Obsługa klienta i komunikacja

Asystent obsługi, który trzyma się zatwierdzonych odpowiedzi

Dla firm, które potrzebują asystenta wsparcia, który niczego nie zmyśla. Odpowiada wyłącznie na podstawie zatwierdzonych przez Ciebie treści pomocy, pokazuje źródło każdej odpowiedzi i przekazuje rozmowę człowiekowi, gdy pytanie wykracza poza zakres, w którym może odpowiadać. Na tematy wyłączone podaje zatwierdzoną przez Ciebie uprzejmą odpowiedź.

Dlaczego jest to Państwu potrzebne — Bez tego musicie zatrudnić osoby do obsługi infolinii dla rutynowych pytań albo ryzykować chatbota, który improwizuje. To odpowiada bezpiecznie o każdej porze i przekazuje wszystko wrażliwe Państwa zespołowi.
  • Pilotaż plan na dobry początek
  • Sprawdzone przed uruchomieniem
  • Miesięcznie lub co 3 miesiące, lub rocznie
  • 2–4 dni czas realizacji, od otrzymania Twoich materiałów

Co otrzymujesz

  • Asystent wsparcia, który odpowiada wyłącznie na podstawie Twojej zatwierdzonej bazy wiedzy
  • Powstrzymywanie się od odpowiedzi w tematach objętych ograniczeniami
  • Odpowiedzi z cytowaniami, sprawdzone pod kątem zasad
  • Odmowy z zatwierdzoną odpowiedzią zastępczą
  • Panel oparcia na źródłach i odmów odpowiedzi

Jak przebiega Twoje zamówienie po wyborze planu

  1. Kwestionariusz

    Odpowiadasz na krótki kwestionariusz o swojej firmie, celach i tym, czego potrzebuje ta usługa.

  2. Pięć przykładowych koncepcji

    Na podstawie Państwa odpowiedzi przygotowujemy pięciu przykładowych asystentów, każdego z inną osobowością, powitaniem i wyglądem.

  3. Wybierasz lub łączysz

    Proszę wybrać jeden albo powiedzieć nam, co wziąć z dwóch z nich.

  4. Prześlij swoje materiały

    Wyślij to, na czym działa ta usługa: pliki, dane, dostępy lub materiały, zależnie od usługi. Używamy wyłącznie tego, co nam przekażesz.

  5. Budujemy

    Nasz wyspecjalizowany zespół AI przygotowuje pełną usługę na podstawie Twojego wyboru i dostarczonych materiałów.

  6. Inspektor jakości

    Zautomatyzowany inspektor sprawdza pracę. Wszystko, co nie przejdzie kontroli, jest budowane od nowa, zanim to zobaczysz.

  7. Na żywo

    Państwa asystent zostaje uruchomiony na Państwa stronie i w innych miejscach wymienionych w tej usłudze.

Pięć próbek zwykle pojawia się w ciągu kilku minut. Czas realizacji każdej usługi liczymy od dnia, w którym Twój kwestionariusz i materiały są kompletne.

Jak to działa

Codzienne korzyści z usługi po jej uruchomieniu.

  1. 1Odpowiada na pytania klientów wyłącznie na podstawie Twoich zatwierdzonych treści
  2. 2Pokazuje źródło każdej odpowiedzi
  3. 3Przekazuje sprawę człowiekowi w razie niepewności lub przy tematach zastrzeżonych
  4. 4Raportuje pytania, na które nie umiał odpowiedzieć, aby można było dodać treści

Łączy się z

Połączone z narzędziami, których już używasz.

strona internetowahelpdeskbiblioteka treści

Jak je dostarczamy

Wirtualny asystent pod naszą opieką
Uruchamiamy asystenta w miejscach kontaktu z klientami – na stronie internetowej (wystarczy wkleić jeden fragment kodu) oraz w innych kanałach. Asystent korzysta wyłącznie z przekazanych przez Państwa informacji i działa na naszych serwerach. Podgląd rozmów i pozyskanych kontaktów dostępny jest w panelu.
Asystent działa na żywo w Twojej własnej witrynie i helpdesku, odpowiadając na podstawie Twoich treści; wczytujemy treści i utrzymujemy aktualne wersje.
Każdy plan obejmuje utrzymanie usługi oraz comiesięczne przeglądy: wprowadzanie zmian, poprawki i wsparcie techniczne. Wyższe plany oferują szerszy zakres opieki.

Wybierz swój plan

Jak płacisz

Pilotaż

Zacznij od małego
59 USD/mies.płatne co miesiąc
177 USDco 3 miesiące= 59 USD/mies.
708 USDrocznie= 59 USD/mies.
  • Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
  • Mniej niż 2 USD dziennie
  • W cenie co miesiąc — Udzielone odpowiedzi na pytania: 200Więcej, gdy potrzebujesz: 14 USD za 100 dodatkowo (0,14 USD za jednostkę)
  • Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
  • Asystent: do 40 czatów dziennie
Wybierz Pilotaż

Start

99 USD/mies.płatne co miesiąc
297 USDco 3 miesiące= 99 USD/mies.
1188 USDrocznie= 99 USD/mies.
  • Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
  • Mniej niż 4 USD dziennie
  • W cenie co miesiąc — Udzielone odpowiedzi na pytania: 600Więcej, gdy potrzebujesz: 14 USD za 100 dodatkowo (0,14 USD za jednostkę)
  • Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
  • Asystent: do 100 czatów dziennie
Wybierz Start

