Репутация и отзывы

Замечайте новые проблемы в отзывах на ранней стадии

Для компаний, которые хотят заметить новую проблему, например бракованную партию товара или ухудшение сервиса, до того как она распространится. ИИ отслеживает внезапные всплески негативных отзывов на одну тему и предупреждает вас, приводя реальные примеры.

Зачем это вам нужно — Без этого новая проблема может распространиться по многим отзывам, прежде чем кто-нибудь заметит закономерность. Вы замечаете её, пока она мала и её легко исправить.
  • Пилот тариф для быстрого старта
  • Проверено перед запуском
  • Ежемесячно или раз в 3 месяца, или раз в год
  • 2–4 дня срок выполнения после получения ваших материалов

Что вы получаете

  • Настроенный алгоритм обнаружения всплесков, адаптированный под вашу таксономию отзывов
  • Логика автоматической тематической кластеризации для группировки негативных отзывов
  • Схема данных для визуализации траектории роста
  • Скрипт извлечения репрезентативных отзывов
  • Техническая документация по внутреннему развёртыванию и интеграции

Как выполняется ваш заказ после выбора тарифа

  1. Анкета

    Вы отвечаете на короткую анкету о вашем бизнесе, ваших целях и о том, что нужно этой услуге.

  2. Пять пробных концепций

    По вашим ответам мы подготовим пять примеров панели с показателями, и каждая показывает ваши цифры по-своему.

  3. Вы выбираете или комбинируете

    Выберите один вариант или скажите нам, что взять из двух из них.

  4. Загрузите свои материалы

    Пришлите то, с чем работает эта услуга: файлы, данные, доступы или материалы — в зависимости от услуги. Мы используем только то, что вы нам даёте.

  5. Мы создаём

    Наша команда специалистов по ИИ создает полноценный сервис на основе вашего выбора и предоставленных материалов.

  6. Контролёр качества

    Автоматический контролёр проверяет работу. Всё, что не проходит проверку, переделывается до того, как вы это увидите.

  7. Запуск

    Ваша панель с показателями открывается из вашего аккаунта и обновляется по расписанию.

Пять образцов обычно готовы за несколько минут. Срок выполнения каждой услуги отсчитывается со дня, когда ваша анкета и материалы собраны полностью.

Как это работает

Что это дает вам каждый день после запуска.

  1. 1Группирует негативные отзывы за каждый день по темам
  2. 2Замечает темы, которые растут быстрее обычного
  3. 3Оповещает владельца тремя примерами отзывов и краткой сводкой
  4. 4Проверяет, уходит ли тема после того, как вы её исправили

Интегрируется с

Подключено к инструментам, которые вы уже используете.

Сайты отзывовEmail или Slack

Как мы его доставляем

Ваша панель управления под нашим управлением
Мы объединим ваши данные — загруженные файлы, таблицы или информацию из используемых вами сервисов — в личной панели управления. Она будет обновляться по расписанию и простыми словами сообщать об изменениях. Вы можете зайти в нее из своего аккаунта в любое время.
Детектор работает, подключён к вашим профилям отзывов и оповещает вашу команду по email или в чате, как только по какой-либо теме происходит всплеск.
Любой тариф включает поддержание работоспособности и ежемесячное обслуживание: внесение изменений, исправление ошибок и помощь. В более дорогих тарифах объем поддержки больше.

Выберите тариф

Как вы платите

Старт

39 €/мес.оплата ежемесячно
117 €раз в 3 месяца= 39 €/мес.
468 €в год= 39 €/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Меньше 2 € в день
  • Включено каждый месяц — Отзывы, проверяемые на проблемы: 150Больше, когда понадобится: 9 € за 30 дополнительно (0,30 € за единицу)
  • Раундов сопровождения в месяц: 2 — изменения, исправления и помощь
Выбрать «Старт»

Рост

Рекомендуем
59 €/мес.оплата ежемесячно
177 €раз в 3 месяца= 59 €/мес.
708 €в год= 59 €/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Меньше 2 € в день
  • Включено каждый месяц — Отзывы, проверяемые на проблемы: 400Больше, когда понадобится: 9 € за 30 дополнительно (0,30 € за единицу)
  • Раундов сопровождения в месяц: 2 — изменения, исправления и помощь
Выбрать «Рост»

