Kundsupport & kommunikation

Supportassistent som håller sig till godkända svar

För företag som behöver en supportassistent som aldrig hittar på. Den svarar bara utifrån ditt godkända hjälpinnehåll, visar var varje svar kommer ifrån och lämnar över till en person när en fråga går utöver vad den får svara på. Ämnen som är förbjudna får ditt godkända artiga svar.

Därför behöver du det — Utan det måste du antingen bemanna en supportlinje för vanliga frågor eller riskera en chattbot som improviserar. Det här svarar säkert dygnet runt och skickar det känsliga vidare till ditt team.
  • Pilotprojekt abonnemanget för att börja i liten skala
  • Granskad innan den går live
  • Månadsvis eller var 3:e månad, eller årsvis
  • 2–4 dagar byggtid, räknat från att ditt material har kommit in
Gratis första steg

Få ett gratis förslag för ditt företag, på några minuter

Ange företagets namn så mejlar vi vad tjänsten skulle göra för det, vad vi behöver och det fasta priset. Inget konto, ingen betalning.

Vi använder din e-post bara för att skicka detta och svara dig.

När du beställer: full återbetalning om du avbryter innan arbetet börjar, och om en leverans inte innehåller det som står på den här sidan rättar vi den, gör om den eller betalar tillbaka den delen.

Det här får du

  • Supportassistent begränsad till ditt godkända innehåll
  • Lista över begränsade ämnen med godkända reservsvar
  • Varje svar visar sin källa och kontrolleras mot dina regler
  • Överlämning till personal via e-post eller helpdesk-system
  • Ditt bibliotek med hjälpinnehåll, där tidigare versioner sparas
  • Översikt över svar, överlämningar och frågor den inte kunde besvara

Så går din beställning till när du har valt en plan

  1. Frågeformulär

    Du svarar på ett kort frågeformulär om ditt företag, dina mål och vad tjänsten behöver.

  2. Fem exempelkoncept

    Vi tar fram fem exempel på assistenter utifrån dina svar, alla med sin egen personlighet, hälsning och stil.

  3. Du väljer eller blandar

    Välj ett, eller berätta vad vi ska ta från två av dem.

  4. Ladda upp ditt material

    Skicka det tjänsten arbetar med – filer, data, åtkomst eller material, beroende på tjänsten. Vi använder bara det du ger oss.

  5. Vi bygger det

    Vårt specialistteam inom AI bygger den kompletta tjänsten utifrån ditt val och ditt material.

  6. Kvalitetsinspektör

    En automatisk inspektör granskar arbetet. Allt som inte godkänns byggs om innan du ser det.

  7. I drift

    Din assistent går live på din webbplats och på de andra ställen som den här tjänsten nämner.

De fem förslagen kommer oftast inom några minuter. Varje tjänsts byggtid räknas från den dag ditt frågeformulär och ditt material är kompletta.

Så fungerar det

Vad den gör för dig, varje dag, när den väl är live.

  1. 1Besvarar kundfrågor enbart utifrån ditt godkända innehåll
  2. 2Visar källan bakom varje svar
  3. 3Lämnar över till en person vid osäkerhet eller vid begränsade ämnen
  4. 4Rapporterar frågor som den inte kunde besvara så att innehåll kan läggas till

Kopplas till

Kopplat till de verktyg du redan använder.

webbplatshelpdeskinnehållsbibliotek

Hur vi levererar den

En live-assistent, skött av oss
Vi aktiverar assistenten där dina kunder finns – på din webbplats med en kodrad vi ger dig, samt på andra platser som tjänsten stöder. Den svarar enbart utifrån din egen information och körs på våra servrar; du kan läsa konversationer och se leads i din kontrollpanel.
Assistenten körs live på din egen webbplats och i ditt helpdesk-system och svarar utifrån ditt innehåll; vi laddar in innehållet och håller versionerna uppdaterade.
Alla planer inkluderar drift och månatliga underhållsrundor – ändringar, fixar och hjälp; större planer inkluderar mer.