Wzrost

Polecany
179 USD/mies.płatne co miesiąc
537 USDco 3 miesiące= 179 USD/mies.
2148 USDrocznie= 179 USD/mies.
  • Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
  • Mniej niż 6 USD dziennie
  • W cenie co miesiąc — Udzielone odpowiedzi na pytania: 1500Więcej, gdy potrzebujesz: 14 USD za 100 dodatkowo (0,14 USD za jednostkę)
  • Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
  • Asystent: do 300 czatów dziennie
Wybierz Wzrost

Skala

389 USD/mies.płatne co miesiąc
1167 USDco 3 miesiące= 389 USD/mies.
4668 USDrocznie= 389 USD/mies.
  • Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
  • W cenie co miesiąc — Udzielone odpowiedzi na pytania: 4000Więcej, gdy potrzebujesz: 14 USD za 100 dodatkowo (0,14 USD za jednostkę)
  • Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
  • Asystent: do 1000 czatów dziennie
Wybierz Skala

Potrzebujesz więcej niż Skala? Plan Przedsiębiorstwo wyceniamy po bezpłatnej ocenie.

Plan miesięczny — płacisz za jeden miesiąc naraz; plan odnawia się co miesiąc i możesz zrezygnować w każdej chwili.
Co 3 miesiące — trzy miesiące płatne z góry w tej samej cenie miesięcznej; odnawia się co 3 miesiące, możesz zrezygnować w każdej chwili.
Rocznie — 12 miesięcy płatne z góry, cena zablokowana na rok.
Zmieniaj plan w dowolnym momencie —
Ile będziesz używać? Znajdź swój rozmiar
✓ Najlepsza cena bezpośrednio: zamawiając tutaj, płacisz podaną cenę, bez prowizji platform.
Co obejmuje Twoja cena
  • Rozwiązania oparte na Twojej firmie — Twoich danych, zasadach i narzędziach — tworzone przez nasz zespół specjalistów AI, a nie gotowe szablony.
  • Każda dostawa przechodzi nasze kontrole jakości, zanim ją zobaczysz: przetestowana, działająca i udokumentowana.
  • W każdym planie: zapewniamy ciągłość działania, optymalizację na podstawie wyników oraz comiesięczne wsparcie obejmujące zmiany, poprawki i pomoc techniczną.

W cenie

  • Usługa zbudowana dla Twojej firmy i działająca (lub dostarczona)
  • Asystent czatu AI na Twojej stronie, odpowiadający na podstawie Twoich danych
  • Przekazuje do Twojego telefonu, WhatsApp lub linku do rezerwacji, gdy nie jest pewny
  • Zmiany po dostarczeniu: rundy opieki w cenie

Dodatki

Zaznacz, co chcesz dodać; suma aktualizuje się na bieżąco.

Razem
Kontynuuj z tymi dodatkami

Czego potrzebujemy od Ciebie

Używamy tylko tego, co nam przekażesz — nigdy nie zmyślamy Twoich danych.

  • Jakie treści są zatwierdzone do odpowiedzi?
  • Które tematy są wykluczone?
  • Co powinien mówić, gdy nie zna odpowiedzi?
  • Kto przejmuje przekazane sprawy?
  • Gdzie ma pojawiać się asystent?

Twoje dane pozostają Twoje.

Nasza obietnica w prostych słowach – każdy jej element jest wpisany w sposób, w jaki pracujemy, a nie tylko zapisany na tej stronie.

Szyfrowane, osobno dla każdego klienta

Wszystko, co nam wysyłasz, jest szyfrowane kluczami należącymi wyłącznie do Twojego konta.

Używane tylko do Twojej usługi

Twoje pliki i odpowiedzi służą do budowy Twojej usługi — nigdy do pracy dla innego klienta.

Żadnej zewnętrznej AI bez zgody

Dane oznaczone jako poufne nie są przesyłane do żadnych zewnętrznych usług AI, których nie zatwierdziliśmy. Domyślnie są one przetwarzane wyłącznie przez nasze własne narzędzia.

Usuń wszystko w każdej chwili

Na swoim koncie możesz usunąć wszystko, co nam wysłałeś, i wszystko, co na tej podstawie zbudowano. Twoje klucze zostają zniszczone, więc nawet kopie zapasowe stają się nieczytelne, a Ty otrzymujesz potwierdzenie usunięcia. Zachowujemy tylko zapisy faktur wymagane przez prawo rachunkowe.

Dodatki i ulepszenia

Zacznij od wdrożenia, a potem dodawaj to, czego potrzebujesz — w dowolnej chwili.

Doładowanie użycia — Udzielone odpowiedzi na pytania: 100
Dodatkowe użycie tej usługi (Udzielone odpowiedzi na pytania), dodane do planu. Ważne 12 miesięcy i używane dopiero po wyczerpaniu tego, co w cenie.
Mózg AI premium — nasz najbardziej zaawansowany model
Przejdź na nasz najbardziej zaawansowany model AI najnowszej generacji — najbystrzejsze rozumowanie i najlepsze odpowiedzi, dla marek, które chcą absolutnego topu. Wersja standardowa dla większości jest już znakomita. Obejmuje do 1000 uruchomień miesięcznie na najlepszym modelu; powyżej plan działa dalej na modelu standardowym.

Stworzone dla Twojej branży

Gotowy zobaczyć to wdrożone w Twojej firmie?

Zacznij od planu Pilotaż — pełnej usługi dostosowanej do Twojej firmy i prowadzonej w Twoim imieniu. Przejdź na wyższy plan, gdy będziesz potrzebować więcej.

Od 59 USD/mies.
Zacznij →