Klantenservice & communicatie

Bepaalt welke AI-antwoorden automatisch worden verstuurd

Voor bedrijven die AI voor supportantwoorden beginnen te gebruiken maar bang zijn voor fouten. Het systeem bepaalt welke antwoorden direct kunnen worden verstuurd en welke door een persoon moeten worden gecontroleerd, op basis van zekerheid, onderwerprisico en klantbelang. Naarmate de AI zich bewijst, gaan er meer antwoorden automatisch uit.

Waarom u dit nodig heeft — Zonder dit controleert u elk AI-antwoord zelf of riskeert u een verkeerd antwoord te versturen. Dit bespaart uw team tijd en houdt riskante antwoorden bij mensen.
  • Pilotfase het abonnement om klein te beginnen
  • Gecontroleerd voordat het live gaat
  • Maandelijks of elke 3 maanden, of jaarlijks
  • 2–5 dagen bouwtijd, vanaf het moment dat uw materiaal binnen is
Gratis eerste stap

Ontvang binnen enkele minuten een gratis voorstel voor uw bedrijf

Geef de naam van uw bedrijf en wij mailen u wat deze dienst ervoor doet, wat wij nodig hebben en de vaste prijs. Geen account, geen betaling.

Wij gebruiken uw e-mailadres alleen om dit te sturen en u te antwoorden.

Als u bestelt: volledige terugbetaling als u annuleert voordat het werk begint, en bevat een levering niet wat op deze pagina staat, dan herstellen we het, bouwen we het opnieuw of betalen we dat deel terug.

Wat u krijgt

  • Automatische keuze: nu verzenden of bewaren voor een medewerker
  • Veiligheidscontrole bij elk antwoord
  • Regels voor uw belangrijkste klanten
  • Meer antwoorden die automatisch worden verzonden, alleen na uw goedkeuring
  • Overzicht van wat er met elk antwoord is gebeurd
  • Overzichtsscherm van verzonden en vastgehouden antwoorden

Hoe uw bestelling verloopt nadat u een abonnement kiest

  1. Vragenlijst

    U beantwoordt een korte vragenlijst over uw bedrijf, uw doelen en wat deze dienst nodig heeft.

  2. Vijf voorbeeldconcepten

    Op basis van uw antwoorden maken wij vijf voorbeelden van hoe het werk kan verlopen, bijvoorbeeld elke taak direct doorgeven, één samenvatting per dag, of wachten op uw akkoord.

  3. U kiest of combineert

    Kies er één, of vertel ons wat we uit twee ervan moeten overnemen.

  4. Upload uw materiaal

    Stuur waarmee deze dienst werkt: bestanden, gegevens, toegang of materiaal, afhankelijk van de dienst. We gebruiken alleen wat u ons geeft.

  5. Wij bouwen het

    Ons gespecialiseerde AI-team bouwt de volledige dienst op basis van uw keuze en uw materiaal.

  6. Kwaliteitsinspecteur

    Een geautomatiseerde inspecteur controleert het werk. Wat niet slaagt, wordt opnieuw gebouwd voordat u het ziet.

  7. Live

    Uw werkstromen gaan draaien. Op een statuspagina in uw account ziet u elke uitvoering.

De vijf voorbeelden komen meestal binnen enkele minuten. De bouwtijd van elke dienst telt vanaf de dag dat uw vragenlijst en materiaal compleet zijn.

Hoe het werkt

Wat het dagelijks voor u doet zodra het live is.

  1. 1Scoort elk AI-antwoord op betrouwbaarheid en risico van het onderwerp
  2. 2Verstuurt veilige antwoorden en houdt risicovolle antwoorden vast voor controle
  3. 3Stelt voor om automatisering uit te breiden wanneer gecontroleerde antwoorden accuraat blijken
  4. 4Logt elke beslissing tot verzenden of controleren

Verbindt met

Gekoppeld aan de tools die u al gebruikt.

helpdeskAI-antwoordtool

Hoe we het leveren

Draait voor u op onze servers
Uw workflows draaien op onze servers, gekoppeld aan de tools die u al gebruikt. Een statuspagina in uw account toont elke uitvoering en eventuele fouten met een eenvoudige oplossing, en stelt u in staat om processen te pauzeren of te hervatten.
De goedkeuringsworkflow draait live in uw helpdesk tussen de AI-concepten en de verzending; wij stellen de regels in en passen deze met u aan.
Elk abonnement houdt uw dienst in de lucht en is inclusief maandelijkse onderhoudsrondes: wijzigingen, reparaties en hulp; een uitgebreider abonnement bevat meer.

