評判・レビュー

最も多く見られているレビューから先に返信

すべてのレビューにすぐ返信できない忙しい企業向けです。システムが「参考になった」の投票数やレビュアーのレベルなど、公開されているプラットフォームのシグナルで各レビューに重み付けするため、チームは多くの人が読むレビューから先に返信できます。

必要な理由 — これがないと、チームは届いた順に返信することになり、多くの人が読む口コミほど何日も待たされることがあります。限られた返信の時間を、最も多く見られる口コミに使えます。
  • パイロット スモールスタートに最適なプラン
  • 検査 を経て公開
  • 月払い ・3か月ごと・年払いも可
  • 1〜3日 制作期間(素材の受領後から)

提供内容

  • レビュープラットフォーム横断の返信優先キュー
  • 役に立ったという投票数と投稿者のレベルに基づく、各レビューの表示されやすさ
  • 優先レビュー向けのAI返信下書き
  • よく読まれるレビューほど重く数えた、レビュー全体の雰囲気
  • チームに合わせて調整できる採点ルール
  • 何件のレビューに返信したかを示す週次レポート

プランを選んだ後のご注文の流れ

  1. アンケート

    お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。

  2. 五つのサンプルコンセプト

    お答えいただいた内容をもとに、数字の見せ方がそれぞれ異なるダッシュボードのサンプルを5案ご用意します。

  3. 選ぶ、または組み合わせる

    1つを選ぶか、2つのうちから取り入れたい点をお知らせください。

  4. 素材をアップロード

    このサービスに必要なもの(サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材)をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。

  5. 私たちが構築します

    当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。

  6. 品質検査

    自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。

  7. 公開

    ダッシュボードはお客様のアカウントから開くことができ、決まった間隔で更新されます。

5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。

仕組み

公開後、日々の業務をどのようにサポートするか。

  1. 1公開されているプラットフォームの情報から、新しいレビューがどの程度目に触れそうかを採点します
  2. 2最も目に触れやすい未返信のレビューを返信キューの先頭に置きます
  3. 3優先レビューごとに、承認用の返信の下書きを作成します
  4. 4「参考になった」の投票数が変わるとキューを並べ替えます

連携先

既存のツールとの連携。

Google Business ProfileTripadvisor または業界のレビューサイト

配信方法

データ管理ダッシュボード
アップロードされたファイルや既存のスプレッドシート、各種ツールと連携し、データを自動更新します。変更点は分かりやすい言葉でレポートされ、アカウントからいつでも確認可能です。
返信優先キューがお客様のサブドメインで稼働し、レビューのプロフィールに接続して1日を通して更新されます。
すべてのプランに運用保守が含まれており、毎月の定期メンテナンスで修正や改善、サポートを行います。上位プランではより手厚いサポートを提供します。

プランを選ぶ

お支払い方法

パイロット

小さく始める
$39/月毎月請求
$1173か月ごと= $39/月
$468/年= $39/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 1日あたり$2未満
  • 毎月含まれる分 — スコアリングと返信の下書きをしたレビュー: 30必要なときに追加:15追加で$9(1単位あたり$0.60)
  • 月2回のケア — 変更、修正、サポート
パイロットを選ぶ

スタート

$49/月毎月請求
$1473か月ごと= $49/月
$588/年= $49/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 1日あたり$2未満
  • 毎月含まれる分 — スコアリングと返信の下書きをしたレビュー: 80必要なときに追加:15追加で$9(1単位あたり$0.60)
  • 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スタートを選ぶ

グロース

おすすめ
$59/月毎月請求
$1773か月ごと= $59/月
$708/年= $59/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 1日あたり$2未満
  • 毎月含まれる分 — スコアリングと返信の下書きをしたレビュー: 200必要なときに追加:15追加で$9(1単位あたり$0.60)
  • 月2回のケア — 変更、修正、サポート
グロースを選ぶ

スケール

$99/月毎月請求
$2973か月ごと= $99/月
$1,188/年= $99/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 1日あたり$4未満
  • 毎月含まれる分 — スコアリングと返信の下書きをしたレビュー: 500必要なときに追加:15追加で$9(1単位あたり$0.60)
  • 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スケールを選ぶ

スケールより大規模ですか?エンタープライズは無料の評価の後にお見積もりします。

月額プラン — 1か月ずつのお支払いです。毎月更新され、いつでも解約できます。
3か月ごと — 同じ月額料金で3か月分をまとめてお支払い。3か月ごとに更新、いつでも解約できます。
年間 — 12か月分を一括払い、1年間価格固定。
いつでもプラン変更 —
✓ 直接ご注文で最安値:ここでご注文いただくと、プラットフォーム手数料なしで表示価格のままです。
料金に含まれるもの
  • 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
  • すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
  • すべてのプランで、安定した稼働を維持し、運用結果に基づいた改善を毎月行います。月次のメンテナンスで、修正や変更、サポートにも対応します。

料金に含まれます

  • あなたのビジネス向けに構築され、稼働中(または納品済み)のサービス
  • あなた自身のデータによるライブダッシュボード
  • ファイル、シート、システムを接続
  • 更新のたびに、わかりやすい言葉でまとめをお届け
  • 納品後の変更:サポートラウンドを含む

オプション

追加したいものにチェックを入れてください。合計はその場で更新されます。

合計
このオプションで進む

ご用意いただくもの

お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。

  • どのレビュープラットフォームを利用していますか?
  • レビューには誰がどのくらいの頻度で返信していますか?
  • 毎月おおよそいくつのレビューが届きますか?
  • 返信はどのようなトーンにすべきですか?

お客様のデータは、お客様のものです。

私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。

お客様ごとに暗号化

お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。

お客様のサービスにのみ使用

ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。

承認なしに外部AIは使いません

機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。

いつでもすべて削除

アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。

アドオンとアップグレード

まず構築から始め、必要なものをいつでも追加できます。

利用量の追加 — スコアリングと返信の下書きをしたレビュー: 15
このサービスの追加利用分(スコアリングと返信の下書きをしたレビュー)をプランに上乗せします。12か月有効で、含まれる分を使い切ってから使用されます。

あなたの業界向けに構築

あなたのビジネスに合わせて構築された姿をご覧になりますか?

まずはパイロットプランから。お客様のビジネスに合わせて構築・運用されるフルサービスをご利用いただけます。必要に応じていつでもプランをアップグレード可能です。

〜から $39/月
始める →