KI-Telefonsekretariat
Eine Voice-KI, die Ihr Geschäftstelefon mit natürlicher Stimme annimmt, Anrufer begrüßt, Ihre häufigen Fragen beantwortet, Nachrichten entgegennimmt und dringende Anrufe an Sie weiterleitet – trainiert auf Ihr Unternehmen.
- Pilotprojekt der Plan, um klein anzufangen
- Geprüft bevor es live geht
- Monatlich oder alle 3 Monate, oder jährlich
- 3–5 Tage Bauzeit, ab Eingang Ihrer Unterlagen
Das ist enthalten
- Konfiguration des Sprachagenten: Begrüßung, Gesprächsablauf, Nachrichtenaufnahme und Regeln zur Weiterleitung dringender Anrufe
- Wissensdatenbank mit Ihren Leistungen, Preisen, Öffnungszeiten und FAQs, aus der der Agent antwortet
- Runbook zur Anbindung von Telefonnummer und Kalender, mit Checkliste für Testanrufe
- Leitfaden für Inhaber: tägliche Nutzung, Anpassungen und was zu tun ist, wenn etwas nicht funktioniert
So läuft Ihre Bestellung, nachdem Sie einen Plan gewählt haben
Fragebogen
Sie beantworten einen kurzen Fragebogen zu Ihrem Unternehmen, Ihren Zielen und dem, was dieser Service braucht.
Fünf Beispielkonzepte
Wir erstellen aus Ihren Antworten fünf Beispiel-Telefonassistenten, jeweils mit eigener Stimme und eigener Art, Anrufer zu begrüßen.
Sie wählen oder kombinieren
Wählen Sie einen aus, oder sagen Sie uns, was wir aus zweien übernehmen sollen.
Material hochladen
Senden Sie, womit dieser Service arbeitet – Dateien, Daten, Zugänge oder Material, je nach Service. Wir verwenden nur, was Sie uns geben.
Wir bauen es
Unser spezialisiertes KI-Team erstellt den kompletten Service aus Ihrer Wahl und Ihrem Material.
Qualitätsprüfer
Ein automatisierter Prüfer kontrolliert die Arbeit. Was durchfällt, wird neu gebaut, bevor Sie es sehen.
Live
Ihr Telefonassistent nimmt Anrufe unter der Telefonnummer an, die wir gemeinsam mit Ihnen einrichten.
Die fünf Entwürfe kommen meist innerhalb weniger Minuten. Die Bauzeit jedes Service zählt ab dem Tag, an dem Ihr Fragebogen und Ihre Unterlagen vollständig sind.
So funktioniert es
Was der Service täglich für Sie leistet, sobald er live ist.
- 1Nimmt jeden Anruf entgegen und beantwortet häufige Fragen basierend auf Ihren Informationen
- 2Nimmt klare Nachrichten auf und sendet diese per Textnachricht oder E-Mail an Sie
- 3Stellt dringende Anrufer direkt auf Ihr Mobiltelefon durch
- 4Sendet eine tägliche Zusammenfassung von Anrufen, Fragen und verpassten Gelegenheiten
Verbindet sich mit
Verbunden mit den Tools, die Sie bereits nutzen.
Wie wir es liefern
Wählen Sie Ihren Plan
Pilotprojekt
Klein anfangen- Der komplette Service ist in diesem Plan enthalten.
- Weniger als 4 € am Tag
- Jeden Monat inklusive — Gesprächsminuten: 140Mehr, wenn Sie es brauchen: 49 € für 100 zusätzlich (0,49 € je Einheit)
- 2 Betreuungsrunden pro Monat — Änderungen, Korrekturen und Hilfe
Einstieg
- Der komplette Service ist in diesem Plan enthalten.
- Weniger als 9 € am Tag
- Jeden Monat inklusive — Gesprächsminuten: 500Mehr, wenn Sie es brauchen: 49 € für 100 zusätzlich (0,49 € je Einheit)
- 2 Betreuungsrunden pro Monat — Änderungen, Korrekturen und Hilfe
Wachstum
Empfohlen- Der komplette Service ist in diesem Plan enthalten.
