Assistenza tramite foto per i problemi del prodotto
Per aziende i cui clienti faticano a descrivere cosa non va in un prodotto. I clienti inviano una foto, l'AI la confronta con i tuoi manuali e i problemi noti, verifica lo stato della copertura post-vendita e suggerisce il passo successivo. Tutto ciò che potrebbe riguardare la sicurezza va direttamente a una persona.
- Pilota il piano per iniziare in piccolo
- Ispezionato prima di andare online
- Mensile o ogni 3 mesi, o annuale
- 3–5 giorni tempi di realizzazione, dal ricevimento del tuo materiale
Cosa ottieni
- Riconoscimento delle immagini calibrato per individuare i problemi specifici dei tuoi prodotti
- Ricerca configurata che trova la soluzione giusta nella tua documentazione tecnica
- Script di logica automatizzata per la classificazione della garanzia, che inoltrano qualsiasi possibile problema di sicurezza a uno specialista umano
- Regole di inoltro pronte per passare i casi a uno specialista
- Configurazione dell'ambiente pronta per il deploy e documentazione di integrazione
Come procede il tuo ordine dopo che hai scelto un piano
Questionario
Rispondi a un breve questionario sulla tua attività, i tuoi obiettivi e ciò che serve a questo servizio.
Cinque concept di esempio
Dalle tue risposte prepariamo cinque impostazioni di prova, ognuna con un modo diverso di dirti cosa trovano le telecamere: un avviso immediato, un rapporto giornaliero, uno schermo in diretta e altro.
Scegli o combini
Scegline una, oppure dicci cosa prendere da due di esse.
Carica il tuo materiale
Invia ciò su cui lavora questo servizio: file, dati, accessi o materiali, a seconda del servizio. Usiamo solo ciò che ci fornisci.
Lo realizziamo
Il nostro team di specialisti AI realizza il servizio completo a partire dalla tua scelta e dal tuo materiale.
Ispettore qualità
Un ispettore automatico controlla il lavoro. Tutto ciò che non supera il controllo viene rifatto prima che tu lo veda.
Online
Il controllo delle immagini inizia a segnalare ciò che hai chiesto, con un'istantanea, l'ora e il luogo.
I cinque campioni arrivano di solito in pochi minuti. I tempi di realizzazione di ogni servizio si contano dal giorno in cui il questionario e il tuo materiale sono completi.
Come funziona
Cosa fa per te, ogni giorno, una volta che è online.
- 1Esamina le foto dei clienti e le abbina a problemi noti dei prodotti
- 2Trova la soluzione giusta nei tuoi manuali e nelle tue guide
- 3Verifica lo stato della copertura del prodotto dai dettagli dell'ordine
- 4Invia i possibili problemi di sicurezza direttamente a uno specialista
Si collega a
Collegato agli strumenti che già utilizzi.
Come lo consegniamo
Scegli il tuo piano
Pilota
Inizia in piccolo- Il servizio completo è incluso in questo piano.
- Meno di 4 USD al giorno
- Incluso ogni mese — Foto controllate: 100Di più quando ti serve: 36 USD per 50 in più (0,72 USD per unità)
- 2 cicli di assistenza al mese: modifiche, correzioni e aiuto
Base
- Il servizio completo è incluso in questo piano.
- Meno di 7 USD al giorno
- Incluso ogni mese — Foto controllate: 300Di più quando ti serve: 36 USD per 50 in più (0,72 USD per unità)
- 2 cicli di assistenza al mese: modifiche, correzioni e aiuto
Crescita
Consigliato- Il servizio completo è incluso in questo piano.
- Incluso ogni mese — Foto controllate: 800Di più quando ti serve: 36 USD per 50 in più (0,72 USD per unità)
- 2 cicli di assistenza al mese: modifiche, correzioni e aiuto
Scala
- Il servizio completo è incluso in questo piano.
- Incluso ogni mese — Foto controllate: 2000Di più quando ti serve: 36 USD per 50 in più (0,72 USD per unità)
- 2 cicli di assistenza al mese: modifiche, correzioni e aiuto
Ti serve più di Scala? Impresa viene quotato dopo una valutazione gratuita.
- Realizzato sulla base della tua attività — i tuoi dati, le tue regole e i tuoi strumenti — dal nostro team di esperti di IA, non con un modello generico.
- Ogni consegna supera i nostri controlli di qualità prima che lei la veda: testata, funzionante e documentata.
- In ogni piano: manteniamo tutto attivo e funzionante, lo miglioriamo ogni mese in base ai risultati e le tue sessioni mensili di assistenza coprono modifiche, correzioni e aiuto.
Incluso nel prezzo
- Il servizio creato per la tua attività e attivo (o consegnato)
- Rilevamenti inviati a te come avvisi o riepilogo mattutino
- Modifiche dopo la consegna: cicli di assistenza inclusi
Cosa ci serve da te
Usiamo solo ciò che ci fornisci: non inventiamo mai i tuoi dati.
- Quali prodotti deve coprire?
- Puoi condividere manuali e foto dei problemi più comuni?
- Dove si trovano i dati sulla copertura del prodotto e sugli ordini?
- Chi gestisce i casi in escalation?
- Attraverso quali canali i clienti inviano le foto?
I tuoi dati restano tuoi.
La nostra promessa, in parole semplici: ogni punto è parte integrante del nostro metodo di lavoro, non solo scritto qui.
Cifrati, per cliente
Tutto ciò che ci invii è cifrato con chiavi che appartengono solo al tuo account.
Usati solo per il tuo servizio
I tuoi file e le tue risposte servono a realizzare il tuo servizio, mai per il lavoro di un altro cliente.
Nessuna IA esterna senza approvazione
I dati contrassegnati come riservati non vengono inviati a servizi AI esterni non approvati da noi. Per impostazione predefinita, vengono gestiti esclusivamente dai nostri strumenti.
Elimina tutto, quando vuoi
Dal tuo account puoi eliminare tutto ciò che ci hai inviato e tutto ciò che è stato realizzato a partire da esso. Le tue chiavi vengono distrutte, così anche i backup diventano illeggibili, e ricevi una ricevuta di cancellazione. Vengono conservate solo le registrazioni delle fatture richieste dalla normativa contabile.
Componenti aggiuntivi e upgrade
Inizia con la soluzione, poi aggiungi ciò che ti serve, quando vuoi.
Pensato per il tuo settore
Pronto a vederlo realizzato sulla tua azienda?
Inizia con il piano Pilota: il servizio completo, costruito sulla tua attività e gestito per te. Passa a un piano superiore quando ne avrai bisogno.