通話録音から個人情報を除去
保存や共有の前に、音声と文字起こしの両方で個人データ、カード番号、医療関連の識別子を自動で検出し、ピー音で消すかマスクします。何がいつ削除されたかを証明する墨消しログを作成します。
- 無料 まず要件アセスメント
- 検査 を経て公開
- 単発 更新なし
- 3〜6日 制作期間（素材の受領後から）
提供内容
- 通話ごとの消音済み音声と伏せ字済み文字起こし
- 名前、カード番号、住所、ID番号を検出
- 何を、いつ削除したかの記録
- 録画を保存する期間はあなたが決めます
- 古い録音の一括クリーンアップ
- お客様の電話システムとストレージへの接続
ご注文の流れ
アンケート
お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。
五つのサンプルコンセプト
お答えいただいた内容をもとに、仕事の進め方のサンプルを5案ご用意します。たとえば、各作業をすぐに次の担当へ回す、1日1回まとめて知らせる、あなたの承認を待つ、といった方法です。
選ぶ、または組み合わせる
1つを選ぶか、2つのうちから取り入れたい点をお知らせください。
素材をアップロード
このサービスに必要なもの（サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材）をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。
私たちが構築します
当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。
品質検査
自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。
納品
完成した成果物は、すぐに使える状態でダッシュボードに届きます。更新による追加費用はありません。
5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。
仕組み
この作業で私たちが行うこと。
- 1新しい録音ごとに聞き取り、読み上げられたカード番号、住所、ID番号を見つけます
- 2音声内のその部分を消音します
- 3文字起こしの同じ情報を伏せます
- 4内容は保持せずに、何がいつ削除されたかを記録します
連携先
既存のツールとの連携。
配信方法
プランを選ぶ
作業全体で1回のお支払い、納品は1回。後でもっと必要になったら、いつでも追加ユニットを加えられます。
単発の作業
単発- 一度のお支払いで、ずっとあなたのものです。
- 作業に含まれる分 — 整理した通話時間（分）: 最大2,000必要なときに追加：1,800追加で€79（1単位あたり€0.0439）
- 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
- すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
- 一度のお支払いで作業全体をカバーします。お客様のビジネスのための作業、品質チェック、納品物まで含まれます。自動更新はありません。
料金に含まれます
- あなたのビジネス向けに構築され、稼働中（または納品済み）のサービス
オプション
追加したいものにチェックを入れてください。合計はその場で更新されます。
ご用意いただくもの
お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。
- どの電話システムで通話を録音していますか？
- 録音と文字起こしはどこに保管されていますか？
- どの情報を削除する必要がありますか？
- 録音はどのくらいの期間保管すべきですか？
- 既存のアーカイブの規模はどのくらいですか？
お客様のデータは、お客様のものです。
私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。
お客様ごとに暗号化
お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。
お客様のサービスにのみ使用
ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。
承認なしに外部AIは使いません
機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。
いつでもすべて削除
アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。