Atención al cliente y comunicación

Detecta a los clientes descontentos antes de que se vayan

Para empresas que solo descubren que un cliente estaba descontento cuando cancela. La IA lee cada conversación y predice lo satisfecho que está el cliente y si podría irse. Tu equipo recibe cada día una lista breve de personas a las que contactar.

Por qué lo necesitas — La mayoría de los negocios solo se enteran de que un cliente estaba descontento cuando se da de baja, y las encuestas llegan a pocas personas y demasiado tarde. Esto lee cada conversación y te dice a quién llamar hoy, sin necesidad de un equipo de atención al cliente.
  • Trabajo único un solo pago, tuyo para siempre
  • Inspeccionado antes de publicarse
  • Pago único sin renovación
  • 2–5 días plazo de construcción, desde que recibimos tu material
Primer paso gratis

Reciba una propuesta gratis para su negocio, en minutos

Díganos el nombre de su negocio y le enviamos por e-mail lo que este servicio haría por él, lo que necesitamos y el precio fijo. Sin cuenta, sin pago.

Usamos su e-mail solo para enviarle esto y responderle.

Cuando hace el pedido: reembolso completo si cancela antes de empezar el trabajo, y si una entrega no contiene lo que indica esta página, la corregimos, la rehacemos o reembolsamos esa parte.

Qué incluye

  • Predicción de satisfacción con IA en cada conversación
  • Aviso de riesgo de baja con IA por cliente
  • Lista diaria de seguimiento enviada a tu equipo
  • Conexión con tu bandeja de soporte y tu lista de clientes
  • Panel de tendencias de satisfacción
  • Actualización mensual para que las predicciones aprendan de encuestas y cancelaciones reales

Cómo avanza tu pedido

  1. Cuestionario

    Respondes un breve cuestionario sobre tu negocio, tus objetivos y lo que este servicio necesita.

  2. Cinco conceptos de muestra

    Preparamos cinco paneles de muestra a partir de tus respuestas, cada uno con una forma distinta de mostrar tus números.

  3. Eliges o combinas

    Elige una, o dinos qué quieres tomar de dos de ellas.

  4. Sube tu material

    Envía lo que este servicio necesita para funcionar —archivos, datos, accesos o material, según el servicio—. Solo usamos lo que nos das.

  5. Lo construimos

    Nuestro equipo especializado de IA crea el servicio completo a partir de tu elección y tu material.

  6. Inspector de calidad

    Un inspector automatizado revisa el trabajo. Todo lo que no lo supera se rehace antes de que lo veas.

  7. Entregado

    El trabajo terminado llega a tu panel, listo para usar. Nada se renueva.

Las cinco muestras suelen llegar en pocos minutos. El plazo de construcción de cada servicio se cuenta desde el día en que tu cuestionario y tu material están completos.

Se conecta con

Conectado a las herramientas que ya utilizas.

centro de ayudaCRMherramienta de encuestas

Cómo lo entregamos

Las predicciones funcionan sobre las conversaciones de tu servicio de soporte y aparecen en tu CRM y en un correo diario; nosotros las entrenamos y las mantenemos actualizadas.
Un trabajo puntual: hacemos el trabajo para tu negocio y te entregamos el resultado una sola vez; no hay renovaciones.

Elige tu plan

Un solo pago por todo el trabajo, entregado una vez. ¿Necesitas más después? Añade unidades extra cuando quieras.

Trabajo único — un solo pago por todo el trabajo; lo entregamos una vez, es tuyo para siempre y nada se renueva.
Cada entrenamiento incluye el proceso de calidad completo: tus datos se revisan antes de ejecutar nada; los registros compartidos entre entrenamiento y prueba se eliminan (sin contaminación); un conjunto de prueba se mantiene aparte y se usa una sola vez, al final; y cada cifra de precisión se mide en él, por clase, en un informe firmado (sin cifras infladas). Tus datos se miden antes de encender cualquier GPU: si superan tu tamaño, te lo decimos primero.
✓ Mejor precio, directo: al pedir aquí paga el precio indicado, sin comisiones de plataformas.
Qué cubre tu precio
  • Desarrollado a medida para tu negocio —tus datos, reglas y herramientas— por nuestro equipo de especialistas en IA, sin usar plantillas genéricas.
  • Cada entrega pasa nuestros controles de calidad antes de que tú la veas: probada, funcionando y documentada.
  • Un solo pago cubre todo el trabajo: lo que hacemos para tu negocio, nuestros controles de calidad y el resultado entregado. Nada se renueva.

Incluido en el precio

  • El servicio creado para tu negocio y en marcha (o entregado)
  • Un panel en vivo con tus propios datos
  • Tus archivos, hoja o sistema conectados

Extras

Marca lo que quieras añadir; el total se actualiza a medida que marcas.

Total
Continuar con estos extras

Qué necesitamos de ti

Usamos solo lo que nos das: nunca inventamos tus datos.

  • ¿Qué servicio de atención al cliente y qué CRM usas?
  • ¿Envías actualmente encuestas de satisfacción?
  • ¿Cómo registras las bajas?
  • ¿Quién contacta con los clientes descontentos?
  • ¿Cuántas conversaciones al mes?

Tus datos siguen siendo tuyos.

Nuestra promesa, explicada con claridad; cada punto forma parte de nuestra forma de trabajar, no es solo texto.

Cifrado, por cliente

Todo lo que nos envías se cifra con claves que pertenecen únicamente a tu cuenta.

Usado solo para tu servicio

Tus archivos y respuestas se usan para construir tu servicio, nunca para el trabajo de otro cliente.

Ninguna IA externa sin aprobación

Los datos que marcas como confidenciales no se envían a ningún servicio de IA externo que no hayamos aprobado. Por defecto, se gestionan únicamente con nuestras propias herramientas.

Borra todo, cuando quieras

Desde tu cuenta puedes borrar todo lo que nos enviaste y todo lo construido a partir de ello. Tus claves se destruyen, así que incluso las copias de seguridad quedan ilegibles, y recibes un comprobante de eliminación. Solo se conservan los registros de facturas que exige la ley contable.

Complementos y mejoras

Empieza con la solución base y añade lo que necesites, cuando quieras.

Recarga de uso: 1 reentrenamiento
Uso extra para este servicio, añadido a tu plan. Válido 12 meses y solo se usa cuando se agota lo incluido.

Diseñado para tu sector

¿Listo para verlo funcionando en tu negocio?

Pide el trabajo único: lo construimos sobre tu negocio, lo entregamos una vez y es tuyo para siempre.

Pago único 519 US$
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