Live-stöd för kundtjänst
Lyssnar på pågående support- och säljsamtal där uppringarna har informerats om att samtalet transkriberas och visar rätt svar ur kunskapsbasen, nästa bästa åtgärd och manuspåminnelser som du definierar för handläggaren i realtid. Fyller automatiskt i avslutsanteckningar och samtalsutfall när samtalet slutar.
- Kostnadsfritt behovsanalys först
- Granskad innan den går live
- Månadsvis eller var 3:e månad, eller årsvis
- 3–6 dagar byggtid, räknat från att ditt material har kommit in
Det här får du
- Direkta svar och nästa steg på skärmen
- Manuspåminnelser som du definierar
- Automatisk samtalssammanfattning och utfall
- Svar hämtade från dina egna hjälpdokument
- Chefsvy över vilka samtal som pågår
- Koppling till ditt telefonsystem och supportsystem
Så går din beställning till när du har valt en plan
Frågeformulär
Du svarar på ett kort frågeformulär om ditt företag, dina mål och vad tjänsten behöver.
Fem exempelkoncept
Vi tar fram fem exempel på telefonassistenter utifrån dina svar, alla med sin egen röst och sitt eget sätt att hälsa på den som ringer.
Du väljer eller blandar
Välj ett, eller berätta vad vi ska ta från två av dem.
Ladda upp ditt material
Skicka det tjänsten arbetar med – filer, data, åtkomst eller material, beroende på tjänsten. Vi använder bara det du ger oss.
Vi bygger det
Vårt specialistteam inom AI bygger den kompletta tjänsten utifrån ditt val och ditt material.
Kvalitetsinspektör
En automatisk inspektör granskar arbetet. Allt som inte godkänns byggs om innan du ser det.
I drift
Din assistent börjar svara i telefon på det telefonnummer som vi ordnar tillsammans med dig.
De fem förslagen kommer oftast inom några minuter. Varje tjänsts byggtid räknas från den dag ditt frågeformulär och ditt material är kompletta.
Så fungerar det
Vad den gör för dig, varje dag, när den väl är live.
- 1Lyssnar på pågående samtal och hittar den matchande hjälpartikeln
- 2Föreslår nästa bästa åtgärd för agenten
- 3Påminner agenter om obligatoriska manusrader som du definierar
- 4Skriver samtalssammanfattningen och utfallet när samtalet avslutas
Kopplas till
Kopplat till de verktyg du redan använder.
Hur vi levererar den
Välj din plan
Pilotprojekt
Börja i liten skala- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 4 € om dagen
- Ingår varje månad — Assisterade samtalsminuter: 300Mer när du behöver det: 49 € för 150 extra (0,327 € per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Start
- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 9 € om dagen
- Ingår varje månad — Assisterade samtalsminuter: 800Mer när du behöver det: 49 € för 150 extra (0,327 € per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Tillväxt
Rekommenderas- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Ingår varje månad — Assisterade samtalsminuter: 2 000Mer när du behöver det: 49 € för 150 extra (0,327 € per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Skala
- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Ingår varje månad — Assisterade samtalsminuter: 5 000Mer när du behöver det: 49 € för 150 extra (0,327 € per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Större än Skala? Företag prissätts efter en kostnadsfri bedömning.
- Byggt utifrån din verksamhet – din data, dina regler och dina verktyg – av vårt specialistteam inom AI, inte en generisk mall.
- Varje leverans klarar våra kvalitetskontroller innan du ser den: testad, fungerande och dokumenterad.
- I alla planer ingår: vi håller tjänsten igång, förbättrar den varje månad baserat på resultaten, och dina månatliga underhållsrundor täcker ändringar, fixar och hjälp.
Ingår i priset
- Tjänsten byggd för ditt företag och igång (eller levererad)
- En telefonlinje som besvaras av din AI-agent
- Ändringar efter leverans: uppföljningsomgångar ingår
Tillval
Bocka för det du vill ha utöver; totalen uppdateras direkt.
Det här behöver vi från dig
Vi använder bara det du ger oss — vi hittar aldrig på dina uppgifter.
- Vilket telefonsystem använder agenterna?
- Var finns dina hjälpdokument?
- Hör den som ringer en notis om transkribering?
- Vilka manusrader är obligatoriska?
- Hur många samtalsminuter per månad?
Dina data förblir dina.
Vårt löfte, i klarspråk — och varje del är inbyggd i hur vi arbetar, inte bara nedskriven här.
Krypterat, per kund
Allt du skickar till oss krypteras med nycklar som tillhör enbart ditt konto.
Används bara för din tjänst
Dina filer och svar används för att bygga din tjänst — aldrig för en annan kunds arbete.
Ingen extern AI utan godkännande
Data som du markerar som konfidentiell skickas inte till någon extern AI-tjänst som vi inte har godkänt. Som standard hanteras den endast av våra egna verktyg.
Radera allt, när du vill
Från ditt konto kan du radera allt du har skickat till oss och allt som byggts av det. Dina nycklar förstörs, så även säkerhetskopior blir oläsbara, och du får ett raderingskvitto. Endast de fakturauppgifter som bokföringslagen kräver sparas.
Tillägg och uppgraderingar
Börja med bygget och lägg till det du behöver — när som helst.
Byggt för din bransch
Redo att se det byggt för din verksamhet?
Börja med en gratis behovsanalys — vi kartlägger omfattningen och offererar innan du binder dig.