Klantenservice & communicatie

Herken ontevreden klanten voordat ze vertrekken

Voor bedrijven die pas horen dat een klant ontevreden was wanneer die opzegt. De AI leest elk gesprek en voorspelt hoe tevreden de klant is en of die zou kunnen vertrekken. Uw team krijgt dagelijks een korte lijst met mensen om contact mee op te nemen.

Waarom u dit nodig heeft — De meeste bedrijven merken pas dat een klant ontevreden was als die opzegt, en enquêtes bereiken maar een paar mensen, te laat. Dit leest elk gesprek en laat u zien wie vandaag een telefoontje nodig heeft, zonder een klantteam.
  • Eenmalige opdracht één betaling, voor altijd van u
  • Gecontroleerd voordat het live gaat
  • Eenmalig geen verlenging
  • 2–5 dagen bouwtijd, vanaf het moment dat uw materiaal binnen is
Gratis eerste stap

Ontvang binnen enkele minuten een gratis voorstel voor uw bedrijf

Geef de naam van uw bedrijf en wij mailen u wat deze dienst ervoor doet, wat wij nodig hebben en de vaste prijs. Geen account, geen betaling.

Wij gebruiken uw e-mailadres alleen om dit te sturen en u te antwoorden.

Als u bestelt: volledige terugbetaling als u annuleert voordat het werk begint, en bevat een levering niet wat op deze pagina staat, dan herstellen we het, bouwen we het opnieuw of betalen we dat deel terug.

Wat u krijgt

  • AI-voorspelling van tevredenheid bij elk gesprek
  • AI-signaal voor vertrekrisico per klant
  • Dagelijkse opvolglijst verzonden naar uw team
  • Verbinding met uw supportinbox en klantenlijst
  • Dashboard met tevredenheidstrends
  • Maandelijkse update zodat voorspellingen leren van echte enquêtes en opzeggingen

Hoe uw bestelling verloopt

  1. Vragenlijst

    U beantwoordt een korte vragenlijst over uw bedrijf, uw doelen en wat deze dienst nodig heeft.

  2. Vijf voorbeeldconcepten

    Op basis van uw antwoorden maken wij vijf voorbeeldoverzichten, elk met een andere weergave van uw cijfers.

  3. U kiest of combineert

    Kies er één, of vertel ons wat we uit twee ervan moeten overnemen.

  4. Upload uw materiaal

    Stuur waarmee deze dienst werkt: bestanden, gegevens, toegang of materiaal, afhankelijk van de dienst. We gebruiken alleen wat u ons geeft.

  5. Wij bouwen het

    Ons gespecialiseerde AI-team bouwt de volledige dienst op basis van uw keuze en uw materiaal.

  6. Kwaliteitsinspecteur

    Een geautomatiseerde inspecteur controleert het werk. Wat niet slaagt, wordt opnieuw gebouwd voordat u het ziet.

  7. Opgeleverd

    Het afgeronde werk komt in uw dashboard te staan, klaar voor gebruik. Er is geen verlenging.

De vijf voorbeelden komen meestal binnen enkele minuten. De bouwtijd van elke dienst telt vanaf de dag dat uw vragenlijst en materiaal compleet zijn.

Verbindt met

Gekoppeld aan de tools die u al gebruikt.

helpdeskCRMenquête-tool

Hoe we het leveren

Voorspellingen draaien live op uw helpdeskgesprekken en verschijnen in uw CRM en een dagelijkse e-mail; wij trainen en onderhouden deze.
Een eenmalige opdracht: wij voeren het werk voor uw bedrijf uit en leveren het resultaat één keer op; er zijn geen automatische verlengingen.

Kies uw abonnement

Eén betaling voor de hele opdracht, eenmaal geleverd. Later meer nodig? Voeg op elk moment extra eenheden toe.

