Uy tín & đánh giá

Biến phàn nàn trong đánh giá thành việc cho nhóm

Dành cho doanh nghiệp có phản hồi từ đánh giá không bao giờ đến được người có thể khắc phục. AI nhóm các chủ đề lặp lại trong đánh giá và tạo nhiệm vụ trong công cụ quản lý dự án cho đúng đội, kèm ví dụ thực tế.

Vì sao bạn cần dịch vụ này — Nếu không có nó, phản hồi chỉ được đọc một lần rồi bị quên. Với nó, những vấn đề lặp lại đến được người có thể sửa, và bạn thấy được vấn đề nào đã biến mất.
  • Thí điểm gói dịch vụ để bắt đầu với quy mô nhỏ
  • Được kiểm tra trước khi đi vào hoạt động
  • Hàng tháng hoặc mỗi 3 tháng, hoặc hàng năm
  • 1–3 ngày thời gian xây dựng, tính từ khi nhận đủ tài liệu của bạn

Những gì bạn nhận được

  • Tập lệnh tùy chỉnh thu thập đánh giá và sắp xếp thành các chủ đề lặp lại
  • Kết nối đã thiết lập biến chủ đề thành phiếu việc trong công cụ quản lý công việc hoặc phiếu hỗ trợ của bạn
  • Danh sách chuẩn các nhãn cảm nhận và chủ đề, kèm tài liệu
  • Mẫu quy trình dựng sẵn để chuyển phản hồi thành tác vụ
  • Sổ tay cấu hình và triển khai hệ thống cho đội IT nội bộ của bạn

Đơn hàng của bạn diễn ra thế nào sau khi bạn chọn gói

  1. Bảng câu hỏi

    Bạn trả lời một bảng câu hỏi ngắn về doanh nghiệp, mục tiêu của bạn và những gì dịch vụ này cần.

  2. Năm ý tưởng mẫu

    Từ câu trả lời của bạn, chúng tôi chuẩn bị năm mẫu bảng theo dõi số liệu, mỗi mẫu cho bạn thấy các con số theo một cách khác nhau.

  3. Bạn chọn hoặc kết hợp

    Hãy chọn một mẫu, hoặc cho chúng tôi biết cần lấy những gì từ hai mẫu trong số đó.

  4. Tải lên tài liệu của bạn

    Gửi những gì dịch vụ này cần để hoạt động — tệp, dữ liệu, quyền truy cập hoặc tài liệu, tùy dịch vụ. Chúng tôi chỉ dùng những gì bạn cung cấp.

  5. Chúng tôi xây dựng

    Đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi xây dựng dịch vụ hoàn chỉnh dựa trên lựa chọn và tài liệu của bạn.

  6. Kiểm định chất lượng

    Một bộ kiểm định tự động rà soát sản phẩm. Phần nào không đạt sẽ được làm lại trước khi bạn xem.

  7. Đi vào hoạt động

    Bảng theo dõi số liệu của bạn mở được từ tài khoản của bạn và tự cập nhật theo lịch.

Năm mẫu thường có trong vòng vài phút. Thời gian xây dựng của mỗi dịch vụ được tính từ ngày bảng câu hỏi và tài liệu của bạn đã đầy đủ.

Cách hoạt động

Những gì dịch vụ thực hiện cho bạn mỗi ngày, sau khi đã đi vào hoạt động.

  1. 1Nhóm các đánh giá mới thành những chủ đề lặp lại
  2. 2Tạo công việc trong công cụ quản lý dự án của bạn cho từng chủ đề
  3. 3Thêm ví dụ mới vào các công việc đang mở khi có đánh giá mới
  4. 4Báo cáo những chủ đề nào đã giảm dần sau khi khắc phục

Kết nối với

Kết nối với các công cụ bạn đang sử dụng.

Trello, Asana hoặc JiraTrang đánh giá

Cách chúng tôi giao nó

Bảng điều khiển trực tuyến, do chúng tôi lưu trữ
Chúng tôi kết nối dữ liệu của bạn — từ các tệp bạn tải lên, bảng tính đã xuất bản hoặc công cụ bạn đang dùng — và bảng điều khiển riêng của bạn sẽ tự động cập nhật theo lịch trình, giải thích rõ ràng những thay đổi. Bạn có thể truy cập vào bảng điều khiển từ tài khoản của mình bất cứ lúc nào.
Quy trình chạy trực tiếp giữa hồ sơ đánh giá và công cụ quản lý dự án của bạn, tạo công việc thực tế ngay từ tuần đầu tiên.
Mọi gói dịch vụ đều đảm bảo hệ thống luôn hoạt động và bao gồm các đợt chăm sóc hàng tháng — bao gồm thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ; gói dịch vụ lớn hơn sẽ bao gồm nhiều quyền lợi hơn.

