Transforme as queixas das avaliações em tarefas da equipa
Para empresas em que o feedback das avaliações nunca chega a quem o pode resolver. A IA agrupa os temas recorrentes das avaliações e cria tarefas na sua ferramenta de projetos para a equipa certa, com exemplos reais em anexo.
- Piloto o plano para começar em pequena escala
- Inspecionado antes de ser publicado
- Mensal ou a cada 3 meses, ou anual
- 1–3 dias prazo de construção, a partir da receção do seu material
O que recebe
- Scripts personalizados que recolhem avaliações e as agrupam em temas recorrentes
- Ligação configurada que transforma temas em pedidos na sua ferramenta de tarefas ou de pedidos de suporte
- Lista padrão de etiquetas de sentimento e temas, com documentação
- Modelos de fluxo pré-construídos para converter feedback em tarefas
- Manual de configuração e implementação do sistema para a sua equipa de TI interna
Como a sua encomenda avança depois de escolher um plano
Questionário
Responde a um questionário curto sobre o seu negócio, os seus objetivos e o que este serviço precisa.
Cinco conceitos de exemplo
Preparamos cinco painéis de exemplo a partir das suas respostas, cada um a mostrar os seus números de uma forma diferente.
Escolhe ou combina
Escolha um, ou diga-nos o que devemos aproveitar de dois deles.
Carregue o seu material
Envie aquilo de que este serviço precisa para funcionar — ficheiros, dados, acessos ou materiais, conforme o serviço. Usamos apenas o que nos fornece.
Nós construímos
A nossa equipa especializada em IA constrói o serviço completo a partir da sua escolha e do seu material.
Inspetor de qualidade
Um inspetor automatizado verifica o trabalho. Tudo o que não for aprovado é refeito antes de o ver.
Em funcionamento
O seu painel abre a partir da sua conta e atualiza-se em horários definidos.
As cinco amostras chegam normalmente em poucos minutos. O prazo de construção de cada serviço conta a partir do dia em que o seu questionário e o seu material estão completos.
Como funciona
O que faz por si, todos os dias, assim que estiver ativo.
- 1Agrupa as novas avaliações em temas recorrentes
- 2Cria uma tarefa na sua ferramenta de projetos para cada tema
- 3Acrescenta novos exemplos às tarefas em aberto à medida que chegam avaliações
- 4Indica que temas desapareceram após uma correção
Liga-se a
Ligado às ferramentas que já utiliza.
Como o entregamos
Escolha o seu plano
Inicial
- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de 2 US$ por dia
- Incluído todos os meses — Tarefas criadas: 25Mais quando precisar: 9 US$ por 5 extra (1,80 US$ cada)
- 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Crescimento
Recomendado- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de 2 US$ por dia
- Incluído todos os meses — Tarefas criadas: 60Mais quando precisar: 9 US$ por 5 extra (1,80 US$ cada)
- 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escala
- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de 3 US$ por dia
- Incluído todos os meses — Tarefas criadas: 150Mais quando precisar: 9 US$ por 5 extra (1,80 US$ cada)
- 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Precisa de mais do que o Escala? O Empresarial é orçamentado após uma avaliação gratuita.
- Desenvolvido com base no seu negócio — os seus dados, regras e ferramentas — pela nossa equipa de especialistas em IA, e não através de um modelo genérico.
- Cada entrega passa os nossos controlos de qualidade antes de a ver: testada, a funcionar e documentada.
- Em todos os planos: mantemos o serviço ativo e a funcionar, melhoramo-lo mensalmente com base nos resultados obtidos e as suas rondas de manutenção mensais cobrem alterações, correções e apoio.
Incluído no preço
- O serviço criado para o seu negócio e em funcionamento (ou entregue)
- Um painel em direto com os seus próprios dados
- Os seus ficheiros, folha ou sistema ligados
- Um resumo em palavras simples a cada atualização
- Alterações após a entrega: rondas de acompanhamento incluídas
Extras
Assinale o que pretende a mais; o total vai sendo atualizado à medida que assinala.
O que precisamos de si
Usamos apenas o que nos dá: nunca inventamos os seus dados.
- Que ferramenta de projetos utiliza?
- Que equipas corrigem que tipos de problemas?
- Que plataformas de avaliações?
- Com que frequência devem ser criadas tarefas?
Os seus dados continuam a ser seus.
A promessa, em termos simples — e cada parte está integrada na forma como trabalhamos, não apenas escrita aqui.
Encriptados, por cliente
Tudo o que nos envia é encriptado com chaves que pertencem apenas à sua conta.
Utilizados só para o seu serviço
Os seus ficheiros e respostas são utilizados para construir o seu serviço — nunca para o trabalho de outro cliente.
Nenhuma IA externa sem aprovação
Os dados que marcar como confidenciais não são enviados para nenhum serviço de IA externo que não tenhamos aprovado. Por predefinição, são processados apenas pelas nossas próprias ferramentas.
Apague tudo, quando quiser
Na sua conta, pode apagar tudo o que nos enviou e tudo o que foi construído a partir disso. As suas chaves são destruídas, pelo que até as cópias de segurança ficam ilegíveis, e recebe um comprovativo de eliminação. Só são mantidos os registos de faturas que a lei contabilística exige.
Extras e melhorias
Comece com a solução e acrescente o que precisar, a qualquer momento.
Feito para o seu setor
Pronto para o ver a funcionar no seu negócio?
Comece com o plano Piloto — o serviço completo, criado à medida do seu negócio e gerido para si. Evolua quando precisar de mais.