Mostra aos atendentes a solução que costuma funcionar
Para equipes de suporte em que os tickets ficam indo e voltando. A IA aprende com seus tickets resolvidos anteriormente qual solução funciona melhor para cada problema e mostra aos atendentes primeiro a resposta mais provável. Mais problemas são resolvidos em uma única resposta.
- Serviço único um pagamento, seu para sempre
- Inspecionado antes de ir ao ar
- Pagamento único sem renovação
- 3–6 dias prazo de construção, a partir do recebimento do seu material
O que você recebe
- IA que aprende a correção certa com os seus chamados resolvidos
- Painel de sugestões na sua central de atendimento
- Taxa de sucesso exibida para cada ação sugerida
- Alerta quando um problema é novo e precisa de uma pessoa sênior
- Atualização mensal para que aprenda com os novos chamados
- Visão geral dos problemas resolvidos em uma única resposta
Como seu pedido avança
Questionário
Você responde a um questionário curto sobre seu negócio, seus objetivos e o que este serviço precisa.
Cinco conceitos de exemplo
Preparamos cinco configurações de exemplo a partir das suas respostas, cada uma trazendo as previsões até você de um jeito diferente: um alerta imediato, um relatório diário, direto nas suas ferramentas e mais.
Você escolhe ou combina
Escolha uma, ou diga o que devemos aproveitar de duas delas.
Envie seu material
Envie o que este serviço usa para funcionar — arquivos, dados, acessos ou materiais, conforme o serviço. Usamos apenas o que você nos fornece.
Nós construímos
Nossa equipe especializada de IA cria o serviço completo a partir da sua escolha e do seu material.
Inspetor de qualidade
Um inspetor automatizado verifica o trabalho. Tudo o que não for aprovado é refeito antes de você ver.
Entregue
O trabalho pronto chega ao seu painel, pronto para usar. Nada é renovado.
As cinco amostras costumam chegar em poucos minutos. O prazo de construção de cada serviço é contado a partir do dia em que seu questionário e seu material estão completos.
Como funciona
O que fazemos por você neste trabalho.
- 1Sugere a solução mais provável para cada novo chamado
- 2Mostra com que frequência cada solução funcionou antes
- 3Aprende com cada chamado encerrado
- 4Sinaliza chamados sem solução comprovada para revisão de alguém mais experiente
Conecta-se a
Conectado às ferramentas que você já utiliza.
Como entregamos
Escolha seu plano
Um pagamento pelo serviço todo, entregue uma vez. Precisa de mais depois? Adicione unidades extras quando quiser.
Serviço único
Pagamento único- Pague uma vez e é seu.
- 1 modelo treinado com até 100.000 registros dos seus dados, processo de treinamento completo incluído · retreinamento extra US$ 125
- Mais dados, quando você precisar
Até 2 modelos e 300.000 registros: US$ 840 a mais
Até 4 modelos e 750.000 registros: US$ 2.640 a mais
Até 8 modelos e 2.000.000 registros: US$ 7.640 a mais
- Desenvolvido com base no seu negócio — seus dados, regras e ferramentas — pela nossa equipe especializada em IA, não em um modelo genérico.
- Cada entrega passa pelos nossos controles de qualidade antes de você vê-la: testada, funcionando e documentada.
- Um único pagamento cobre todo o trabalho: o que fazemos para sua empresa, nossas verificações de qualidade e o resultado entregue. Nada é renovado.
Incluído no preço
- O serviço criado para o seu negócio e funcionando (ou entregue)
- Um app de modelo funcionando: envie linhas e receba respostas com os motivos
- Uma ficha do modelo em linguagem simples com a precisão medida
O que precisamos de você
Usamos apenas o que você nos dá: nunca inventamos seus dados.
- Qual central de atendimento você usa?
- As soluções ficam registradas nos chamados encerrados?
- Quais tipos de problema são mais comuns?
- Quem revisa os chamados escalonados?
- Quantos chamados por mês?
Seus dados continuam sendo seus.
A promessa, em palavras simples — e cada parte está incorporada ao modo como trabalhamos, não apenas escrita aqui.
Criptografados, por cliente
Tudo o que você nos envia é criptografado com chaves que pertencem apenas à sua conta.
Usados só para o seu serviço
Seus arquivos e respostas são usados para construir o seu serviço — nunca para o trabalho de outro cliente.
Nenhuma IA externa sem aprovação
Os dados que você marcar como confidenciais não são enviados a nenhum serviço de IA externo que não tenhamos aprovado. Por padrão, eles são tratados apenas por nossas próprias ferramentas.
Apague tudo, quando quiser
Na sua conta, você pode apagar tudo o que nos enviou e tudo o que foi construído a partir disso. Suas chaves são destruídas, então até os backups ficam ilegíveis, e você recebe um comprovante de exclusão. Só são mantidos os registros de faturas que a legislação contábil exige.
Complementos e upgrades
Comece com a solução e adicione o que precisar, quando quiser.
Feito para o seu setor
Pronto para ver isso funcionando no seu negócio?
Peça o serviço único — construímos em cima do seu negócio, entregamos uma vez e é seu para sempre.