Välj din plan

Hur du betalar

Pilotprojekt

Börja i liten skala
59 US$/månfaktureras månadsvis
177 US$var 3:e månad= 59 US$/mån
708 US$per år= 59 US$/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Mindre än 2 US$ om dagen
  • Ingår varje månad — Besvarade frågor: 200Mer när du behöver det: 14 US$ för 100 extra (0,14 US$ per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
  • Assistent: upp till 40 chattar per dag
Välj Pilotprojekt

Start

99 US$/månfaktureras månadsvis
297 US$var 3:e månad= 99 US$/mån
1 188 US$per år= 99 US$/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Mindre än 4 US$ om dagen
  • Ingår varje månad — Besvarade frågor: 600Mer när du behöver det: 14 US$ för 100 extra (0,14 US$ per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
  • Assistent: upp till 100 chattar per dag
Välj Start

Tillväxt

Rekommenderas
179 US$/månfaktureras månadsvis
537 US$var 3:e månad= 179 US$/mån
2 148 US$per år= 179 US$/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Mindre än 6 US$ om dagen
  • Ingår varje månad — Besvarade frågor: 1 500Mer när du behöver det: 14 US$ för 100 extra (0,14 US$ per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
  • Assistent: upp till 300 chattar per dag
Välj Tillväxt

Skala

389 US$/månfaktureras månadsvis
1 167 US$var 3:e månad= 389 US$/mån
4 668 US$per år= 389 US$/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Ingår varje månad — Besvarade frågor: 4 000Mer när du behöver det: 14 US$ för 100 extra (0,14 US$ per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
  • Assistent: upp till 1 000 chattar per dag
Välj Skala

Större än Skala? Företag prissätts efter en kostnadsfri bedömning.

Månadsplan — du betalar en månad i taget; den förnyas varje månad och du kan säga upp när du vill.
Var 3:e månad — tre månader betalda på en gång till samma månadspris; förnyas var 3:e månad, säg upp när du vill.
Årlig — 12 månader betalas på en gång, priset låst för året.
Byt plan när du vill —
Hur mycket kommer du att använda? Hitta din storlek
✓ Bästa pris direkt: beställ här och betala det visade priset, utan plattformsavgifter.
Vad ditt pris täcker
  • Byggt utifrån din verksamhet – din data, dina regler och dina verktyg – av vårt specialistteam inom AI, inte en generisk mall.
  • Varje leverans klarar våra kvalitetskontroller innan du ser den: testad, fungerande och dokumenterad.
  • I alla planer ingår: vi håller tjänsten igång, förbättrar den varje månad baserat på resultaten, och dina månatliga underhållsrundor täcker ändringar, fixar och hjälp.

Ingår i priset

  • Tjänsten byggd för ditt företag och igång (eller levererad)
  • En AI-chattassistent på din webbplats som svarar utifrån dina egna uppgifter
  • Lämnar över till din telefon, WhatsApp eller bokningslänk när den är osäker
  • Ändringar efter leverans: uppföljningsomgångar ingår

Tillval

Bocka för det du vill ha utöver; totalen uppdateras direkt.

Totalt
Fortsätt med dessa tillval

Det här behöver vi från dig

Vi använder bara det du ger oss — vi hittar aldrig på dina uppgifter.

  • Vilket innehåll är godkänt för svar?
  • Vilka ämnen är förbjudna?
  • Vad ska den säga när den inte kan svara?
  • Vem tar emot överlämningar?
  • Var ska assistenten visas?

Dina data förblir dina.

Vårt löfte, i klarspråk — och varje del är inbyggd i hur vi arbetar, inte bara nedskriven här.

Krypterat, per kund

Allt du skickar till oss krypteras med nycklar som tillhör enbart ditt konto.

Används bara för din tjänst

Dina filer och svar används för att bygga din tjänst — aldrig för en annan kunds arbete.

Ingen extern AI utan godkännande

Data som du markerar som konfidentiell skickas inte till någon extern AI-tjänst som vi inte har godkänt. Som standard hanteras den endast av våra egna verktyg.

Radera allt, när du vill

Från ditt konto kan du radera allt du har skickat till oss och allt som byggts av det. Dina nycklar förstörs, så även säkerhetskopior blir oläsbara, och du får ett raderingskvitto. Endast de fakturauppgifter som bokföringslagen kräver sparas.

Tillägg och uppgraderingar

Börja med bygget och lägg till det du behöver — när som helst.

Förbrukningspåfyllning — Besvarade frågor: 100
Extra användning för tjänsten (Besvarade frågor), utöver din plan. Giltig 12 månader och används först när det som ingår är slut.
Premium AI-hjärna — vår mest avancerade modell
Uppgradera till vår mest avancerade AI-modell av senaste generationen — det skarpaste resonemanget och de mest kapabla svaren, för varumärken som vill ha det absolut bästa. Standardversionen är redan utmärkt för de flesta. Täcker upp till 1 000 körningar per månad på toppmodellen; därutöver fortsätter din plan på standardmodellen.

Byggt för din bransch

Redo att se det byggt för din verksamhet?

Börja med Pilotprojekt-abonnemanget — den kompletta tjänsten, anpassad efter din verksamhet och skött åt dig. Uppgradera när du behöver mer.

Från 59 US$/mån
Kom igång →