语音、音频与语言智能

紧急与调度来电分级

实时转写入站的紧急服务和非工作时间来电(不能替代紧急救援服务;会告知来电者在有生命危险时拨打当地急救电话),提取地点、紧急程度和问题类型,并分派到正确的响应人员或队列。保留完整记录、可搜索的通话记录。

为什么你需要它 — 没有它,你就得安排专人彻夜接听电话,否则来电者只能转入语音信箱,进而转向竞争对手。这套工具会立即对每个紧急订单进行分类并分派。
  • 免费 先做范围评估
  • 检验 通过后才上线
  • 按月 、每 3 个月或按年付费
  • 2–4 天 构建时间(自收到您的素材起)

您将获得

  • 实时转录与分诊
  • 位置/紧急程度/问题提取
  • 向响应人员按优先级分派
  • 完整可搜索的通话日志
  • 升级告警

选择方案后,您的订单如何进行

  1. 问卷

    您回答一份简短问卷,内容关于您的业务、您的目标以及此服务所需的信息。

  2. 五个样本概念

    我们会根据你的回答,为你准备五个样稿电话助手,每个都有各自的声音和接听问候方式。

  3. 您选择或组合

    选一个,或者告诉我们想从其中两个里各取哪些部分。

  4. 上传您的素材

    发送此服务运行所需的内容——根据服务不同,可能是文件、数据、访问权限或素材。我们只使用您提供的内容。

  5. 我们来构建

    我们的专业 AI 团队将根据您的选择和提供的资料构建完整的服务。

  6. 质量检验

    自动检验程序会检查成果。任何未通过的部分都会在您看到之前重新构建。

  7. 上线

    你的电话助手会开始接听我们与你一起设置的电话号码上的来电。

五个样稿通常几分钟内就会送达。每项服务的构建时间从您的问卷和素材齐全之日起计算。

运作方式

服务上线后,每天为您完成的工作。

  1. 1来电时实时转录紧急电话
  2. 2提取地址、紧急程度和问题类型
  3. 3将工作分派给合适的值班技术人员或队列
  4. 4将无人响应的紧急工作升级给备用联系人

可接入

连接至您现有的工具。

电话线路值班排班表现场服务系统

交付方式

电话客服,由我们运营
您的专属客服将以您的公司名义接听电话(使用我们为您配置的号码):它可以记录留言、预约时间,并将紧急来电转接给您的团队。您可以在仪表盘中查看每一通电话的记录及通话时长。
来电分类在您自己的非工作时间电话号码上实时运行,并将工作发送到值班人员的手机;我们负责设置线路、排班和分派规则。
所有方案均包含持续维护,每月提供例行检查——涵盖修改、修复和技术支持;高级方案包含更多服务内容。

选择您的方案

付款方式

试点版

从小规模起步
US$49/月按月计费
US$147每 3 个月= US$49/月
US$588每年= US$49/月
  • 此方案包含完整服务。
  • 每天不到 US$2
  • 每月包含 — 已处理的通话时长(分钟):100需要时可追加:额外 50,US$9(每单位 US$0.18)
  • 每月 2 轮维护——修改、修复和帮助
选择试点版

入门版

US$59/月按月计费
US$177每 3 个月= US$59/月
US$708每年= US$59/月
  • 此方案包含完整服务。
  • 每天不到 US$2
  • 每月包含 — 已处理的通话时长(分钟):250需要时可追加:额外 50,US$9(每单位 US$0.18)
  • 每月 2 轮维护——修改、修复和帮助
选择入门版

成长版

推荐
US$79/月按月计费
US$237每 3 个月= US$79/月
US$948每年= US$79/月
  • 此方案包含完整服务。
  • 每天不到 US$3
  • 每月包含 — 已处理的通话时长(分钟):600需要时可追加:额外 50,US$9(每单位 US$0.18)
  • 每月 2 轮维护——修改、修复和帮助
选择成长版

规模版

US$149/月按月计费
US$447每 3 个月= US$149/月
US$1,788每年= US$149/月
  • 此方案包含完整服务。
  • 每天不到 US$5
  • 每月包含 — 已处理的通话时长(分钟):1,500需要时可追加:额外 50,US$9(每单位 US$0.18)
  • 每月 2 轮维护——修改、修复和帮助
选择规模版

需求超出规模版?企业版在免费评估后报价。

月度方案 — 每次支付一个月;每月续订,可随时取消。
每 3 个月 — 按相同月价一次支付三个月;每 3 个月续订,可随时取消。
年度 — 一次性支付 12 个月,全年价格锁定。
随时更换方案 —
您会用多少?找到适合的规格
✓ 直接下单最优惠:在这里下单,按页面标价付款,没有平台手续费。
您的价格包含什么
  • 由我们的专业 AI 团队基于您的业务(您的数据、规则和工具)构建,而非使用通用模板。
  • 每次交付在您看到之前都会通过我们的质量检查:经过测试、可以运行并附有文档。
  • 所有方案均包含:我们让服务保持在线运行,每月根据其自身结果加以改进;您每月的维护轮次涵盖修改、修复和帮助。

已包含在价格中

  • 为您的业务打造并已运行(或已交付)的服务
  • 由您的 AI 代理接听的电话线路
  • 把紧急来电转给真人
  • 通过您的日历或预约链接为来电者预约
  • 交付后的修改:已含维护轮次

附加项

勾选您想额外添加的项目,合计会随之更新。

合计
带着这些附加项继续

需要您提供的内容

我们只使用您提供的信息——绝不臆造您的资料。

  • 哪个电话号码接听非工作时间的来电?
  • 谁在值班,排班表如何维护?
  • 对您的业务来说,什么情况算紧急?
  • 您覆盖哪些区域?
  • 如果无人接听,谁是备用联系人?

您的数据归您所有。

我们的承诺,言简意赅——每一项承诺都已融入我们的工作流程,而非仅仅停留在文字上。

按客户加密

您发送给我们的所有内容都使用仅属于您账户的密钥加密。

仅用于您的服务

您的文件和回答只用于构建您的服务——绝不用于其他客户的工作。

未经批准不使用外部 AI

您标记为机密的数据不会发送至任何未经我们批准的外部 AI 服务。默认情况下,数据仅由我们自己的工具处理。

随时删除全部内容

您可以在账户中删除您发送给我们的所有内容以及据此构建的所有内容。您的密钥会被销毁,因此即使备份也无法读取,您还会收到删除回执。仅保留会计法规要求的发票记录。

附加功能与升级

先从构建开始,随后随时按需添加。

用量加购 — 已处理的通话时长(分钟):50
为此服务增加的用量(已处理的通话时长(分钟)),叠加到您的方案上。12 个月有效,仅在已包含的用量用完后使用。

为您的行业打造

想看看它在您企业中的实际落地效果吗?

先从免费的范围评估开始——在您决定之前,我们先明确范围并给出报价。

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