Kundsupport & kommunikation

Alla kundmeddelanden i en inkorg

För företag som svarar kunder på e-post, chatt, WhatsApp och sociala medier på en gång. Varje meddelande hamnar i en gemensam inkorg, kopplat till samma kund oavsett vilken kanal de använder. AI:n skickar varje till rätt person och håller hela konversationshistoriken samlad.

Därför behöver du det — Att växla mellan appar gör att meddelanden försvinner och irriterar kunder som måste upprepa sig. En gemensam inkorg som sorterar meddelandena åt dig gör jobbet som en extra samordnare skulle göra.
  • Pilotprojekt abonnemanget för att börja i liten skala
  • Granskad innan den går live
  • Månadsvis eller var 3:e månad, eller årsvis
  • 2–5 dagar byggtid, räknat från att ditt material har kommit in
Gratis första steg

Få ett gratis förslag för ditt företag, på några minuter

Ange företagets namn så mejlar vi vad tjänsten skulle göra för det, vad vi behöver och det fasta priset. Inget konto, ingen betalning.

Vi använder din e-post bara för att skicka detta och svara dig.

När du beställer: full återbetalning om du avbryter innan arbetet börjar, och om en leverans inte innehåller det som står på den här sidan rättar vi den, gör om den eller betalar tillbaka den delen.

Det här får du

  • Delad inkorg som samlar e-post, chatt, WhatsApp och meddelanden från sociala medier
  • Kundmatchning över kanaler
  • AI som skickar varje meddelande till rätt person efter ämne, språk och brådskande
  • AI-sammanfattning av samtalet när någon annan tar över
  • Koppling till dina kundregister, så att all historik samlas på ett ställe
  • Översikt över hur många meddelanden som kommer in per kanal

Så går din beställning till när du har valt en plan

  1. Frågeformulär

    Du svarar på ett kort frågeformulär om ditt företag, dina mål och vad tjänsten behöver.

  2. Fem exempelkoncept

    Vi tar fram fem exempel på hur arbetet kan skötas utifrån dina svar, till exempel att varje uppgift skickas vidare direkt, en sammanfattning per dag eller att vi väntar på ditt ja.

  3. Du väljer eller blandar

    Välj ett, eller berätta vad vi ska ta från två av dem.

  4. Ladda upp ditt material

    Skicka det tjänsten arbetar med – filer, data, åtkomst eller material, beroende på tjänsten. Vi använder bara det du ger oss.

  5. Vi bygger det

    Vårt specialistteam inom AI bygger den kompletta tjänsten utifrån ditt val och ditt material.

  6. Kvalitetsinspektör

    En automatisk inspektör granskar arbetet. Allt som inte godkänns byggs om innan du ser det.

  7. I drift

    Dina arbetsflöden börjar köra. En statussida i ditt konto visar varje körning.

De fem förslagen kommer oftast inom några minuter. Varje tjänsts byggtid räknas från den dag ditt frågeformulär och ditt material är kompletta.

Så fungerar det

Vad den gör för dig, varje dag, när den väl är live.

  1. 1Kopplar meddelanden från olika kanaler till samma kund
  2. 2Läser varje nytt meddelande och skickar det till rätt person eller kö
  3. 3Sammanfattar tidigare konversationer för den som tar över
  4. 4Flaggar brådskande eller upprörda meddelanden först

Kopplas till

Kopplat till de verktyg du redan använder.

e-postwebbplatschattWhatsApp Businesssociala sidorCRM

Hur vi levererar den

Vi sköter körningen på våra servrar
Dina arbetsflöden körs på våra servrar, kopplade till de verktyg du redan använder. En statussida på ditt konto visar varje körning och eventuella fel med en enkel lösning, och låter dig pausa eller återuppta arbetet.
Din samlade inkorg körs live, kopplad till din e-post, chatt, WhatsApp, sociala sidor och ditt CRM; vi kopplar in varje kanal och utbildar ditt team.
Alla planer inkluderar drift och månatliga underhållsrundor – ändringar, fixar och hjälp; större planer inkluderar mer.

