Ajuda por fotografia para problemas com o produto
Para empresas cujos clientes têm dificuldade em descrever o que se passa com um produto. Os clientes enviam uma fotografia, a IA compara-a com os seus manuais e problemas conhecidos, verifica o estado da cobertura do produto e sugere o passo seguinte. Tudo o que possa ser uma questão de segurança vai diretamente para uma pessoa.
- Piloto o plano para começar em pequena escala
- Inspecionado antes de ser publicado
- Mensal ou a cada 3 meses, ou anual
- 3–5 dias prazo de construção, a partir da receção do seu material
O que recebe
- Reconhecimento de imagem afinado para detetar os problemas específicos dos seus produtos
- Pesquisa configurada que encontra a solução certa na sua documentação técnica
- Scripts de lógica automatizada para classificação da garantia, encaminhando qualquer possível problema de segurança para um especialista humano
- Regras de encaminhamento prontas para passar casos a um especialista
- Configuração do ambiente pronta para implementação e documentação de integração
Como a sua encomenda avança depois de escolher um plano
Questionário
Responde a um questionário curto sobre o seu negócio, os seus objetivos e o que este serviço precisa.
Cinco conceitos de exemplo
Preparamos cinco configurações de exemplo a partir das suas respostas, cada uma a dizer-lhe o que as câmaras encontram de forma diferente — um alerta imediato, um relatório diário, um ecrã em direto e mais.
Escolhe ou combina
Escolha um, ou diga-nos o que devemos aproveitar de dois deles.
Carregue o seu material
Envie aquilo de que este serviço precisa para funcionar — ficheiros, dados, acessos ou materiais, conforme o serviço. Usamos apenas o que nos fornece.
Nós construímos
A nossa equipa especializada em IA constrói o serviço completo a partir da sua escolha e do seu material.
Inspetor de qualidade
Um inspetor automatizado verifica o trabalho. Tudo o que não for aprovado é refeito antes de o ver.
Em funcionamento
A verificação de imagens começa a assinalar o que pediu, com uma fotografia, a hora e o local.
As cinco amostras chegam normalmente em poucos minutos. O prazo de construção de cada serviço conta a partir do dia em que o seu questionário e o seu material estão completos.
Como funciona
O que faz por si, todos os dias, assim que estiver ativo.
- 1Analisa as fotografias dos clientes e associa-as a problemas conhecidos dos produtos
- 2Encontra a solução certa nos seus manuais e guias
- 3Verifica o estado da cobertura do produto a partir dos dados da encomenda
- 4Envia diretamente a um especialista os possíveis problemas de segurança
Liga-se a
Ligado às ferramentas que já utiliza.
Como o entregamos
Escolha o seu plano
Piloto
Comece em pequeno- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de 4 € por dia
- Incluído todos os meses — Fotografias verificadas: 100Mais quando precisar: 39 € por 50 extra (0,78 € cada)
- 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Inicial
- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de 7 € por dia
- Incluído todos os meses — Fotografias verificadas: 300Mais quando precisar: 39 € por 50 extra (0,78 € cada)
- 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Crescimento
Recomendado- O serviço completo está incluído neste plano.
- Incluído todos os meses — Fotografias verificadas: 800Mais quando precisar: 39 € por 50 extra (0,78 € cada)
- 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escala
- O serviço completo está incluído neste plano.
- Incluído todos os meses — Fotografias verificadas: 2000Mais quando precisar: 39 € por 50 extra (0,78 € cada)
- 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Precisa de mais do que o Escala? O Empresarial é orçamentado após uma avaliação gratuita.
- Desenvolvido com base no seu negócio — os seus dados, regras e ferramentas — pela nossa equipa de especialistas em IA, e não através de um modelo genérico.
- Cada entrega passa os nossos controlos de qualidade antes de a ver: testada, a funcionar e documentada.
- Em todos os planos: mantemos o serviço ativo e a funcionar, melhoramo-lo mensalmente com base nos resultados obtidos e as suas rondas de manutenção mensais cobrem alterações, correções e apoio.
Incluído no preço
- O serviço criado para o seu negócio e em funcionamento (ou entregue)
- Deteções enviadas para si como alertas ou resumo matinal
- Alterações após a entrega: rondas de acompanhamento incluídas
O que precisamos de si
Usamos apenas o que nos dá: nunca inventamos os seus dados.
- Que produtos deve abranger?
- Pode partilhar manuais e fotografias de problemas comuns?
- Onde estão os registos de cobertura do produto e de encomendas?
- Quem trata dos casos escalados?
- Por que canais enviam os clientes fotografias?
Os seus dados continuam a ser seus.
A promessa, em termos simples — e cada parte está integrada na forma como trabalhamos, não apenas escrita aqui.
Encriptados, por cliente
Tudo o que nos envia é encriptado com chaves que pertencem apenas à sua conta.
Utilizados só para o seu serviço
Os seus ficheiros e respostas são utilizados para construir o seu serviço — nunca para o trabalho de outro cliente.
Nenhuma IA externa sem aprovação
Os dados que marcar como confidenciais não são enviados para nenhum serviço de IA externo que não tenhamos aprovado. Por predefinição, são processados apenas pelas nossas próprias ferramentas.
Apague tudo, quando quiser
Na sua conta, pode apagar tudo o que nos enviou e tudo o que foi construído a partir disso. As suas chaves são destruídas, pelo que até as cópias de segurança ficam ilegíveis, e recebe um comprovativo de eliminação. Só são mantidos os registos de faturas que a lei contabilística exige.
Extras e melhorias
Comece com a solução e acrescente o que precisar, a qualquer momento.
Feito para o seu setor
Pronto para o ver a funcionar no seu negócio?
Comece com o plano Piloto — o serviço completo, criado à medida do seu negócio e gerido para si. Evolua quando precisar de mais.