نظام أتمتة الرد على النزاعات والاستردادات
ننشر نظامًا يستقبل النزاعات الواردة ويصنّف رموز الأسباب ويقرر الطعن أو القبول بحسب احتمال الفوز المتوقع، ويجمّع تلقائيًا حزم أدلة إعادة التقديم من بيانات الطلبات والتسليم لديك. يُطعن تلقائيًا في النزاعات القابلة للكسب ضمن المواعيد النهائية للشبكة.
- مجاني تقييم النطاق أولًا
- مفحوص قبل الإطلاق
- شهريًا أو كل 3 أشهر، أو سنويًا
- 3–6 أيام مدة التنفيذ، من وقت استلام موادك
ما الذي تحصل عليه
- يجمع النزاعات الجديدة ويصنفها حسب السبب
- فحص لاحتمال الفوز بناءً على نتائج نزاعاتك السابقة
- حزمة إثبات تلقائية من سجلات الطلبات والتوصيل لديك
- إرسال الردود قبل الموعد النهائي
- نظرة عامة على النزاعات التي فزت بها والأموال التي استرددتها
- ربط بمزوّد الدفع ومتجركم
كيف يسير طلبك بعد اختيار الخطة
الاستبيان
تجيب عن استبيان قصير حول عملك وأهدافك وما تحتاجه هذه الخدمة.
خمسة مفاهيم نموذجية
نجهّز لك خمس طرق تجريبية لتنظيم سير العمل بناءً على إجاباتك، مثل تمرير كل مهمة فورًا، أو ملخص واحد في اليوم، أو انتظار موافقتك.
تختار أو تمزج
اختر واحدًا، أو أخبرنا ماذا نأخذ من اثنين منها.
ارفع موادك
أرسل ما تعمل عليه هذه الخدمة — ملفات أو بيانات أو صلاحيات وصول أو مواد، بحسب الخدمة. لا نستخدم إلا ما تقدّمه لنا.
نحن نبنيها
يعمل فريقنا المتخصص في الذكاء الاصطناعي على بناء الخدمة الكاملة بناءً على اختيارك وموادك.
مفتش الجودة
يفحص مفتش آلي العمل. وكل ما لا يجتاز الفحص يُعاد بناؤه قبل أن تراه.
الإطلاق
تبدأ مهام العمل لديك بالتشغيل. وتعرض صفحة الحالة في حسابك كل تشغيل.
تصل النماذج الخمسة عادةً خلال دقائق. وتُحتسب مدة تنفيذ كل خدمة من تاريخ اكتمال استبيانك وموادك.
كيف يعمل
ما تقدمه لك الخدمة يومياً بمجرد إطلاقها.
- 1يقرأ كل نزاع جديد ويصنّفه حسب السبب
- 2يقدّر احتمال الفوز لتقرير الاعتراض أو القبول
- 3يُعدّ ملف الأدلة من سجلات الطلب والتسليم والتواصل
- 4يقدّم الردود قبل المواعيد النهائية لشبكات البطاقات
يتّصل بـ
متصل بالأدوات التي تستخدمها بالفعل.
آلية التسليم
اختر خطتك
تجريبي
ابدأ صغيرًا- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- أقل من 1 € في اليوم
- مشمول كل شهر — النزاعات المعالَجة: 5المزيد عند الحاجة: 9 € مقابل 2 إضافية (4.50 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
البداية
- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- أقل من 2 € في اليوم
- مشمول كل شهر — النزاعات المعالَجة: 15المزيد عند الحاجة: 9 € مقابل 2 إضافية (4.50 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
النمو
موصى به- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- أقل من 2 € في اليوم
- مشمول كل شهر — النزاعات المعالَجة: 40المزيد عند الحاجة: 9 € مقابل 2 إضافية (4.50 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
التوسّع
- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- أقل من 3 € في اليوم
- مشمول كل شهر — النزاعات المعالَجة: 100المزيد عند الحاجة: 9 € مقابل 2 إضافية (4.50 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
تحتاج إلى أكبر من التوسّع؟ تُسعَّر خطة المؤسسات بعد تقييم مجاني.
- مبني بناءً على طبيعة عملك — بياناتك وقواعدك وأدواتك — بواسطة فريق الذكاء الاصطناعي المتخصص لدينا، وليس عبر قوالب جاهزة.
- يجتاز كل تسليم فحوص الجودة لدينا قبل أن تراه: مُختبَر ويعمل وموثَّق.
- في كل باقة: نحافظ على استمرار الخدمة وتطويرها شهرياً بناءً على نتائجها، وتغطي جولات الرعاية الشهرية التعديلات والإصلاحات والمساعدة.
مشمول في السعر
- الخدمة المبنية لنشاطك والتي تعمل (أو سُلّمت)
- سير عملك يعمل على أجهزتنا
- التعديلات بعد التسليم: جولات العناية مشمولة
إضافات
حدّد ما تريده إضافةً؛ يتحدث الإجمالي أولًا بأول.
ما نحتاجه منك
نستخدم فقط ما تزوّدنا به — ولا نختلق بياناتك أبدًا.
- ما مزوّد الدفع الذي يتعامل مع نزاعاتكم؟
- ما أنظمة المتجر والشحن التي تحفظ أدلتكم؟
- كم عدد النزاعات شهريًا؟
- ما النزاعات التي تريدون قبولها دائمًا؟
- من ينبغي أن يعتمد الردود في البداية؟
بياناتك تبقى ملكك.
وعودنا بكلمات واضحة، وكل جزء منها مدمج في طريقة عملنا، وليس مجرد نص مكتوب هنا.
مشفّرة لكل عميل على حدة
كل ما ترسله إلينا يُشفَّر بمفاتيح تخص حسابك وحده.
تُستخدم لخدمتك فقط
تُستخدم ملفاتك وإجاباتك لبناء خدمتك — ولا تُستخدم أبدًا في عمل عميل آخر.
لا ذكاء اصطناعي خارجي دون موافقة
البيانات التي تحددها كسرية لا يتم إرسالها إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية لم نعتمدها. يتم التعامل معها افتراضياً بواسطة أدواتنا الخاصة فقط.
احذف كل شيء في أي وقت
يمكنك من حسابك حذف كل ما أرسلته إلينا وكل ما بُني منه. تُتلَف مفاتيحك، فتصبح حتى النسخ الاحتياطية غير قابلة للقراءة، وتحصل على إيصال بالحذف. ولا يُحتفظ إلا بسجلات الفواتير التي يفرضها قانون المحاسبة.
الإضافات والترقيات
ابدأ بالبناء، ثم أضف ما تحتاجه في أي وقت.
مصمّم لقطاعك
هل أنت مستعد لرؤيته مبنيًّا على أعمالك؟
ابدأ بتقييم مجاني لنطاق العمل — نحدّد النطاق ونقدّم عرض السعر قبل أن تلتزم.