Reputação e avaliações

Responda primeiro às avaliações mais vistas

Para empresas atarefadas que não conseguem responder a todas as avaliações de uma vez. O sistema pondera cada avaliação com base em sinais públicos da plataforma, como votos de utilidade e nível do autor, para que a sua equipa responda primeiro às avaliações que mais pessoas vão ler.

Porque precisa disto — Sem isto, a sua equipa responde por ordem de chegada, e as avaliações que mais pessoas leem podem esperar dias. O seu tempo limitado de resposta vai para onde é mais visto.
  • Piloto o plano para começar em pequena escala
  • Inspecionado antes de ser publicado
  • Mensal ou a cada 3 meses, ou anual
  • 1–3 dias prazo de construção, a partir da receção do seu material

O que recebe

  • Lógica do algoritmo de pontuação e ficheiros de configuração
  • Schema de dados para mapear a autoridade dos autores
  • Modelos de cálculo da ponderação do sentimento
  • Documentação de integração API para os seus sistemas internos
  • Conjunto de validação da coerência da pontuação

Como a sua encomenda avança depois de escolher um plano

  1. Questionário

    Responde a um questionário curto sobre o seu negócio, os seus objetivos e o que este serviço precisa.

  2. Cinco conceitos de exemplo

    Preparamos cinco painéis de exemplo a partir das suas respostas, cada um a mostrar os seus números de uma forma diferente.

  3. Escolhe ou combina

    Escolha um, ou diga-nos o que devemos aproveitar de dois deles.

  4. Carregue o seu material

    Envie aquilo de que este serviço precisa para funcionar — ficheiros, dados, acessos ou materiais, conforme o serviço. Usamos apenas o que nos fornece.

  5. Nós construímos

    A nossa equipa especializada em IA constrói o serviço completo a partir da sua escolha e do seu material.

  6. Inspetor de qualidade

    Um inspetor automatizado verifica o trabalho. Tudo o que não for aprovado é refeito antes de o ver.

  7. Em funcionamento

    O seu painel abre a partir da sua conta e atualiza-se em horários definidos.

As cinco amostras chegam normalmente em poucos minutos. O prazo de construção de cada serviço conta a partir do dia em que o seu questionário e o seu material estão completos.

Como funciona

O que faz por si, todos os dias, assim que estiver ativo.

  1. 1Pontua a visibilidade provável de cada nova avaliação a partir de sinais públicos das plataformas
  2. 2Coloca as avaliações sem resposta mais visíveis no topo da fila de respostas
  3. 3Redige uma resposta para cada avaliação prioritária para sua aprovação
  4. 4Reordena a fila à medida que os votos de utilidade mudam

Liga-se a

Ligado às ferramentas que já utiliza.

Perfil da Empresa no GoogleTripadvisor ou sites de avaliações do setor

Como o entregamos

Um painel de controlo ativo, alojado por nós
Ligamos os seus dados — ficheiros que carrega, uma folha de cálculo publicada ou uma ferramenta que já utiliza — e o seu painel de controlo privado é atualizado periodicamente, apresentando de forma clara o que mudou. Pode aceder ao mesmo através da sua conta a qualquer momento.
A sua fila de prioridade de respostas funciona em direto no seu próprio subdomínio, ligada aos seus perfis de avaliações e atualizada ao longo do dia.
Todos os planos mantêm o serviço ativo e incluem rondas de manutenção mensais — alterações, correções e apoio; um plano superior inclui mais serviços.

Escolha o seu plano

Como paga

Piloto

Comece em pequeno
39 €/mêscobrado mensalmente
117 €a cada 3 meses= 39 €/mês
468 €por ano= 39 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 2 € por dia
  • Incluído todos os meses — Avaliações pontuadas e respostas redigidas: 30Mais quando precisar: 9 € por 15 extra (0,60 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escolher Piloto

Inicial

49 €/mêscobrado mensalmente
147 €a cada 3 meses= 49 €/mês
588 €por ano= 49 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 2 € por dia
  • Incluído todos os meses — Avaliações pontuadas e respostas redigidas: 80Mais quando precisar: 9 € por 15 extra (0,60 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escolher Inicial