- Jeden Monat inklusive — Gesprächsminuten: 1.000Mehr, wenn Sie es brauchen: 49 € für 100 zusätzlich (0,49 € je Einheit)
- 2 Betreuungsrunden pro Monat — Änderungen, Korrekturen und Hilfe
Skalierung
- Der komplette Service ist in diesem Plan enthalten.
- Jeden Monat inklusive — Gesprächsminuten: 1.800Mehr, wenn Sie es brauchen: 49 € für 100 zusätzlich (0,49 € je Einheit)
- 2 Betreuungsrunden pro Monat — Änderungen, Korrekturen und Hilfe
Eingehende Anrufe aus jedem Land zählen normal. Ausgehende Anrufe ins Ausland zählen doppelt.
- Basierend auf Ihrem Unternehmen – Ihren Daten, Regeln und Tools – durch unser spezialisiertes KI-Team, keine generische Vorlage.
- Jede Lieferung besteht unsere Qualitätsprüfungen, bevor Sie sie sehen: getestet, funktionsfähig und dokumentiert.
- In jedem Plan enthalten: Wir halten Ihren Service live und betriebsbereit, verbessern ihn monatlich basierend auf den Ergebnissen, und Ihre monatlichen Wartungsrunden decken Änderungen, Fehlerbehebungen und Hilfe ab.
Im Preis enthalten
- Der für Ihr Unternehmen gebaute Service, laufend (oder geliefert)
- Eine Telefonleitung, die Ihr KI-Agent beantwortet
- Eine Seite mit jedem Anruf, Transkript, jeder Nachricht und den genutzten Minuten
- Bucht Anrufer über Ihren Kalender oder Buchungslink
- Leitet dringende Anrufe an eine Person weiter
- Änderungen nach der Lieferung: Betreuungsrunden inbegriffen
Extras
Wählen Sie aus, was Sie zusätzlich möchten; die Summe aktualisiert sich laufend.
Was wir von Ihnen brauchen
Wir verwenden nur, was Sie uns geben – wir erfinden Ihre Angaben nie.
- Unter welcher Telefonnummer soll das System erreichbar sein?
- Welche Fragen stellen Anrufer am häufigsten?
- Was gilt als dringend und wohin soll weitergeleitet werden?
- Welchen Kalender nutzen Sie für Buchungen?
- Zu welchen Zeiten soll das System Anrufe entgegennehmen?
Ihre Daten bleiben Ihre.
Das Versprechen, in einfachen Worten — und jeder Teil ist in unsere Arbeitsweise eingebaut, nicht nur hier geschrieben.
Verschlüsselt, pro Kunde
Alles, was Sie uns senden, wird mit Schlüsseln verschlüsselt, die allein Ihrem Konto gehören.
Nur für Ihren Service verwendet
Ihre Dateien und Antworten werden verwendet, um Ihren Service zu bauen — nie für die Arbeit eines anderen Kunden.
Keine externe KI ohne Freigabe
Daten, die Sie als vertraulich kennzeichnen, werden an keinen außerhalb zugelassenen KI-Dienst gesendet. Standardmäßig werden sie ausschließlich mit unseren eigenen Tools verarbeitet.
Alles löschen, jederzeit
In Ihrem Konto können Sie alles löschen, was Sie uns gesendet haben, und alles, was daraus gebaut wurde. Ihre Schlüssel werden vernichtet, sodass selbst Backups unlesbar werden, und Sie erhalten eine Löschbestätigung. Aufbewahrt werden nur die Rechnungsunterlagen, die das Buchhaltungsrecht vorschreibt.
Add-ons & Upgrades
Starten Sie mit der Umsetzung und ergänzen Sie jederzeit, was Sie brauchen.
Für Ihre Branche gemacht
Bereit, es für Ihr Unternehmen umgesetzt zu sehen?
Beginnen Sie mit dem Pilotprojekt Plan — der komplette Service, auf Ihr Unternehmen zugeschnitten und für Sie ausgeführt. Wechseln Sie nach oben, wenn Sie mehr benötigen.