Välj din plan

Hur du betalar

Pilotprojekt

Börja i liten skala
79 US$/månfaktureras månadsvis
237 US$var 3:e månad= 79 US$/mån
948 US$per år= 79 US$/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Mindre än 3 US$ om dagen
  • Ingår varje månad — Dirigerade meddelanden: 500Mer när du behöver det: 22 US$ för 200 extra (0,11 US$ per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Välj Pilotprojekt

Start

149 US$/månfaktureras månadsvis
447 US$var 3:e månad= 149 US$/mån
1 788 US$per år= 149 US$/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Mindre än 5 US$ om dagen
  • Ingår varje månad — Dirigerade meddelanden: 1 500Mer när du behöver det: 22 US$ för 200 extra (0,11 US$ per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Välj Start

Tillväxt

Rekommenderas
319 US$/månfaktureras månadsvis
957 US$var 3:e månad= 319 US$/mån
3 828 US$per år= 319 US$/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Ingår varje månad — Dirigerade meddelanden: 4 000Mer när du behöver det: 22 US$ för 200 extra (0,11 US$ per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Välj Tillväxt

Skala

749 US$/månfaktureras månadsvis
2 247 US$var 3:e månad= 749 US$/mån
8 988 US$per år= 749 US$/mån
  • Hela tjänsten ingår i den här planen.
  • Ingår varje månad — Dirigerade meddelanden: 10 000Mer när du behöver det: 22 US$ för 200 extra (0,11 US$ per enhet)
  • 2 underhållsrundor i månaden — ändringar, rättningar och hjälp
Välj Skala

Större än Skala? Företag prissätts efter en kostnadsfri bedömning.

Månadsplan — du betalar en månad i taget; den förnyas varje månad och du kan säga upp när du vill.
Var 3:e månad — tre månader betalda på en gång till samma månadspris; förnyas var 3:e månad, säg upp när du vill.
Årlig — 12 månader betalas på en gång, priset låst för året.
Byt plan när du vill —
✓ Bästa pris direkt: beställ här och betala det visade priset, utan plattformsavgifter.
Vad ditt pris täcker
  • Byggt utifrån din verksamhet – din data, dina regler och dina verktyg – av vårt specialistteam inom AI, inte en generisk mall.
  • Varje leverans klarar våra kvalitetskontroller innan du ser den: testad, fungerande och dokumenterad.
  • I alla planer ingår: vi håller tjänsten igång, förbättrar den varje månad baserat på resultaten, och dina månatliga underhållsrundor täcker ändringar, fixar och hjälp.

Ingår i priset

  • Tjänsten byggd för ditt företag och igång (eller levererad)
  • Dina arbetsflöden körs på våra maskiner
  • En statussida med varje körning, fel och åtgärd
  • Ändringar efter leverans: uppföljningsomgångar ingår

Tillval

Bocka för det du vill ha utöver; totalen uppdateras direkt.

Totalt
Fortsätt med dessa tillval

Det här behöver vi från dig

Vi använder bara det du ger oss — vi hittar aldrig på dina uppgifter.

  • Vilka kanaler använder kunderna för att nå dig?
  • Vilket CRM eller helpdesk-system använder du?
  • Vem hanterar vilka typer av frågor?
  • Vad räknas som brådskande?
  • Hur många meddelanden får du per dag?

Dina data förblir dina.

Vårt löfte, i klarspråk — och varje del är inbyggd i hur vi arbetar, inte bara nedskriven här.

Krypterat, per kund

Allt du skickar till oss krypteras med nycklar som tillhör enbart ditt konto.

Används bara för din tjänst

Dina filer och svar används för att bygga din tjänst — aldrig för en annan kunds arbete.

Ingen extern AI utan godkännande

Data som du markerar som konfidentiell skickas inte till någon extern AI-tjänst som vi inte har godkänt. Som standard hanteras den endast av våra egna verktyg.

Radera allt, när du vill

Från ditt konto kan du radera allt du har skickat till oss och allt som byggts av det. Dina nycklar förstörs, så även säkerhetskopior blir oläsbara, och du får ett raderingskvitto. Endast de fakturauppgifter som bokföringslagen kräver sparas.

Tillägg och uppgraderingar

Börja med bygget och lägg till det du behöver — när som helst.

Förbrukningspåfyllning — Dirigerade meddelanden: 200
Extra användning för tjänsten (Dirigerade meddelanden), utöver din plan. Giltig 12 månader och används först när det som ingår är slut.

Byggt för din bransch

Redo att se det byggt för din verksamhet?

Börja med Pilotprojekt-abonnemanget — den kompletta tjänsten, anpassad efter din verksamhet och skött åt dig. Uppgradera när du behöver mer.

Från 79 US$/mån
Kom igång →