Crescimento

Recomendado
59 €/mêscobrado mensalmente
177 €a cada 3 meses= 59 €/mês
708 €por ano= 59 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 2 € por dia
  • Incluído todos os meses — Avaliações pontuadas e respostas redigidas: 200Mais quando precisar: 9 € por 15 extra (0,60 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escolher Crescimento

Escala

99 €/mêscobrado mensalmente
297 €a cada 3 meses= 99 €/mês
1188 €por ano= 99 €/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Menos de 4 € por dia
  • Incluído todos os meses — Avaliações pontuadas e respostas redigidas: 500Mais quando precisar: 9 € por 15 extra (0,60 € cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escolher Escala

Precisa de mais do que o Escala? O Empresarial é orçamentado após uma avaliação gratuita.

Plano mensal — paga um mês de cada vez; renova todos os meses e pode cancelar quando quiser.
A cada 3 meses — três meses pagos de uma vez ao mesmo preço mensal; renova a cada 3 meses, cancele quando quiser.
Anual — 12 meses pagos de uma vez, preço fixo durante o ano.
Mude de plano quando quiser —
✓ Melhor preço direto: ao encomendar aqui, paga o preço indicado, sem taxas de plataforma.
O que o seu preço cobre
  • Desenvolvido com base no seu negócio — os seus dados, regras e ferramentas — pela nossa equipa de especialistas em IA, e não através de um modelo genérico.
  • Cada entrega passa os nossos controlos de qualidade antes de a ver: testada, a funcionar e documentada.
  • Em todos os planos: mantemos o serviço ativo e a funcionar, melhoramo-lo mensalmente com base nos resultados obtidos e as suas rondas de manutenção mensais cobrem alterações, correções e apoio.

Incluído no preço

  • O serviço criado para o seu negócio e em funcionamento (ou entregue)
  • Um painel em direto com os seus próprios dados
  • Os seus ficheiros, folha ou sistema ligados
  • Um resumo em palavras simples a cada atualização
  • Alterações após a entrega: rondas de acompanhamento incluídas

Extras

Assinale o que pretende a mais; o total vai sendo atualizado à medida que assinala.

Total
Continuar com estes extras

O que precisamos de si

Usamos apenas o que nos dá: nunca inventamos os seus dados.

  • Que plataformas de avaliações utiliza?
  • Quem responde às avaliações e com que frequência?
  • Aproximadamente quantas avaliações chegam por mês?
  • Que tom devem ter as respostas?

Os seus dados continuam a ser seus.

A promessa, em termos simples — e cada parte está integrada na forma como trabalhamos, não apenas escrita aqui.

Encriptados, por cliente

Tudo o que nos envia é encriptado com chaves que pertencem apenas à sua conta.

Utilizados só para o seu serviço

Os seus ficheiros e respostas são utilizados para construir o seu serviço — nunca para o trabalho de outro cliente.

Nenhuma IA externa sem aprovação

Os dados que marcar como confidenciais não são enviados para nenhum serviço de IA externo que não tenhamos aprovado. Por predefinição, são processados apenas pelas nossas próprias ferramentas.

Apague tudo, quando quiser

Na sua conta, pode apagar tudo o que nos enviou e tudo o que foi construído a partir disso. As suas chaves são destruídas, pelo que até as cópias de segurança ficam ilegíveis, e recebe um comprovativo de eliminação. Só são mantidos os registos de faturas que a lei contabilística exige.

Extras e melhorias

Comece com a solução e acrescente o que precisar, a qualquer momento.

Reforço de utilização — Avaliações pontuadas e respostas redigidas: 15
Utilização extra para este serviço (Avaliações pontuadas e respostas redigidas), somada ao seu plano. Válida 12 meses e usada apenas quando o incluído acabar.

Feito para o seu setor

Pronto para o ver a funcionar no seu negócio?

Comece com o plano Piloto — o serviço completo, criado à medida do seu negócio e gerido para si. Evolua quando precisar de mais.

A partir de 39 €/mês
Começar →