Agente de Retenção de Membros e Prevenção de Churn
Um agente que pontua os associados quanto ao risco de cancelamento a partir de sinais de uso e cobrança e executa intervenções de retenção personalizadas — contatos de acompanhamento, ofertas dentro da política, recomendações de aulas — antes que eles cancelem. Um associado que está cancelando vê no máximo uma oferta de retenção, que pode recusar com um único clique — o cancelamento nunca é bloqueado nem atrasado —, e ofertas fora da política são escaladas para a equipe.
- Piloto o plano para começar pequeno
- Inspecionado antes de ir ao ar
- Mensal ou a cada 3 meses, ou anual
- 2–4 dias prazo de construção, a partir do recebimento do seu material
O que você recebe
- Conexão com o seu software de associados e de reservas
- IA que identifica membros com probabilidade de sair, a partir das suas visitas e pagamentos
- Mensagens de contato e de reconquista escritas por IA
- Regras de ofertas controladas por você, com limites por membro
- Página de cancelamento justa, com uma única oferta que o membro pode recusar
- Lista de alertas para a equipe e relatório semanal de retenção
Como seu pedido avança depois que você escolhe um plano
Questionário
Você responde a um questionário curto sobre seu negócio, seus objetivos e o que este serviço precisa.
Cinco conceitos de exemplo
Preparamos cinco assistentes de exemplo a partir das suas respostas, cada um com personalidade, saudação e aparência próprias.
Você escolhe ou combina
Escolha uma, ou diga o que devemos aproveitar de duas delas.
Envie seu material
Envie o que este serviço usa para funcionar — arquivos, dados, acessos ou materiais, conforme o serviço. Usamos apenas o que você nos fornece.
Nós construímos
Nossa equipe especializada de IA cria o serviço completo a partir da sua escolha e do seu material.
Inspetor de qualidade
Um inspetor automatizado verifica o trabalho. Tudo o que não for aprovado é refeito antes de você ver.
No ar
Seu assistente entra no ar no seu site e nos outros lugares indicados por este serviço.
As cinco amostras costumam chegar em poucos minutos. O prazo de construção de cada serviço é contado a partir do dia em que seu questionário e seu material estão completos.
Como funciona
O que o serviço faz por você, todos os dias, assim que entra no ar.
- 1Analisa visitas, reservas e pagamentos com falha para identificar membros que estão se afastando
- 2Envia contatos pessoais e sugestões de aulas aos membros em risco
- 3Mostra uma oferta justa no fluxo de cancelamento, dentro das suas regras
- 4Avisa a equipe quando um membro valioso precisa de uma ligação pessoal
Conecta-se a
Conectado às ferramentas que você já utiliza.
Como entregamos
Escolha seu plano
Piloto
Comece pequeno- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de US$ 2 por dia
- Incluído todo mês — Membros conferidos: 40Mais quando você precisar: US$ 10 por 20 extras (US$ 0,50 cada)
- 2 rodadas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
- Assistente: até 40 conversas por dia
Inicial
- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de US$ 3 por dia
- Incluído todo mês — Membros conferidos: 100Mais quando você precisar: US$ 10 por 20 extras (US$ 0,50 cada)
- 2 rodadas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
- Assistente: até 100 conversas por dia
Crescimento
Recomendado- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de US$ 5 por dia
- Incluído todo mês — Membros conferidos: 250Mais quando você precisar: US$ 10 por 20 extras (US$ 0,50 cada)
- 2 rodadas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
- Assistente: até 300 conversas por dia
Escala
- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de US$ 9 por dia
- Incluído todo mês — Membros conferidos: 600Mais quando você precisar: US$ 10 por 20 extras (US$ 0,50 cada)
- 2 rodadas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
- Assistente: até 1.000 conversas por dia
Precisa de mais que o Escala? O Empresarial é orçado após uma avaliação gratuita.
- Desenvolvido com base no seu negócio — seus dados, regras e ferramentas — pela nossa equipe especializada em IA, não em um modelo genérico.
- Cada entrega passa pelos nossos controles de qualidade antes de você vê-la: testada, funcionando e documentada.
- Em todos os planos: mantemos tudo no ar e funcionando, fazemos melhorias mensais com base nos resultados e suas rodadas mensais de suporte cobrem alterações, correções e ajuda.
Incluído no preço
- O serviço criado para o seu negócio e funcionando (ou entregue)
- Um assistente de chat com IA no seu site, respondendo com as suas próprias informações
- Passa para o seu telefone, WhatsApp ou link de agendamento quando não tem certeza
- Até 3 idiomas à sua escolha
- Alterações após a entrega: rodadas de acompanhamento incluídas
Extras
Marque o que quiser a mais; o total é atualizado na hora.
O que precisamos de você
Usamos apenas o que você nos dá: nunca inventamos seus dados.
- Qual software de associados e de reservas você usa?
- Quais ofertas você está disposto a fazer, e com que frequência?
- Como os membros cancelam hoje?
- Quem da equipe deve ligar para os membros valiosos?
- Quais canais de mensagem os membros preferem?
Seus dados continuam sendo seus.
A promessa, em palavras simples — e cada parte está incorporada ao modo como trabalhamos, não apenas escrita aqui.
Criptografados, por cliente
Tudo o que você nos envia é criptografado com chaves que pertencem apenas à sua conta.
Usados só para o seu serviço
Seus arquivos e respostas são usados para construir o seu serviço — nunca para o trabalho de outro cliente.
Nenhuma IA externa sem aprovação
Os dados que você marcar como confidenciais não são enviados a nenhum serviço de IA externo que não tenhamos aprovado. Por padrão, eles são tratados apenas por nossas próprias ferramentas.
Apague tudo, quando quiser
Na sua conta, você pode apagar tudo o que nos enviou e tudo o que foi construído a partir disso. Suas chaves são destruídas, então até os backups ficam ilegíveis, e você recebe um comprovante de exclusão. Só são mantidos os registros de faturas que a legislação contábil exige.
Complementos e upgrades
Comece com a solução e adicione o que precisar, quando quiser.
Feito para o seu setor
Pronto para ver isso funcionando no seu negócio?
Comece com o plano Piloto — o serviço completo, construído para o seu negócio e executado por você. Avance quando precisar de mais.