Kies uw abonnement

Hoe u betaalt

Pilotfase

Begin klein
€ 59/mndmaandelijks gefactureerd
€ 177elke 3 maanden= € 59/mnd
€ 708per jaar= € 59/mnd
  • De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
  • Minder dan € 2 per dag
  • Elke maand inbegrepen — Gecontroleerde antwoorden: 500Meer wanneer u het nodig hebt: € 19 voor 200 extra (€ 0,095 per eenheid)
  • 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
Kies Pilotfase

Start

€ 109/mndmaandelijks gefactureerd
€ 327elke 3 maanden= € 109/mnd
€ 1.308per jaar= € 109/mnd
  • De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
  • Minder dan € 4 per dag
  • Elke maand inbegrepen — Gecontroleerde antwoorden: 1.500Meer wanneer u het nodig hebt: € 19 voor 200 extra (€ 0,095 per eenheid)
  • 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
Kies Start

Groei

Aanbevolen
€ 199/mndmaandelijks gefactureerd
€ 597elke 3 maanden= € 199/mnd
€ 2.388per jaar= € 199/mnd
  • De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
  • Minder dan € 7 per dag
  • Elke maand inbegrepen — Gecontroleerde antwoorden: 4.000Meer wanneer u het nodig hebt: € 19 voor 200 extra (€ 0,095 per eenheid)
  • 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
Kies Groei

Schaal

€ 439/mndmaandelijks gefactureerd
€ 1.317elke 3 maanden= € 439/mnd
€ 5.268per jaar= € 439/mnd
  • De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
  • Elke maand inbegrepen — Gecontroleerde antwoorden: 9.000Meer wanneer u het nodig hebt: € 19 voor 200 extra (€ 0,095 per eenheid)
  • 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
Kies Schaal

Groter dan Schaal? Voor Onderneming krijgt u een offerte na een gratis beoordeling.

Maandplan — u betaalt per maand; het wordt elke maand verlengd en u kunt op elk moment opzeggen.
Elke 3 maanden — drie maanden in één keer betaald tegen dezelfde maandprijs; wordt elke 3 maanden verlengd, op elk moment opzegbaar.
Jaarlijks — 12 maanden in één keer betaald, prijs vast voor het jaar.
Wissel van plan wanneer u wilt —
✓ Beste prijs, direct: hier bestelt u voor de getoonde prijs, zonder platformkosten.
Wat uw prijs omvat
  • Gebouwd op basis van uw bedrijf — uw data, regels en tools — door ons gespecialiseerde AI-team, geen generiek sjabloon.
  • Elke levering doorstaat onze kwaliteitscontroles voordat u die ziet: getest, werkend en gedocumenteerd.
  • Bij elk abonnement: wij houden uw dienst live en draaiend, verbeteren deze elke maand op basis van de resultaten, en uw maandelijkse onderhoudsrondes dekken wijzigingen, reparaties en hulp.

Inbegrepen in de prijs

  • De dienst gebouwd voor uw bedrijf en draaiend (of opgeleverd)
  • Uw workflows draaiend op onze machines
  • Een statuspagina met elke run, storing en oplossing
  • Wijzigingen na oplevering: onderhoudsrondes inbegrepen

Extra's

Vink aan wat u erbij wilt; het totaal wordt direct bijgewerkt.

Totaal
Doorgaan met deze extra's

Wat we van u nodig hebben

We gebruiken alleen wat u ons geeft: we verzinnen uw gegevens nooit.

  • Welke helpdesk- en AI-tool gebruikt u?
  • Welke onderwerpen moeten altijd worden gecontroleerd?
  • Welke klanten moeten altijd door een mens worden geholpen?
  • Wie controleert vastgehouden antwoorden?
  • Hoe voorzichtig wilt u beginnen?

Uw gegevens blijven van u.

De belofte, in duidelijke taal — en elk onderdeel is verweven in onze werkwijze, niet alleen hier opgeschreven.

Versleuteld, per klant

Alles wat u ons stuurt, wordt versleuteld met sleutels die alleen bij uw account horen.

Alleen gebruikt voor uw dienst

Uw bestanden en antwoorden worden gebruikt om uw dienst te bouwen — nooit voor het werk van een andere klant.

Geen externe AI zonder goedkeuring

Gegevens die u als vertrouwelijk markeert, worden niet verzonden naar externe AI-diensten die wij niet hebben goedgekeurd. Standaard worden deze uitsluitend verwerkt door onze eigen tools.

Alles verwijderen, op elk moment

Vanuit uw account kunt u alles verwijderen wat u ons hebt gestuurd en alles wat daarmee is gebouwd. Uw sleutels worden vernietigd, zodat zelfs back-ups onleesbaar worden, en u ontvangt een verwijderingsbewijs. Alleen de factuurgegevens die de boekhoudwetgeving vereist, worden bewaard.

Uitbreidingen en upgrades

Begin met de bouw en voeg later toe wat u nodig hebt, wanneer u wilt.

Extra gebruik — Gecontroleerde antwoorden: 200
Extra gebruik voor deze dienst (Gecontroleerde antwoorden), bovenop uw plan. 12 maanden geldig en pas gebruikt als het inbegrepen deel op is.

Gemaakt voor uw sector

Klaar om het voor uw bedrijf gebouwd te zien?

Begin met het Pilotfase abonnement — de volledige dienst, gebaseerd op uw bedrijf en voor u uitgevoerd. Schaal op wanneer u meer nodig heeft.

Vanaf € 59/mnd
Aan de slag →