Масштаб

89 €/мес.оплата ежемесячно
267 €раз в 3 месяца= 89 €/мес.
1 068 €в год= 89 €/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Меньше 3 € в день
  • Включено каждый месяц — Отзывы, проверяемые на проблемы: 1 000Больше, когда понадобится: 9 € за 30 дополнительно (0,30 € за единицу)
  • Раундов сопровождения в месяц: 2 — изменения, исправления и помощь
Выбрать «Масштаб»

Нужно больше, чем «Масштаб»? Стоимость тарифа «Корпоративный» рассчитывается после бесплатной оценки.

Ежемесячный план — вы платите за один месяц; подписка продлевается каждый месяц, и её можно отменить в любой момент.
Раз в 3 месяца — три месяца оплачиваются сразу по той же месячной цене; продлевается каждые 3 месяца, отмена в любой момент.
Годовой — 12 месяцев оплачиваются сразу, цена зафиксирована на год.
Меняйте план в любой момент —
✓ Лучшая цена напрямую: заказывая здесь, вы платите указанную цену без комиссий площадок.
Что входит в цену
  • Создано на основе вашего бизнеса — ваших данных, правил и инструментов — нашей командой специалистов по ИИ, а не по общему шаблону.
  • Каждая поставка проходит наши проверки качества до того, как вы её увидите: протестирована, работает и задокументирована.
  • В каждом тарифе: мы поддерживаем работу сервиса, улучшаем его каждый месяц на основе результатов, а ежемесячное обслуживание включает внесение изменений, исправление ошибок и помощь.

Входит в цену

  • Сервис, созданный для вашего бизнеса и работающий (или сданный)
  • Живая панель по вашим собственным данным
  • Ваши файлы, таблица или система подключены
  • Краткое объяснение простыми словами при каждом обновлении
  • Правки после сдачи: раунды сопровождения включены

Дополнения

Отметьте, что хотите добавить; итог обновляется сразу.

Итого
Продолжить с этими дополнениями

Что нам нужно от вас

Мы используем только то, что вы предоставили, — и никогда не выдумываем ваши данные.

  • Какими платформами отзывов вы пользуетесь?
  • Кто должен получать оповещения?
  • Какие проблемы беспокоят вас больше всего?
  • Есть ли у вас несколько товаров или точек, которые нужно разделять?

Ваши данные остаются вашими.

Наши обязательства простыми словами — каждый пункт является частью нашего рабочего процесса, а не просто текстом на сайте.

Шифрование для каждого клиента

Всё, что вы нам отправляете, шифруется ключами, которые принадлежат только вашему аккаунту.

Только для вашей услуги

Ваши файлы и ответы используются для создания вашей услуги — и никогда для работы другого клиента.

Никакого внешнего ИИ без одобрения

Данные, которые вы помечаете как конфиденциальные, не передаются сторонним ИИ-сервисам, не прошедшим нашу проверку. По умолчанию они обрабатываются только нашими собственными инструментами.

Удалить всё в любой момент

В своём аккаунте вы можете удалить всё, что нам отправили, и всё, что было на этом создано. Ваши ключи уничтожаются, поэтому даже резервные копии становятся нечитаемыми, а вы получаете подтверждение удаления. Сохраняются только записи о счетах, которых требует бухгалтерское законодательство.

Дополнения и апгрейды

Начните с базового решения и добавляйте нужное в любой момент.

Пополнение объёма — Отзывы, проверяемые на проблемы: 30
Дополнительный объём для этой услуги (Отзывы, проверяемые на проблемы) сверх вашего плана. Действует 12 месяцев и расходуется только после включённого объёма.

Создано для вашей отрасли

Готовы увидеть решение, построенное под ваш бизнес?

Начните с тарифа Пилот — это полноценный сервис, адаптированный под ваш бизнес и управляемый для вас. Переходите на более высокий уровень, когда вам потребуется больше возможностей.

От 39 €/мес.
Начать →