Föreslår bästa sparade svar per ärende
För supportteam med många sparade svar men ingen aning om vilka som fungerar. AI:n lär sig vilka sparade svar och hjälpartiklar som faktiskt löser varje typ av ärende och föreslår det bästa när handläggaren öppnar ärendet. Kunduppgifterna fylls i automatiskt.
- Pilotprojekt abonnemanget för att börja i liten skala
- Granskad innan den går live
- Månadsvis eller var 3:e månad, eller årsvis
- 2–5 dagar byggtid, räknat från att ditt material har kommit in
Det här får du
- Förslag på svar som visas i ditt supportsystem
- Lär sig vilka svar som löser vilka frågor
- Automatisk ifyllnad av kund- och orderuppgifter
- Rapport över svaga svar, med förslag på omskrivningar
- Uppstädning av biblioteket med sparade svar
- Enkel skärm för att rätta svar med ett klick
Så går din beställning till när du har valt en plan
Frågeformulär
Du svarar på ett kort frågeformulär om ditt företag, dina mål och vad tjänsten behöver.
Fem exempelkoncept
Vi tar fram fem exempel på översiktssidor utifrån dina svar, där varje sida visar dina siffror på ett annat sätt.
Du väljer eller blandar
Välj ett, eller berätta vad vi ska ta från två av dem.
Ladda upp ditt material
Skicka det tjänsten arbetar med – filer, data, åtkomst eller material, beroende på tjänsten. Vi använder bara det du ger oss.
Vi bygger det
Vårt specialistteam inom AI bygger den kompletta tjänsten utifrån ditt val och ditt material.
Kvalitetsinspektör
En automatisk inspektör granskar arbetet. Allt som inte godkänns byggs om innan du ser det.
I drift
Din översiktssida öppnas från ditt konto och uppdateras enligt ett schema.
De fem förslagen kommer oftast inom några minuter. Varje tjänsts byggtid räknas från den dag ditt frågeformulär och ditt material är kompletta.
Så fungerar det
Vad den gör för dig, varje dag, när den väl är live.
- 1Föreslår det bästa sparade svaret när varje ärende öppnas
- 2Fyller automatiskt i namn, orderuppgifter och kontofakta
- 3Följer vilka svar som löser ärenden direkt
- 4Flaggar svaga svar för omskrivning eller borttagning
Kopplas till
Kopplat till de verktyg du redan använder.
Hur vi levererar den
Välj din plan
Pilotprojekt
Börja i liten skala- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 3 € om dagen
- Ingår varje månad — Svarsförslag: 400Mer när du behöver det: 19 € för 200 extra (0,095 € per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Start
- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 4 € om dagen
- Ingår varje månad — Svarsförslag: 1 200Mer när du behöver det: 19 € för 200 extra (0,095 € per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Tillväxt
Rekommenderas- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Mindre än 8 € om dagen
- Ingår varje månad — Svarsförslag: 3 000Mer när du behöver det: 19 € för 200 extra (0,095 € per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Skala
- Hela tjänsten ingår i den här planen.
- Ingår varje månad — Svarsförslag: 7 000Mer när du behöver det: 19 € för 200 extra (0,095 € per enhet)
- 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Större än Skala? Företag prissätts efter en kostnadsfri bedömning.
- Byggt utifrån din verksamhet – din data, dina regler och dina verktyg – av vårt specialistteam inom AI, inte en generisk mall.
- Varje leverans klarar våra kvalitetskontroller innan du ser den: testad, fungerande och dokumenterad.
- I alla planer ingår: vi håller tjänsten igång, förbättrar den varje månad baserat på resultaten, och dina månatliga underhållsrundor täcker ändringar, fixar och hjälp.
Ingår i priset
- Tjänsten byggd för ditt företag och igång (eller levererad)
- En liveöversikt över dina egna data
- Dina filer, ditt kalkylblad eller system anslutet
- En sammanfattning med enkla ord vid varje uppdatering
- Ändringar efter leverans: uppföljningsomgångar ingår
Tillval
Bocka för det du vill ha utöver; totalen uppdateras direkt.
Det här behöver vi från dig
Vi använder bara det du ger oss — vi hittar aldrig på dina uppgifter.
- Vilket helpdesk-system använder du?
- Var finns order- eller kontouppgifterna?
- Hur många sparade svar har du?
- Vem äger biblioteket med sparade svar?
- Vilka ärendetyper är vanligast?
Dina data förblir dina.
Vårt löfte, i klarspråk — och varje del är inbyggd i hur vi arbetar, inte bara nedskriven här.
Krypterat, per kund
Allt du skickar till oss krypteras med nycklar som tillhör enbart ditt konto.
Används bara för din tjänst
Dina filer och svar används för att bygga din tjänst — aldrig för en annan kunds arbete.
Ingen extern AI utan godkännande
Data som du markerar som konfidentiell skickas inte till någon extern AI-tjänst som vi inte har godkänt. Som standard hanteras den endast av våra egna verktyg.
Radera allt, när du vill
Från ditt konto kan du radera allt du har skickat till oss och allt som byggts av det. Dina nycklar förstörs, så även säkerhetskopior blir oläsbara, och du får ett raderingskvitto. Endast de fakturauppgifter som bokföringslagen kräver sparas.
Tillägg och uppgraderingar
Börja med bygget och lägg till det du behöver — när som helst.
Byggt för din bransch
Redo att se det byggt för din verksamhet?
Börja med Pilotprojekt-abonnemanget — den kompletta tjänsten, anpassad efter din verksamhet och skött åt dig. Uppgradera när du behöver mer.