Kundsupport & kommunikation

Färdiga svarsutkast för varje ärende

För supportteam som lägger större delen av dagen på att skriva svar. AI:n skriver ett komplett svar på varje ärende med länkar till var fakta kommer ifrån. Din handläggare kontrollerar det och skickar med ett klick, och AI:n lär sig av varje redigering.

Därför behöver du det — Utan det behöver du fler medarbetare när supportmejlen ökar. Det här gör att ditt nuvarande team kan svara snabbare samtidigt som varje svar fortfarande kontrolleras.
  • Pilotprojekt abonnemanget för att börja i liten skala
  • Granskad innan den går live
  • Månadsvis eller var 3:e månad, eller årsvis
  • 2–4 dagar byggtid, räknat från att ditt material har kommit in
Gratis första steg

Få ett gratis förslag för ditt företag, på några minuter

Ange företagets namn så mejlar vi vad tjänsten skulle göra för det, vad vi behöver och det fasta priset. Inget konto, ingen betalning.

Vi använder din e-post bara för att skicka detta och svara dig.

När du beställer: full återbetalning om du avbryter innan arbetet börjar, och om en leverans inte innehåller det som står på den här sidan rättar vi den, gör om den eller betalar tillbaka den delen.

Det här får du

  • AI-utkast till svar i ditt helpdesk-system
  • Källänkar på varje utkast
  • Granska och skicka med ett klick
  • Varningar för osäkra eller känsliga svar
  • Lär sig av dina teammedlemmars ändringar
  • Översikt över hur många utkast som skickas

Så går din beställning till när du har valt en plan

  1. Frågeformulär

    Du svarar på ett kort frågeformulär om ditt företag, dina mål och vad tjänsten behöver.

  2. Fem exempelkoncept

    Vi tar fram fem exempel på hur arbetet kan skötas utifrån dina svar, till exempel att varje uppgift skickas vidare direkt, en sammanfattning per dag eller att vi väntar på ditt ja.

  3. Du väljer eller blandar

    Välj ett, eller berätta vad vi ska ta från två av dem.

  4. Ladda upp ditt material

    Skicka det tjänsten arbetar med – filer, data, åtkomst eller material, beroende på tjänsten. Vi använder bara det du ger oss.

  5. Vi bygger det

    Vårt specialistteam inom AI bygger den kompletta tjänsten utifrån ditt val och ditt material.

  6. Kvalitetsinspektör

    En automatisk inspektör granskar arbetet. Allt som inte godkänns byggs om innan du ser det.

  7. I drift

    Dina arbetsflöden börjar köra. En statussida i ditt konto visar varje körning.

De fem förslagen kommer oftast inom några minuter. Varje tjänsts byggtid räknas från den dag ditt frågeformulär och ditt material är kompletta.

Så fungerar det

Vad den gör för dig, varje dag, när den väl är live.

  1. 1Skriver ett komplett utkast till svar för varje nytt ärende
  2. 2Visar hjälpartikeln eller policyn bakom varje fakta
  3. 3Flaggar osäkra eller känsliga utkast för extra noggrannhet
  4. 4Lär sig av varje agents ändringar för att förbättra framtida utkast

Kopplas till

Kopplat till de verktyg du redan använder.

helpdeskhjälpcenter

Hur vi levererar den

Vi sköter körningen på våra servrar
Dina arbetsflöden körs på våra servrar, kopplade till de verktyg du redan använder. En statussida på ditt konto visar varje körning och eventuella fel med en enkel lösning, och låter dig pausa eller återuppta arbetet.
Utkast visas live på varje ärende i ditt eget helpdesk-system och bygger på ditt hjälpcenter; vi kopplar in och finjusterar det.
Alla planer inkluderar drift och månatliga underhållsrundor – ändringar, fixar och hjälp; större planer inkluderar mer.