Chọn gói của bạn

Cách bạn thanh toán

Khởi đầu

39 €/thángthanh toán hàng tháng
117 €mỗi 3 tháng= 39 €/tháng
468 €mỗi năm= 39 €/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Chưa đến 2 € mỗi ngày
  • Bao gồm mỗi tháng — Tác vụ đã tạo: 25Thêm khi bạn cần: 9 € cho 5 bổ sung (1,80 € mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
Chọn Khởi đầu

Tăng trưởng

Đề xuất
59 €/thángthanh toán hàng tháng
177 €mỗi 3 tháng= 59 €/tháng
708 €mỗi năm= 59 €/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Chưa đến 2 € mỗi ngày
  • Bao gồm mỗi tháng — Tác vụ đã tạo: 60Thêm khi bạn cần: 9 € cho 5 bổ sung (1,80 € mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
Chọn Tăng trưởng

Mở rộng

89 €/thángthanh toán hàng tháng
267 €mỗi 3 tháng= 89 €/tháng
1.068 €mỗi năm= 89 €/tháng
  • Gói này bao gồm trọn vẹn dịch vụ.
  • Chưa đến 3 € mỗi ngày
  • Bao gồm mỗi tháng — Tác vụ đã tạo: 150Thêm khi bạn cần: 9 € cho 5 bổ sung (1,80 € mỗi đơn vị)
  • 2 lượt chăm sóc mỗi tháng — thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ
Chọn Mở rộng

Cần lớn hơn gói Mở rộng? Gói Doanh nghiệp được báo giá sau một buổi đánh giá miễn phí.

Gói tháng — bạn trả từng tháng một; gói gia hạn mỗi tháng và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.
Mỗi 3 tháng — trả ba tháng một lần với cùng mức giá hằng tháng; gia hạn mỗi 3 tháng, hủy bất cứ lúc nào.
Hàng năm — Trả trước 12 tháng, giá cố định cả năm.
Đổi gói bất cứ lúc nào —
✓ Giá tốt nhất khi đặt trực tiếp: đặt tại đây, bạn trả đúng giá hiển thị, không mất phí nền tảng.
Giá của bạn bao gồm những gì
  • Được xây dựng dựa trên doanh nghiệp của bạn — dữ liệu, quy tắc và công cụ của bạn — bởi đội ngũ AI chuyên gia của chúng tôi, không phải mẫu có sẵn.
  • Mỗi lần bàn giao đều qua kiểm tra chất lượng của chúng tôi trước khi bạn thấy: đã kiểm thử, hoạt động và có tài liệu.
  • Với mọi gói dịch vụ: chúng tôi giữ cho hệ thống luôn hoạt động, cải thiện hàng tháng dựa trên kết quả thực tế, và các đợt chăm sóc hàng tháng của bạn sẽ bao gồm các thay đổi, sửa lỗi và hỗ trợ.

Đã bao gồm trong giá

  • Dịch vụ được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn và đang chạy (hoặc đã bàn giao)
  • Bảng điều khiển trực tiếp trên dữ liệu của bạn
  • Tệp, bảng tính hoặc hệ thống của bạn được kết nối
  • Bản tóm tắt bằng lời dễ hiểu mỗi lần cập nhật
  • Chỉnh sửa sau bàn giao: đã gồm các lượt hỗ trợ

Tiện ích bổ sung

Chọn những gì bạn muốn thêm; tổng sẽ cập nhật ngay.

Tổng
Tiếp tục với các tiện ích này

Những gì chúng tôi cần từ bạn

Chúng tôi chỉ dùng những gì bạn cung cấp — không bao giờ bịa ra thông tin của bạn.

  • Bạn dùng công cụ quản lý dự án nào?
  • Nhóm nào khắc phục loại vấn đề nào?
  • Những nền tảng đánh giá nào?
  • Công việc nên được tạo với tần suất như thế nào?

Dữ liệu của bạn vẫn là của bạn.

Lời cam kết bằng ngôn ngữ đơn giản — và mỗi phần đều được tích hợp vào quy trình làm việc của chúng tôi, không chỉ là văn bản trên trang này.

Mã hóa theo từng khách hàng

Mọi thứ bạn gửi cho chúng tôi đều được mã hóa bằng khóa chỉ thuộc về tài khoản của bạn.

Chỉ dùng cho dịch vụ của bạn

Tệp và câu trả lời của bạn được dùng để xây dựng dịch vụ của bạn — không bao giờ cho công việc của khách hàng khác.

Không dùng AI bên ngoài khi chưa được phê duyệt

Dữ liệu bạn đánh dấu là bảo mật sẽ không được gửi đến bất kỳ dịch vụ AI bên ngoài nào mà chúng tôi chưa phê duyệt. Theo mặc định, dữ liệu chỉ được xử lý bởi các công cụ của riêng chúng tôi.

Xóa mọi thứ, bất cứ lúc nào

Từ tài khoản của mình, bạn có thể xóa mọi thứ đã gửi cho chúng tôi và mọi thứ được xây dựng từ đó. Khóa của bạn bị hủy, nên ngay cả bản sao lưu cũng không thể đọc được, và bạn nhận được biên nhận xóa. Chỉ những hồ sơ hóa đơn mà luật kế toán yêu cầu mới được lưu giữ.

Tiện ích bổ sung & nâng cấp

Bắt đầu với bản xây dựng, rồi thêm những gì bạn cần — bất cứ lúc nào.

Nạp thêm lượng dùng — Tác vụ đã tạo: 5
Mức dùng thêm cho dịch vụ này (Tác vụ đã tạo), cộng vào gói của bạn. Hiệu lực 12 tháng và chỉ dùng khi phần đã bao gồm hết.

Xây dựng cho ngành của bạn

Sẵn sàng thấy nó được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn?

Bắt đầu với gói Thí điểm — dịch vụ hoàn chỉnh, được xây dựng dựa trên doanh nghiệp của bạn và vận hành thay cho bạn. Nâng cấp khi bạn cần nhiều hơn.

Từ 39 €/tháng
Bắt đầu →