Smart röstassistent för kundtjänst
Vi läser in din kunskapsbas och kopplar den till en röstassistent på din telefon-/IVR-linje som besvarar uppringare med förankrade svar som läses upp. Svaren håller sig inom ditt dokumenterade innehåll och lämnas över till en handläggare vid osäkerhet.
- Pilotprojekt abonnemanget för att börja i liten skala
- Granskad innan den går live
- Månadsvis eller var 3:e månad, eller årsvis
- 2–4 dagar byggtid, räknat från att ditt material har kommit in
Det här får du
- Inläsare för din hjälpinformation och dina regler
- Förstår vad de som ringer säger och hittar svaret i din information
- Talade svar med en naturlig röst
- Överlämning till personal vid osäkerhet
- Anslutning till din telefonlinje eller meny
- Samtalslogg och rapport över missade frågor
Så går din beställning till när du har valt en plan
Frågeformulär
Du svarar på ett kort frågeformulär om ditt företag, dina mål och vad tjänsten behöver.
Fem exempelkoncept
Vi tar fram fem exempel på telefonassistenter utifrån dina svar, alla med sin egen röst och sitt eget sätt att hälsa på den som ringer.
Du väljer eller blandar
Välj ett, eller berätta vad vi ska ta från två av dem.
Ladda upp ditt material
Skicka det tjänsten arbetar med – filer, data, åtkomst eller material, beroende på tjänsten. Vi använder bara det du ger oss.
Vi bygger det
Vårt specialistteam inom AI bygger den kompletta tjänsten utifrån ditt val och ditt material.
Kvalitetsinspektör
En automatisk inspektör granskar arbetet. Allt som inte godkänns byggs om innan du ser det.
I drift
Din assistent börjar svara i telefon på det telefonnummer som vi ordnar tillsammans med dig.
De fem förslagen kommer oftast inom några minuter. Varje tjänsts byggtid räknas från den dag ditt frågeformulär och ditt material är kompletta.
Så fungerar det
Vad den gör för dig, varje dag, när den väl är live.
- 1Besvarar uppringares frågor muntligt utifrån din egen hjälpinformation
- 2Håller sig till vad din information säger i stället för att gissa
- 3Kopplar uppringare till en person vid osäkerhet
- 4Loggar obesvarade frågor så att du kan komplettera din information
Kopplas till
Kopplat till de verktyg du redan använder.
Hur vi levererar den
Välj din plan
Pilotprojekt
Börja i liten skala- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 2 US$ om dagen
- Ingår varje månad — Samtalsminuter: 100Mer när du behöver det: 9 US$ för 50 extra (0,18 US$ per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Start
- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 2 US$ om dagen
- Ingår varje månad — Samtalsminuter: 300Mer när du behöver det: 9 US$ för 50 extra (0,18 US$ per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Tillväxt
Rekommenderas- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 4 US$ om dagen
- Ingår varje månad — Samtalsminuter: 800Mer när du behöver det: 9 US$ för 50 extra (0,18 US$ per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Skala
- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 7 US$ om dagen
- Ingår varje månad — Samtalsminuter: 2 000Mer när du behöver det: 9 US$ för 50 extra (0,18 US$ per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Större än Skala? Företag prissätts efter en kostnadsfri bedömning.
- Byggt utifrån din verksamhet – din data, dina regler och dina verktyg – av vårt specialistteam inom AI, inte en generisk mall.
- Varje leverans klarar våra kvalitetskontroller innan du ser den: testad, fungerande och dokumenterad.
- I alla planer ingår: vi håller tjänsten igång, förbättrar den varje månad baserat på resultaten, och dina månatliga underhållsrundor täcker ändringar, fixar och hjälp.
Ingår i priset
- Tjänsten byggd för ditt företag och igång (eller levererad)
- En telefonlinje som besvaras av din AI-agent
- En sida med varje samtal, utskrift, meddelande och använda minuter
- Ändringar efter leverans: uppföljningsomgångar ingår
Tillval
Bocka för det du vill ha utöver; totalen uppdateras direkt.
Det här behöver vi från dig
Vi använder bara det du ger oss — vi hittar aldrig på dina uppgifter.
- Vilket telefonnummer ska den svara på?
- Var finns din hjälpinformation?
- När ska uppringare nå en person?
- Vilka tider ska den svara?
- Vilket telefonsystem använder du?
Dina data förblir dina.
Vårt löfte, i klarspråk — och varje del är inbyggd i hur vi arbetar, inte bara nedskriven här.
Krypterat, per kund
Allt du skickar till oss krypteras med nycklar som tillhör enbart ditt konto.
Används bara för din tjänst
Dina filer och svar används för att bygga din tjänst — aldrig för en annan kunds arbete.
Ingen extern AI utan godkännande
Data som du markerar som konfidentiell skickas inte till någon extern AI-tjänst som vi inte har godkänt. Som standard hanteras den endast av våra egna verktyg.
Radera allt, när du vill
Från ditt konto kan du radera allt du har skickat till oss och allt som byggts av det. Dina nycklar förstörs, så även säkerhetskopior blir oläsbara, och du får ett raderingskvitto. Endast de fakturauppgifter som bokföringslagen kräver sparas.
Tillägg och uppgraderingar
Börja med bygget och lägg till det du behöver — när som helst.
Byggt för din bransch
Redo att se det byggt för din verksamhet?
Börja med Pilotprojekt-abonnemanget — den kompletta tjänsten, anpassad efter din verksamhet och skött åt dig. Uppgradera när du behöver mer.