Hulp op basis van foto's bij productproblemen
Voor bedrijven waarvan klanten moeite hebben te beschrijven wat er met een product mis is. Klanten sturen een foto, de AI vergelijkt die met uw handleidingen en bekende problemen, controleert de status van de nazorgdekking en stelt de volgende stap voor. Alles wat een veiligheidsrisico kan zijn, gaat direct naar een persoon.
- Pilotfase het abonnement om klein te beginnen
- Gecontroleerd voordat het live gaat
- Maandelijks of elke 3 maanden, of jaarlijks
- 3–5 dagen bouwtijd, vanaf het moment dat uw materiaal binnen is
Wat u krijgt
- Foto-upload in uw chat, e-mail of helpdesk
- AI-fotocontrole die uw productproblemen kent
- AI die antwoorden vindt in uw handleidingen en gidsen
- Garantiecontrole vanuit uw ordersysteem
- Doorverwijzing naar een specialist bij veiligheids- of onduidelijke gevallen
- Overzicht van de meest voorkomende problemen
Hoe uw bestelling verloopt nadat u een abonnement kiest
Vragenlijst
U beantwoordt een korte vragenlijst over uw bedrijf, uw doelen en wat deze dienst nodig heeft.
Vijf voorbeeldconcepten
Op basis van uw antwoorden maken wij vijf voorbeeldopzetten, elk met een andere manier om u te laten weten wat de camera's zien, zoals een directe melding, een dagelijks rapport, een live scherm en meer.
U kiest of combineert
Kies er één, of vertel ons wat we uit twee ervan moeten overnemen.
Upload uw materiaal
Stuur waarmee deze dienst werkt: bestanden, gegevens, toegang of materiaal, afhankelijk van de dienst. We gebruiken alleen wat u ons geeft.
Wij bouwen het
Ons gespecialiseerde AI-team bouwt de volledige dienst op basis van uw keuze en uw materiaal.
Kwaliteitsinspecteur
Een geautomatiseerde inspecteur controleert het werk. Wat niet slaagt, wordt opnieuw gebouwd voordat u het ziet.
Live
Uw beeldcontrole begint te melden wat u gevraagd heeft, met een foto, het tijdstip en de plek.
De vijf voorbeelden komen meestal binnen enkele minuten. De bouwtijd van elke dienst telt vanaf de dag dat uw vragenlijst en materiaal compleet zijn.
Hoe het werkt
Wat het dagelijks voor u doet zodra het live is.
- 1Bekijkt foto's van klanten en koppelt deze aan bekende productproblemen
- 2Vindt de juiste oplossing in uw handleidingen en gidsen
- 3Controleert de garantiestatus op basis van ordergegevens
- 4Stuurt mogelijke veiligheidsproblemen direct door naar een specialist
Verbindt met
Gekoppeld aan de tools die u al gebruikt.
Hoe we het leveren
Kies uw abonnement
Pilotfase
Begin klein- De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
- Minder dan € 4 per dag
- Elke maand inbegrepen — Gecontroleerde foto's: 100Meer wanneer u het nodig hebt: € 39 voor 50 extra (€ 0,78 per eenheid)
- 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
Start
- De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
- Minder dan € 7 per dag
- Elke maand inbegrepen — Gecontroleerde foto's: 300Meer wanneer u het nodig hebt: € 39 voor 50 extra (€ 0,78 per eenheid)
- 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
Groei
Aanbevolen- De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
- Elke maand inbegrepen — Gecontroleerde foto's: 800Meer wanneer u het nodig hebt: € 39 voor 50 extra (€ 0,78 per eenheid)
- 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
Schaal
- De complete dienst is inbegrepen in dit abonnement.
- Elke maand inbegrepen — Gecontroleerde foto's: 2.000Meer wanneer u het nodig hebt: € 39 voor 50 extra (€ 0,78 per eenheid)
- 2 onderhoudsrondes per maand — wijzigingen, reparaties en hulp
Groter dan Schaal? Voor Onderneming krijgt u een offerte na een gratis beoordeling.
- Gebouwd op basis van uw bedrijf — uw data, regels en tools — door ons gespecialiseerde AI-team, geen generiek sjabloon.
- Elke levering doorstaat onze kwaliteitscontroles voordat u die ziet: getest, werkend en gedocumenteerd.
- Bij elk abonnement: wij houden uw dienst live en draaiend, verbeteren deze elke maand op basis van de resultaten, en uw maandelijkse onderhoudsrondes dekken wijzigingen, reparaties en hulp.
Inbegrepen in de prijs
- De dienst gebouwd voor uw bedrijf en draaiend (of opgeleverd)
- Bevindingen naar u gestuurd als meldingen of ochtendoverzicht
- Wijzigingen na oplevering: onderhoudsrondes inbegrepen
Wat we van u nodig hebben
We gebruiken alleen wat u ons geeft: we verzinnen uw gegevens nooit.
- Welke producten moeten worden gedekt?
- Kunt u handleidingen en foto's van veelvoorkomende problemen delen?
- Waar staan garantie- en ordergegevens?
- Wie behandelt geëscaleerde gevallen?
- Via welke kanalen sturen klanten foto's?
Uw gegevens blijven van u.
De belofte, in duidelijke taal — en elk onderdeel is verweven in onze werkwijze, niet alleen hier opgeschreven.
Versleuteld, per klant
Alles wat u ons stuurt, wordt versleuteld met sleutels die alleen bij uw account horen.
Alleen gebruikt voor uw dienst
Uw bestanden en antwoorden worden gebruikt om uw dienst te bouwen — nooit voor het werk van een andere klant.
Geen externe AI zonder goedkeuring
Gegevens die u als vertrouwelijk markeert, worden niet verzonden naar externe AI-diensten die wij niet hebben goedgekeurd. Standaard worden deze uitsluitend verwerkt door onze eigen tools.
Alles verwijderen, op elk moment
Vanuit uw account kunt u alles verwijderen wat u ons hebt gestuurd en alles wat daarmee is gebouwd. Uw sleutels worden vernietigd, zodat zelfs back-ups onleesbaar worden, en u ontvangt een verwijderingsbewijs. Alleen de factuurgegevens die de boekhoudwetgeving vereist, worden bewaard.
Uitbreidingen en upgrades
Begin met de bouw en voeg later toe wat u nodig hebt, wanneer u wilt.
Gemaakt voor uw sector
Klaar om het voor uw bedrijf gebouwd te zien?
Begin met het Pilotfase abonnement — de volledige dienst, gebaseerd op uw bedrijf en voor u uitgevoerd. Schaal op wanneer u meer nodig heeft.