Phân tích dự báo

Hệ thống cảnh báo khách hàng rời bỏ

Chúng tôi huấn luyện một mô hình rời bỏ dựa trên lịch sử thuê bao hoặc khách hàng của bạn — mức sử dụng, thanh toán, phiếu hỗ trợ, mức độ tương tác — để chấm điểm xác suất rời đi của từng tài khoản trong 30/60/90 ngày tới. Mô hình chỉ ra các yếu tố rủi ro cụ thể của từng tài khoản để đội ngũ giữ chân khách hàng hành động dựa trên nguyên nhân, không chỉ dựa trên điểm số.

Vì sao bạn cần dịch vụ này — Nếu không, bạn chỉ nhận ra khách hàng rời đi khi đơn hủy đã về. Công cụ này cung cấp cho nhóm của bạn danh sách hằng ngày kèm lý do, đủ sớm để kịp can thiệp.
  • Miễn phí đánh giá phạm vi trước
  • Được kiểm tra trước khi đi vào hoạt động
  • Trả một lần không gia hạn
  • 3–6 ngày thời gian xây dựng, tính từ khi nhận đủ tài liệu của bạn

Những gì bạn nhận được

  • Mô hình dự đoán rời bỏ đã huấn luyện với các mốc 30/60/90 ngày
  • Điểm rủi ro theo từng tài khoản kèm giải thích yếu tố tác động
  • Hàng đợi khách hàng có nguy cơ hằng ngày cho đội giữ chân
  • Theo dõi tác động chiến dịch giữ chân
  • Backtest precision/recall trên tập khách hàng giữ lại

Đơn hàng của bạn diễn ra thế nào

  1. Bảng câu hỏi

    Bạn trả lời một bảng câu hỏi ngắn về doanh nghiệp, mục tiêu của bạn và những gì dịch vụ này cần.

  2. Năm ý tưởng mẫu

    Từ câu trả lời của bạn, chúng tôi chuẩn bị năm mẫu cách thiết lập, mỗi mẫu đưa các dự đoán đến bạn theo một cách khác nhau, như báo ngay lập tức, báo cáo mỗi ngày, đưa thẳng vào các công cụ bạn đang dùng và nhiều cách khác.

  3. Bạn chọn hoặc kết hợp

    Hãy chọn một mẫu, hoặc cho chúng tôi biết cần lấy những gì từ hai mẫu trong số đó.

  4. Tải lên tài liệu của bạn

    Gửi những gì dịch vụ này cần để hoạt động — tệp, dữ liệu, quyền truy cập hoặc tài liệu, tùy dịch vụ. Chúng tôi chỉ dùng những gì bạn cung cấp.

  5. Chúng tôi xây dựng

    Đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi xây dựng dịch vụ hoàn chỉnh dựa trên lựa chọn và tài liệu của bạn.

  6. Kiểm định chất lượng

    Một bộ kiểm định tự động rà soát sản phẩm. Phần nào không đạt sẽ được làm lại trước khi bạn xem.

  7. Bàn giao

    Sản phẩm hoàn chỉnh được gửi vào trang quản lý của bạn, sẵn sàng để dùng. Không có khoản nào tự động gia hạn.

Năm mẫu thường có trong vòng vài phút. Thời gian xây dựng của mỗi dịch vụ được tính từ ngày bảng câu hỏi và tài liệu của bạn đã đầy đủ.

Cách hoạt động

Những gì chúng tôi làm cho bạn trong công việc này.

  1. 1Mỗi ngày chấm điểm nguy cơ rời bỏ của từng tài khoản
  2. 2Giải thích các lý do chính đằng sau mỗi điểm số
  3. 3Lập danh sách hằng ngày các tài khoản cần liên hệ
  4. 4Theo dõi những nỗ lực giữ chân nào có hiệu quả

Kết nối với

Kết nối với các công cụ bạn đang sử dụng.

CRMhệ thống thanh toán hóa đơncông cụ hỗ trợphân tích sản phẩm

Cách chúng tôi giao nó

Điểm nguy cơ được cập nhật trực tiếp trong CRM hoặc hệ thống khách hàng của chính bạn; chúng tôi thiết lập và giữ cho mô hình được huấn luyện lại.
Công việc một lần: chúng tôi thực hiện công việc cho doanh nghiệp của bạn và bàn giao kết quả một lần duy nhất; không có dịch vụ nào tự động gia hạn.

Chọn gói của bạn

Một lần thanh toán cho toàn bộ công việc, giao một lần. Cần thêm sau này? Thêm đơn vị bổ sung bất cứ lúc nào.

