نظام تقييم ولاء العملاء الذكي
لشركات الاشتراكات التي لا تعلم بعدم رضا العميل إلا عند إلغائه. يقيّم النظام صحة كل حساب يوميًا، ويخبر فريقك بالضبط بما يجب فعله للحسابات المتراجعة.
- تجريبي الباقة المناسبة للبدء بشكل مصغر
- مفحوص قبل الإطلاق
- شهريًا أو كل 3 أشهر، أو سنويًا
- 2–5 أيام مدة التنفيذ، من وقت استلام موادك
ما الذي تحصل عليه
- درجة صحة لكل عميل مبنية على بياناتك
- قائمة يومية بالحسابات التي تراجعت أو تحسّنت
- شرح بالذكاء الاصطناعي لما تغيّر في كل حساب
- خطوات تالية مقترحة ورسائل متابعة جاهزة للإرسال
- ملخصات ومهام تُضاف إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
- صفحة عامة لمتابعة صحة العملاء على عنوان الموقع الخاص بك
كيف يسير طلبك بعد اختيار الخطة
الاستبيان
تجيب عن استبيان قصير حول عملك وأهدافك وما تحتاجه هذه الخدمة.
خمسة مفاهيم نموذجية
نجهّز لك خمس لوحات متابعة تجريبية بناءً على إجاباتك، وكل لوحة تعرض أرقامك بطريقة مختلفة.
تختار أو تمزج
اختر واحدًا، أو أخبرنا ماذا نأخذ من اثنين منها.
ارفع موادك
أرسل ما تعمل عليه هذه الخدمة — ملفات أو بيانات أو صلاحيات وصول أو مواد، بحسب الخدمة. لا نستخدم إلا ما تقدّمه لنا.
نحن نبنيها
يعمل فريقنا المتخصص في الذكاء الاصطناعي على بناء الخدمة الكاملة بناءً على اختيارك وموادك.
مفتش الجودة
يفحص مفتش آلي العمل. وكل ما لا يجتاز الفحص يُعاد بناؤه قبل أن تراه.
الإطلاق
تفتح لوحة المتابعة من حسابك وتتحدث حسب جدول زمني.
تصل النماذج الخمسة عادةً خلال دقائق. وتُحتسب مدة تنفيذ كل خدمة من تاريخ اكتمال استبيانك وموادك.
كيف يعمل
ما تقدمه لك الخدمة يومياً بمجرد إطلاقها.
- 1يقيّم كل حساب عميل يومياً بناءً على إشارات الاستخدام والدعم والفوترة
- 2يشرح بكلمات بسيطة سبب تراجع الحساب
- 3يقترح الخطوة التالية من دليل العمل لديك لكل حساب متراجع
- 4يصيغ رسائل متابعة بالبريد الإلكتروني ليرسلها فريقك أو يعدّلها
يتّصل بـ
متصل بالأدوات التي تستخدمها بالفعل.
آلية التسليم
اختر خطتك
تجريبي
ابدأ صغيرًا- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- أقل من 2 € في اليوم
- مشمول كل شهر — الحسابات المقيَّمة: 50المزيد عند الحاجة: 9 € مقابل 20 إضافية (0.45 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
البداية
- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- أقل من 2 € في اليوم
- مشمول كل شهر — الحسابات المقيَّمة: 150المزيد عند الحاجة: 9 € مقابل 20 إضافية (0.45 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
النمو
موصى به- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- أقل من 3 € في اليوم
- مشمول كل شهر — الحسابات المقيَّمة: 400المزيد عند الحاجة: 9 € مقابل 20 إضافية (0.45 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
التوسّع
- تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
- أقل من 5 € في اليوم
- مشمول كل شهر — الحسابات المقيَّمة: 1,000المزيد عند الحاجة: 9 € مقابل 20 إضافية (0.45 € للوحدة)
- 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
تحتاج إلى أكبر من التوسّع؟ تُسعَّر خطة المؤسسات بعد تقييم مجاني.
- مبني بناءً على طبيعة عملك — بياناتك وقواعدك وأدواتك — بواسطة فريق الذكاء الاصطناعي المتخصص لدينا، وليس عبر قوالب جاهزة.
- يجتاز كل تسليم فحوص الجودة لدينا قبل أن تراه: مُختبَر ويعمل وموثَّق.
- في كل باقة: نحافظ على استمرار الخدمة وتطويرها شهرياً بناءً على نتائجها، وتغطي جولات الرعاية الشهرية التعديلات والإصلاحات والمساعدة.
مشمول في السعر
- الخدمة المبنية لنشاطك والتي تعمل (أو سُلّمت)
- لوحة مباشرة على بياناتك أنت
- ملفاتك أو جدولك أو نظامك متصلة
- ملخص بكلمات بسيطة عند كل تحديث
- التعديلات بعد التسليم: جولات العناية مشمولة
إضافات
حدّد ما تريده إضافةً؛ يتحدث الإجمالي أولًا بأول.
ما نحتاجه منك
نستخدم فقط ما تزوّدنا به — ولا نختلق بياناتك أبدًا.
- ما أدوات إدارة علاقات العملاء والفوترة التي تستخدمها؟
- ما الإشارات التي تدل على رضا العميل؟
- ماذا تفعل حالياً عندما يواجه حساب ما صعوبات؟
- من المسؤول عن كل حساب؟
- كم عدد عملائك النشطين؟
بياناتك تبقى ملكك.
وعودنا بكلمات واضحة، وكل جزء منها مدمج في طريقة عملنا، وليس مجرد نص مكتوب هنا.
مشفّرة لكل عميل على حدة
كل ما ترسله إلينا يُشفَّر بمفاتيح تخص حسابك وحده.
تُستخدم لخدمتك فقط
تُستخدم ملفاتك وإجاباتك لبناء خدمتك — ولا تُستخدم أبدًا في عمل عميل آخر.
لا ذكاء اصطناعي خارجي دون موافقة
البيانات التي تحددها كسرية لا يتم إرسالها إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية لم نعتمدها. يتم التعامل معها افتراضياً بواسطة أدواتنا الخاصة فقط.
احذف كل شيء في أي وقت
يمكنك من حسابك حذف كل ما أرسلته إلينا وكل ما بُني منه. تُتلَف مفاتيحك، فتصبح حتى النسخ الاحتياطية غير قابلة للقراءة، وتحصل على إيصال بالحذف. ولا يُحتفظ إلا بسجلات الفواتير التي يفرضها قانون المحاسبة.
الإضافات والترقيات
ابدأ بالبناء، ثم أضف ما تحتاجه في أي وقت.
مصمّم لقطاعك
هل أنت مستعد لرؤيته مبنيًّا على أعمالك؟
ابدأ مع باقة تجريبي — الخدمة المتكاملة، المصممة خصيصاً لعملك والتي تُدار من أجلك. يمكنك الترقية عندما تحتاج إلى المزيد.