Eenmalige opdracht

Eenmalig
€ 479eenmalig betaaldgeen verlenging
€ 479eenmalig betaaldgeen verlenging
€ 479eenmalig betaaldgeen verlenging
Bestel de eenmalige opdracht
Eenmalige opdracht — één betaling voor de hele opdracht; we leveren hem eenmaal, hij is voor altijd van u en er wordt niets verlengd.
Elke training omvat het volledige kwaliteitsproces: uw data wordt gecontroleerd voordat er iets draait; records die zowel in de training als in de test zitten, worden verwijderd (geen besmetting); een testset wordt apart gehouden en pas één keer gebruikt, aan het eind; en elk nauwkeurigheidscijfer wordt daarop gemeten, per klasse, in een ondertekend rapport (geen opgeblazen cijfers). Uw data wordt gemeten voordat er een GPU start — is die groter dan uw formaat, dan zeggen wij het u eerst.
✓ Beste prijs, direct: hier bestelt u voor de getoonde prijs, zonder platformkosten.
Wat uw prijs omvat
  • Gebouwd op basis van uw bedrijf — uw data, regels en tools — door ons gespecialiseerde AI-team, geen generiek sjabloon.
  • Elke levering doorstaat onze kwaliteitscontroles voordat u die ziet: getest, werkend en gedocumenteerd.
  • Eén betaling dekt de hele opdracht: het werk voor uw bedrijf, onze kwaliteitscontroles en het opgeleverde resultaat. Er wordt niets verlengd.

Inbegrepen in de prijs

  • De dienst gebouwd voor uw bedrijf en draaiend (of opgeleverd)
  • Een live dashboard op uw eigen gegevens
  • Uw bestanden, werkblad of systeem gekoppeld

Extra's

Vink aan wat u erbij wilt; het totaal wordt direct bijgewerkt.

Totaal
Doorgaan met deze extra's

Wat we van u nodig hebben

We gebruiken alleen wat u ons geeft: we verzinnen uw gegevens nooit.

  • Welke helpdesk en welk CRM gebruikt u?
  • Verstuurt u momenteel tevredenheidsenquêtes?
  • Hoe registreert u opzeggingen?
  • Wie neemt contact op met ontevreden klanten?
  • Hoeveel gesprekken per maand?

Uw gegevens blijven van u.

De belofte, in duidelijke taal — en elk onderdeel is verweven in onze werkwijze, niet alleen hier opgeschreven.

Versleuteld, per klant

Alles wat u ons stuurt, wordt versleuteld met sleutels die alleen bij uw account horen.

Alleen gebruikt voor uw dienst

Uw bestanden en antwoorden worden gebruikt om uw dienst te bouwen — nooit voor het werk van een andere klant.

Geen externe AI zonder goedkeuring

Gegevens die u als vertrouwelijk markeert, worden niet verzonden naar externe AI-diensten die wij niet hebben goedgekeurd. Standaard worden deze uitsluitend verwerkt door onze eigen tools.

Alles verwijderen, op elk moment

Vanuit uw account kunt u alles verwijderen wat u ons hebt gestuurd en alles wat daarmee is gebouwd. Uw sleutels worden vernietigd, zodat zelfs back-ups onleesbaar worden, en u ontvangt een verwijderingsbewijs. Alleen de factuurgegevens die de boekhoudwetgeving vereist, worden bewaard.

Uitbreidingen en upgrades

Begin met de bouw en voeg later toe wat u nodig hebt, wanneer u wilt.

Gebruik opwaarderen: 1 hertraining
Extra gebruik voor deze dienst, bovenop uw plan. 12 maanden geldig en pas gebruikt als het inbegrepen deel op is.

Gemaakt voor uw sector

Klaar om het voor uw bedrijf gebouwd te zien?

Bestel de eenmalige opdracht — we bouwen hem voor uw bedrijf, leveren hem eenmaal en hij is voor altijd van u.

Eenmalig € 479
Aan de slag →