Välj din plan

Hur du betalar

Pilotprojekt

Börja i liten skala
59 €/månfaktureras månadsvis
177 €var 3:e månad= 59 €/mån
708 €per år= 59 €/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Mindre än 2 € om dagen
  • Ingår varje månad — Svarsutkast: 400Mer när du behöver det: 19 € för 200 extra (0,095 € per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Välj Pilotprojekt

Start

109 €/månfaktureras månadsvis
327 €var 3:e månad= 109 €/mån
1 308 €per år= 109 €/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Mindre än 4 € om dagen
  • Ingår varje månad — Svarsutkast: 1 200Mer när du behöver det: 19 € för 200 extra (0,095 € per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Välj Start

Tillväxt

Rekommenderas
199 €/månfaktureras månadsvis
597 €var 3:e månad= 199 €/mån
2 388 €per år= 199 €/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Mindre än 7 € om dagen
  • Ingår varje månad — Svarsutkast: 3 000Mer när du behöver det: 19 € för 200 extra (0,095 € per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Välj Tillväxt

Skala

439 €/månfaktureras månadsvis
1 317 €var 3:e månad= 439 €/mån
5 268 €per år= 439 €/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Ingår varje månad — Svarsutkast: 7 000Mer när du behöver det: 19 € för 200 extra (0,095 € per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Välj Skala

Större än Skala? Företag prissätts efter en kostnadsfri bedömning.

Månadsplan — du betalar en månad i taget; den förnyas varje månad och du kan säga upp när du vill.
Var 3:e månad — tre månader betalda på en gång till samma månadspris; förnyas var 3:e månad, säg upp när du vill.
Årlig — 12 månader betalas på en gång, priset låst för året.
Byt plan när du vill —
✓ Bästa pris direkt: beställ här och betala det visade priset, utan plattformsavgifter.
Vad ditt pris täcker
  • Byggt utifrån din verksamhet – din data, dina regler och dina verktyg – av vårt specialistteam inom AI, inte en generisk mall.
  • Varje leverans klarar våra kvalitetskontroller innan du ser den: testad, fungerande och dokumenterad.
  • I alla planer ingår: vi håller tjänsten igång, förbättrar den varje månad baserat på resultaten, och dina månatliga underhållsrundor täcker ändringar, fixar och hjälp.

Ingår i priset

  • Tjänsten byggd för ditt företag och igång (eller levererad)
  • Dina arbetsflöden körs på våra maskiner
  • En statussida med varje körning, fel och åtgärd
  • Ändringar efter leverans: uppföljningsomgångar ingår

Tillval

Bocka för det du vill ha utöver; totalen uppdateras direkt.

Totalt
Fortsätt med dessa tillval

Det här behöver vi från dig

Vi använder bara det du ger oss — vi hittar aldrig på dina uppgifter.

  • Vilket helpdesk-system använder du?
  • Var finns dina hjälpartiklar och policyer?
  • Vilka ämnen är känsliga?
  • Hur många agenter kommer att använda det?
  • Vilken ton ska svaren ha?

Dina data förblir dina.

Vårt löfte, i klarspråk — och varje del är inbyggd i hur vi arbetar, inte bara nedskriven här.

Krypterat, per kund

Allt du skickar till oss krypteras med nycklar som tillhör enbart ditt konto.

Används bara för din tjänst

Dina filer och svar används för att bygga din tjänst — aldrig för en annan kunds arbete.

Ingen extern AI utan godkännande

Data som du markerar som konfidentiell skickas inte till någon extern AI-tjänst som vi inte har godkänt. Som standard hanteras den endast av våra egna verktyg.

Radera allt, när du vill

Från ditt konto kan du radera allt du har skickat till oss och allt som byggts av det. Dina nycklar förstörs, så även säkerhetskopior blir oläsbara, och du får ett raderingskvitto. Endast de fakturauppgifter som bokföringslagen kräver sparas.

Tillägg och uppgraderingar

Börja med bygget och lägg till det du behöver — när som helst.

Förbrukningspåfyllning — Svarsutkast: 200
Extra användning för tjänsten (Svarsutkast), utöver din plan. Giltig 12 månader och används först när det som ingår är slut.
Premium AI-hjärna — vår mest avancerade modell
Uppgradera till vår mest avancerade AI-modell av senaste generationen — det skarpaste resonemanget och de mest kapabla svaren, för varumärken som vill ha det absolut bästa. Standardversionen är redan utmärkt för de flesta. Täcker upp till 1 000 körningar per månad på toppmodellen; därutöver fortsätter din plan på standardmodellen.

Byggt för din bransch

Redo att se det byggt för din verksamhet?

Börja med Pilotprojekt-abonnemanget — den kompletta tjänsten, anpassad efter din verksamhet och skött åt dig. Uppgradera när du behöver mer.

Från 59 €/mån
Kom igång →