegen.