Pomoc oparta na zdjęciach przy problemach z produktem
Dla firm, których klienci mają trudność z opisaniem, co jest nie tak z produktem. Klient wysyła zdjęcie, AI porównuje je z Twoimi instrukcjami i znanymi problemami, sprawdza status gwarancji i proponuje kolejny krok. Wszystko, co może dotyczyć bezpieczeństwa, trafia bezpośrednio do człowieka.
- Pilotaż plan na dobry początek
- Sprawdzone przed uruchomieniem
- Miesięcznie lub co 3 miesiące, lub rocznie
- 3–5 dni czas realizacji, od otrzymania Twoich materiałów
Co otrzymujesz
- Rozpoznawanie obrazu dostrojone do wykrywania konkretnych problemów z Twoimi produktami
- Skonfigurowane wyszukiwanie, które znajduje właściwe rozwiązanie w Twojej dokumentacji technicznej
- Zautomatyzowane skrypty logiki klasyfikacji gwarancyjnej, kierujące każdy możliwy problem z bezpieczeństwem do specjalisty
- Gotowe zasady przekazywania spraw specjaliście
- Gotowa do wdrożenia konfiguracja środowiska i dokumentacja integracji
Jak przebiega Twoje zamówienie po wyborze planu
Kwestionariusz
Odpowiadasz na krótki kwestionariusz o swojej firmie, celach i tym, czego potrzebuje ta usługa.
Pięć przykładowych koncepcji
Na podstawie Państwa odpowiedzi przygotowujemy pięć przykładowych rozwiązań, każde w inny sposób informuje o tym, co wykryją kamery: natychmiastowe powiadomienie, dzienny raport, ekran na żywo i inne.
Wybierasz lub łączysz
Proszę wybrać jeden albo powiedzieć nam, co wziąć z dwóch z nich.
Prześlij swoje materiały
Wyślij to, na czym działa ta usługa: pliki, dane, dostępy lub materiały, zależnie od usługi. Używamy wyłącznie tego, co nam przekażesz.
Budujemy
Nasz wyspecjalizowany zespół AI przygotowuje pełną usługę na podstawie Twojego wyboru i dostarczonych materiałów.
Inspektor jakości
Zautomatyzowany inspektor sprawdza pracę. Wszystko, co nie przejdzie kontroli, jest budowane od nowa, zanim to zobaczysz.
Na żywo
Państwa kontrola obrazu zaczyna zgłaszać to, o co Państwo prosili, ze zdjęciem, godziną i miejscem.
Pięć próbek zwykle pojawia się w ciągu kilku minut. Czas realizacji każdej usługi liczymy od dnia, w którym Twój kwestionariusz i materiały są kompletne.
Jak to działa
Codzienne korzyści z usługi po jej uruchomieniu.
- 1Analizuje zdjęcia od klientów i dopasowuje je do znanych problemów z produktami
- 2Znajduje właściwe rozwiązanie w Twoich instrukcjach i poradnikach
- 3Sprawdza status gwarancji na podstawie danych zamówienia
- 4Przekazuje możliwe problemy z bezpieczeństwem bezpośrednio specjaliście
Łączy się z
Połączone z narzędziami, których już używasz.
Jak je dostarczamy
Wybierz swój plan
Pilotaż
Zacznij od małego- Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
- Mniej niż 4 € dziennie
- W cenie co miesiąc — Sprawdzone zdjęcia: 100Więcej, gdy potrzebujesz: 39 € za 50 dodatkowo (0,78 € za jednostkę)
- Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
Start
- Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
- Mniej niż 7 € dziennie
- W cenie co miesiąc — Sprawdzone zdjęcia: 300Więcej, gdy potrzebujesz: 39 € za 50 dodatkowo (0,78 € za jednostkę)
- Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
Wzrost
Polecany- Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
- W cenie co miesiąc — Sprawdzone zdjęcia: 800Więcej, gdy potrzebujesz: 39 € za 50 dodatkowo (0,78 € za jednostkę)
- Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
Skala
- Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
- W cenie co miesiąc — Sprawdzone zdjęcia: 2000Więcej, gdy potrzebujesz: 39 € za 50 dodatkowo (0,78 € za jednostkę)
- Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
Potrzebujesz więcej niż Skala? Plan Przedsiębiorstwo wyceniamy po bezpłatnej ocenie.
- Rozwiązania oparte na Twojej firmie — Twoich danych, zasadach i narzędziach — tworzone przez nasz zespół specjalistów AI, a nie gotowe szablony.
- Każda dostawa przechodzi nasze kontrole jakości, zanim ją zobaczysz: przetestowana, działająca i udokumentowana.
- W każdym planie: zapewniamy ciągłość działania, optymalizację na podstawie wyników oraz comiesięczne wsparcie obejmujące zmiany, poprawki i pomoc techniczną.
W cenie
- Usługa zbudowana dla Twojej firmy i działająca (lub dostarczona)
- Ustalenia wysyłane do Ciebie jako alerty lub poranne podsumowanie
- Zmiany po dostarczeniu: rundy opieki w cenie
Czego potrzebujemy od Ciebie
Używamy tylko tego, co nam przekażesz — nigdy nie zmyślamy Twoich danych.
- Jakie produkty ma obejmować?
- Czy możesz udostępnić instrukcje i zdjęcia typowych problemów?
- Gdzie są zapisy gwarancji i zamówień?
- Kto zajmuje się eskalowanymi sprawami?
- Jakimi kanałami klienci przesyłają zdjęcia?
Twoje dane pozostają Twoje.
Nasza obietnica w prostych słowach – każdy jej element jest wpisany w sposób, w jaki pracujemy, a nie tylko zapisany na tej stronie.
Szyfrowane, osobno dla każdego klienta
Wszystko, co nam wysyłasz, jest szyfrowane kluczami należącymi wyłącznie do Twojego konta.
Używane tylko do Twojej usługi
Twoje pliki i odpowiedzi służą do budowy Twojej usługi — nigdy do pracy dla innego klienta.
Żadnej zewnętrznej AI bez zgody
Dane oznaczone jako poufne nie są przesyłane do żadnych zewnętrznych usług AI, których nie zatwierdziliśmy. Domyślnie są one przetwarzane wyłącznie przez nasze własne narzędzia.
Usuń wszystko w każdej chwili
Na swoim koncie możesz usunąć wszystko, co nam wysłałeś, i wszystko, co na tej podstawie zbudowano. Twoje klucze zostają zniszczone, więc nawet kopie zapasowe stają się nieczytelne, a Ty otrzymujesz potwierdzenie usunięcia. Zachowujemy tylko zapisy faktur wymagane przez prawo rachunkowe.
Dodatki i ulepszenia
Zacznij od wdrożenia, a potem dodawaj to, czego potrzebujesz — w dowolnej chwili.
Stworzone dla Twojej branży
Gotowy zobaczyć to wdrożone w Twojej firmie?
Zacznij od planu Pilotaż — pełnej usługi dostosowanej do Twojej firmy i prowadzonej w Twoim imieniu. Przejdź na wyższy plan, gdy będziesz potrzebować więcej.