自然に話す音声アシスタント
お客様に電話やアプリでAIと話してもらい、自然なやり取りをしたい事業向けです。聞き取り、お客様自身の情報から回答し、音声で返す音声エンジンを構築し、実際の会話のように通話者が割り込めるようにします。
- 無料 まず要件アセスメント
- 検査 を経て公開
- 月払い ・3か月ごと・年払いも可
- 3〜5日 制作期間(素材の受領後から)
提供内容
- 話を聞き、答え、声で話す音声アシスタント
- お店自身の事業情報に基づいた回答です
- 電話をかけてきた人は話を遮ることもでき、自然に会話できます
- お客様の電話回線またはアプリへの接続
- 分からない質問のスタッフへの引き継ぎ
- 応答がどれくらい速いかの確認
プランを選んだ後のご注文の流れ
アンケート
お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。
五つのサンプルコンセプト
お答えいただいた内容をもとに、声やお客様へのあいさつの仕方がそれぞれ異なる電話対応エージェントのサンプルを5案ご用意します。
選ぶ、または組み合わせる
1つを選ぶか、2つのうちから取り入れたい点をお知らせください。
素材をアップロード
このサービスに必要なもの(サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材)をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。
私たちが構築します
当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。
品質検査
自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。
公開
エージェントは、ご一緒に設定した電話番号で通話への応対を始めます。
5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。
仕組み
公開後、日々の業務をどのようにサポートするか。
- 1通話相手の声を聞き取り、すぐにテキストに変換します
- 2お客様のメニュー、価格、営業時間、方針に基づいて答えます
- 3回答を音声で読み上げ、相手が割り込んだら止まります
- 4お客様の情報にない質問は、スタッフに通話を引き継ぎます
連携先
既存のツールとの連携。
配信方法
プランを選ぶ
パイロット
小さく始める- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 100必要なときに追加:50追加で€269(1単位あたり€5.38)
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スタート
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 300必要なときに追加:50追加で€269(1単位あたり€5.38)
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
グロース
おすすめ- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 800必要なときに追加:50追加で€269(1単位あたり€5.38)
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スケール
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 2,000必要なときに追加:50追加で€269(1単位あたり€5.38)
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スケールより大規模ですか?エンタープライズは無料の評価の後にお見積もりします。
- 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
- すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
- すべてのプランで、安定した稼働を維持し、運用結果に基づいた改善を毎月行います。月次のメンテナンスで、修正や変更、サポートにも対応します。
料金に含まれます
- あなたのビジネス向けに構築され、稼働中(または納品済み)のサービス
- AIエージェントが応対する電話回線
- 納品後の変更:サポートラウンドを含む
オプション
追加したいものにチェックを入れてください。合計はその場で更新されます。
ご用意いただくもの
お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。
- 電話回線、アプリ、またはその両方で応答させますか?
- 電話をかけてくる人から最も多い質問は何ですか?
- 営業時間、価格、方針はどこに書かれていますか?
- どのような場合に通話を担当者へ回すべきですか?
- どの電話サービス事業者をお使いですか?
お客様のデータは、お客様のものです。
私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。
お客様ごとに暗号化
お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。
お客様のサービスにのみ使用
ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。
承認なしに外部AIは使いません
機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。
いつでもすべて削除
アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。
アドオンとアップグレード
まず構築から始め、必要なものをいつでも追加できます。