Công việc trả một lần

Trả một lần
479 €trả một lầnkhông gia hạn
479 €trả một lầnkhông gia hạn
479 €trả một lầnkhông gia hạn
Đặt công việc trả một lần
Công việc trả một lần — một lần thanh toán cho toàn bộ công việc; chúng tôi giao một lần, thuộc về bạn mãi mãi và không có gì phải gia hạn.
Mỗi lần huấn luyện gồm toàn bộ quy trình chất lượng: dữ liệu của bạn được kiểm tra trước khi chạy; bản ghi nằm ở cả tập huấn luyện và tập kiểm tra bị loại bỏ (không nhiễm chéo); một tập kiểm tra được tách riêng và chỉ dùng một lần, ở cuối; và mọi con số độ chính xác được đo trên đó, theo từng lớp, trong một báo cáo có chữ ký (không thổi phồng số liệu). Dữ liệu của bạn được đo trước khi bất kỳ GPU nào khởi động — nếu lớn hơn gói của bạn, chúng tôi báo trước.
✓ Giá tốt nhất khi đặt trực tiếp: đặt tại đây, bạn trả đúng giá hiển thị, không mất phí nền tảng.
Giá của bạn bao gồm những gì
  • Được xây dựng dựa trên doanh nghiệp của bạn — dữ liệu, quy tắc và công cụ của bạn — bởi đội ngũ AI chuyên gia của chúng tôi, không phải mẫu có sẵn.
  • Mỗi lần bàn giao đều qua kiểm tra chất lượng của chúng tôi trước khi bạn thấy: đã kiểm thử, hoạt động và có tài liệu.
  • Một lần thanh toán bao gồm toàn bộ công việc: phần việc cho doanh nghiệp của bạn, các bước kiểm tra chất lượng của chúng tôi và kết quả bàn giao. Không có gì tự gia hạn.

Đã bao gồm trong giá

  • Dịch vụ được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn và đang chạy (hoặc đã bàn giao)
  • Ứng dụng mô hình hoạt động được: tải lên các dòng, nhận câu trả lời kèm lý do
  • Thẻ mô hình bằng ngôn ngữ dễ hiểu với độ chính xác đã đo

Tiện ích bổ sung

Chọn những gì bạn muốn thêm; tổng sẽ cập nhật ngay.

Tổng
Tiếp tục với các tiện ích này

Những gì chúng tôi cần từ bạn

Chúng tôi chỉ dùng những gì bạn cung cấp — không bao giờ bịa ra thông tin của bạn.

  • Dữ liệu sử dụng của khách hàng ở đâu?
  • Hệ thống thanh toán nào?
  • Bạn có ghi nhận phiếu hỗ trợ không?
  • Ai liên hệ với các khách hàng có nguy cơ?
  • Việc hủy dịch vụ diễn ra như thế nào với bạn?

Dữ liệu của bạn vẫn là của bạn.

Lời cam kết bằng ngôn ngữ đơn giản — và mỗi phần đều được tích hợp vào quy trình làm việc của chúng tôi, không chỉ là văn bản trên trang này.

Mã hóa theo từng khách hàng

Mọi thứ bạn gửi cho chúng tôi đều được mã hóa bằng khóa chỉ thuộc về tài khoản của bạn.

Chỉ dùng cho dịch vụ của bạn

Tệp và câu trả lời của bạn được dùng để xây dựng dịch vụ của bạn — không bao giờ cho công việc của khách hàng khác.

Không dùng AI bên ngoài khi chưa được phê duyệt

Dữ liệu bạn đánh dấu là bảo mật sẽ không được gửi đến bất kỳ dịch vụ AI bên ngoài nào mà chúng tôi chưa phê duyệt. Theo mặc định, dữ liệu chỉ được xử lý bởi các công cụ của riêng chúng tôi.

Xóa mọi thứ, bất cứ lúc nào

Từ tài khoản của mình, bạn có thể xóa mọi thứ đã gửi cho chúng tôi và mọi thứ được xây dựng từ đó. Khóa của bạn bị hủy, nên ngay cả bản sao lưu cũng không thể đọc được, và bạn nhận được biên nhận xóa. Chỉ những hồ sơ hóa đơn mà luật kế toán yêu cầu mới được lưu giữ.

Tiện ích bổ sung & nâng cấp

Bắt đầu với bản xây dựng, rồi thêm những gì bạn cần — bất cứ lúc nào.

Nạp thêm mức dùng: 1 lần huấn luyện lại
Mức dùng thêm cho dịch vụ này, cộng vào gói của bạn. Hiệu lực 12 tháng và chỉ dùng khi phần đã bao gồm hết.

Xây dựng cho ngành của bạn

Sẵn sàng thấy nó được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn?

Bắt đầu với buổi đánh giá phạm vi miễn phí — chúng tôi xác định phạm vi và báo giá trước khi bạn cam kết.

Trả một lần 479 €
Bắt đầu →