Wszystkie wiadomości od klientów w jednej skrzynce
Dla firm odpowiadających klientom jednocześnie przez e-mail, czat, WhatsApp i media społecznościowe. Każda wiadomość trafia do jednej wspólnej skrzynki, powiązana z tym samym klientem niezależnie od używanego kanału. AI kieruje każdą do właściwej osoby i trzyma całą historię rozmowy razem.
- Pilotaż plan na dobry początek
- Sprawdzone przed uruchomieniem
- Miesięcznie lub co 3 miesiące, lub rocznie
- 2–5 dni czas realizacji, od otrzymania Twoich materiałów
Co otrzymujesz
- Dokumentacja i diagramy pokazujące, jak kierowane są wiadomości
- Skonfigurowane zasady kierowania i sposób przypisywania wiadomości do tego samego klienta
- Szablony połączeń do pobierania wiadomości z każdego kanału
- Pliki ustawień sprowadzające wiadomości ze wszystkich kanałów do jednego formatu
- Gotowy do wdrożenia przewodnik przygotowania i konfiguracji środowiska
Jak przebiega Twoje zamówienie po wyborze planu
Kwestionariusz
Odpowiadasz na krótki kwestionariusz o swojej firmie, celach i tym, czego potrzebuje ta usługa.
Pięć przykładowych koncepcji
Na podstawie Państwa odpowiedzi przygotowujemy pięć przykładowych sposobów prowadzenia pracy, na przykład przekazywanie każdego zadania od razu, jedno podsumowanie dziennie albo czekanie na Państwa zgodę.
Wybierasz lub łączysz
Proszę wybrać jeden albo powiedzieć nam, co wziąć z dwóch z nich.
Prześlij swoje materiały
Wyślij to, na czym działa ta usługa: pliki, dane, dostępy lub materiały, zależnie od usługi. Używamy wyłącznie tego, co nam przekażesz.
Budujemy
Nasz wyspecjalizowany zespół AI przygotowuje pełną usługę na podstawie Twojego wyboru i dostarczonych materiałów.
Inspektor jakości
Zautomatyzowany inspektor sprawdza pracę. Wszystko, co nie przejdzie kontroli, jest budowane od nowa, zanim to zobaczysz.
Na żywo
Państwa automatyzacje zaczynają działać. Strona ze stanem w Państwa koncie pokazuje każde uruchomienie.
Pięć próbek zwykle pojawia się w ciągu kilku minut. Czas realizacji każdej usługi liczymy od dnia, w którym Twój kwestionariusz i materiały są kompletne.
Jak to działa
Codzienne korzyści z usługi po jej uruchomieniu.
- 1Łączy wiadomości z różnych kanałów z tym samym klientem
- 2Odczytuje każdą nową wiadomość i kieruje ją do właściwej osoby lub kolejki
- 3Podsumowuje wcześniejsze rozmowy dla osoby, która przejmuje sprawę
- 4Najpierw oznacza pilne wiadomości lub wiadomości od zdenerwowanych klientów
Łączy się z
Połączone z narzędziami, których już używasz.
Jak je dostarczamy
Wybierz swój plan
Pilotaż
Zacznij od małego- Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
- Mniej niż 3 € dziennie
- W cenie co miesiąc — Przekierowane wiadomości: 500Więcej, gdy potrzebujesz: 29 € za 200 dodatkowo (0,145 € za jednostkę)
- Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
Start
- Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
- Mniej niż 5 € dziennie
- W cenie co miesiąc — Przekierowane wiadomości: 1500Więcej, gdy potrzebujesz: 29 € za 200 dodatkowo (0,145 € za jednostkę)
- Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
Wzrost
Polecany- Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
- W cenie co miesiąc — Przekierowane wiadomości: 4000Więcej, gdy potrzebujesz: 29 € za 200 dodatkowo (0,145 € za jednostkę)
- Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
Skala
- Pełna usługa jest wliczona w ten plan.
- W cenie co miesiąc — Przekierowane wiadomości: 10 000Więcej, gdy potrzebujesz: 29 € za 200 dodatkowo (0,145 € za jednostkę)
- Rundy opieki miesięcznie: 2 — zmiany, poprawki i pomoc
Potrzebujesz więcej niż Skala? Plan Przedsiębiorstwo wyceniamy po bezpłatnej ocenie.
- Rozwiązania oparte na Twojej firmie — Twoich danych, zasadach i narzędziach — tworzone przez nasz zespół specjalistów AI, a nie gotowe szablony.
- Każda dostawa przechodzi nasze kontrole jakości, zanim ją zobaczysz: przetestowana, działająca i udokumentowana.
- W każdym planie: zapewniamy ciągłość działania, optymalizację na podstawie wyników oraz comiesięczne wsparcie obejmujące zmiany, poprawki i pomoc techniczną.
W cenie
- Usługa zbudowana dla Twojej firmy i działająca (lub dostarczona)
- Twoje workflow działają na naszych maszynach
- Strona statusu z każdym uruchomieniem, awarią i poprawką
- Zmiany po dostarczeniu: rundy opieki w cenie
Dodatki
Zaznacz, co chcesz dodać; suma aktualizuje się na bieżąco.
Czego potrzebujemy od Ciebie
Używamy tylko tego, co nam przekażesz — nigdy nie zmyślamy Twoich danych.
- Jakimi kanałami kontaktują się z Tobą klienci?
- Z jakiego CRM lub helpdesku korzystasz?
- Kto zajmuje się jakimi rodzajami pytań?
- Co uznajemy za pilne?
- Ile wiadomości dziennie otrzymujesz?
Twoje dane pozostają Twoje.
Nasza obietnica w prostych słowach – każdy jej element jest wpisany w sposób, w jaki pracujemy, a nie tylko zapisany na tej stronie.
Szyfrowane, osobno dla każdego klienta
Wszystko, co nam wysyłasz, jest szyfrowane kluczami należącymi wyłącznie do Twojego konta.
Używane tylko do Twojej usługi
Twoje pliki i odpowiedzi służą do budowy Twojej usługi — nigdy do pracy dla innego klienta.
Żadnej zewnętrznej AI bez zgody
Dane oznaczone jako poufne nie są przesyłane do żadnych zewnętrznych usług AI, których nie zatwierdziliśmy. Domyślnie są one przetwarzane wyłącznie przez nasze własne narzędzia.
Usuń wszystko w każdej chwili
Na swoim koncie możesz usunąć wszystko, co nam wysłałeś, i wszystko, co na tej podstawie zbudowano. Twoje klucze zostają zniszczone, więc nawet kopie zapasowe stają się nieczytelne, a Ty otrzymujesz potwierdzenie usunięcia. Zachowujemy tylko zapisy faktur wymagane przez prawo rachunkowe.
Dodatki i ulepszenia
Zacznij od wdrożenia, a potem dodawaj to, czego potrzebujesz — w dowolnej chwili.
Stworzone dla Twojej branży
Gotowy zobaczyć to wdrożone w Twojej firmie?
Zacznij od planu Pilotaż — pełnej usługi dostosowanej do Twojej firmy i prowadzonej w Twoim imieniu. Przejdź na wyższy plan, gdy będziesz potrzebować więcej.