Memnun olmayan müşterileri şikayet etmeden yakalayın
Memnuniyetsiz müşterileri ancak kötü yorumlardan öğrenen mağazalar, seyahat ve sağlıklı yaşam işletmeleri için. Yapay zekâ her siparişe veya rezervasyona, teslimat ve destek geçmişine bakar ve memnuniyetsiz olma olasılığı yüksek müşterileri işaretler; böylece ekibiniz önce iletişime geçebilir.
- Pilot küçük başlamak için ideal plan
- Denetlenir yayına girmeden önce
- Aylık ya da 3 ayda bir veya yıllık
- 4–8 gün geliştirme süresi, materyalleriniz ulaştıktan sonra
Neler kazanırsınız
- Özel memnuniyet riski puanlama modeli mimarisi
- Teslimat ve destek verilerinizin yapay zekâ için hazırlanması
- Model çıkarım yapılandırma dosyaları
- Girdi/çıktı entegrasyonu için veri şeması tanımları
- Model performansı doğrulama raporu
- Teknik uygulama ve bakım belgeleri
Bir plan seçtikten sonra siparişiniz nasıl ilerler
Anket
İşletmeniz, hedefleriniz ve bu hizmetin neye ihtiyaç duyduğu hakkında kısa bir anketi yanıtlarsınız.
Beş örnek konsept
Cevaplarınızdan yola çıkarak beş örnek düzen hazırlıyoruz; her biri tahminleri size farklı bir biçimde ulaştırıyor: anlık uyarı, günlük rapor, doğrudan kullandığınız araçlara aktarma ve daha fazlası.
Seçin ya da karıştırın
Birini seçin ya da ikisinden neleri almamızı istediğinizi bize söyleyin.
Materyallerinizi yükleyin
Bu hizmetin çalışmak için ihtiyaç duyduklarını gönderin: hizmete göre dosyalar, veriler, erişimler veya materyaller. Yalnızca bize verdiklerinizi kullanırız.
Biz inşa ederiz
Uzman yapay zeka ekibimiz, seçiminize ve materyallerinize göre hizmetin tamamını oluşturur.
Kalite denetçisi
Otomatik bir denetçi işi kontrol eder. Geçemeyen her şey, siz görmeden önce yeniden yapılır.
Yayında
Modeliniz, hesabınızdaki özel bir sayfada hazırdır ve her cevabın yanında sade bir gerekçe yer alır.
Beş örnek genellikle birkaç dakika içinde gelir. Her hizmetin geliştirme süresi, anketiniz ve materyalleriniz tamamlandığı günden itibaren sayılır.
Nasıl çalışır
Yayına alındıktan sonra, her gün sizin için neler yaptığı.
- 1Her siparişi veya rezervasyonu memnuniyetsizlik riskine göre puanlar
- 2Riski artıran gecikmeleri, sorunları ve destek taleplerini işaretler
- 3İşaretlenen müşteriler için samimi bir durum sorma mesajı taslağı hazırlar
- 4Memnuniyetsizliğin yaygın nedenlerini raporlar
Şunlara bağlanır
Hâlihazırda kullandığınız araçlara bağlı.
Nasıl teslim ediyoruz?
Planınızı seçin
Pilot
Küçük başlayın- Bu plana hizmetin tamamı dahildir.
- Günde $2 altında
- Her ay dahil — Kontrol edilen siparişler: 300İhtiyaç duyduğunuzda daha fazlası: 150 ek için $9 (birim başına $0,06)
- Ayda 2 bakım turu — değişiklikler, düzeltmeler ve yardım
Başlangıç
- Bu plana hizmetin tamamı dahildir.
- Günde $2 altında
- Her ay dahil — Kontrol edilen siparişler: 800İhtiyaç duyduğunuzda daha fazlası: 150 ek için $9 (birim başına $0,06)
- Ayda 2 bakım turu — değişiklikler, düzeltmeler ve yardım
Büyüme
Önerilen- Bu plana hizmetin tamamı dahildir.
- Günde $4 altında
- Her ay dahil — Kontrol edilen siparişler: 2.000İhtiyaç duyduğunuzda daha fazlası: 150 ek için $9 (birim başına $0,06)
- Ayda 2 bakım turu — değişiklikler, düzeltmeler ve yardım
Ölçek
- Bu plana hizmetin tamamı dahildir.
- Günde $7 altında
- Her ay dahil — Kontrol edilen siparişler: 5.000İhtiyaç duyduğunuzda daha fazlası: 150 ek için $9 (birim başına $0,06)
- Ayda 2 bakım turu — değişiklikler, düzeltmeler ve yardım
Ölçek planından daha büyüğü mü gerekiyor? Kurumsal için fiyat, ücretsiz bir değerlendirmenin ardından verilir.
- Genel bir şablon değil; uzman yapay zeka ekibimiz tarafından verileriniz, kurallarınız ve araçlarınız temel alınarak işletmenize özel olarak oluşturulmuştur.
- Her teslimat siz görmeden önce kalite kontrollerimizden geçer: test edilmiş, çalışır ve belgelenmiş.
- Her planda: sistemin canlı ve çalışır durumda kalmasını sağlıyor, her ay kendi sonuçlarına göre iyileştiriyor ve aylık bakım turlarımızla değişiklik, düzeltme ve destek ihtiyaçlarınızı karşılıyoruz.
Fiyata dahil
- İşletmeniz için kurulmuş ve çalışan (veya teslim edilmiş) hizmet
- Çalışan bir model uygulaması: satırları yükleyin, gerekçeli yanıtlar alın
- Ölçülmüş doğrulukla sade dilde model kartı
- Sapma izleme ve yeniden eğitim önerileri
- Teslimden sonra değişiklikler: bakım turları dahil
Sizden neye ihtiyacımız var
Yalnızca bize verdiğinizi kullanırız — bilgilerinizi asla uydurmayız.
- Hangi mağaza, rezervasyon ve destek araçlarını kullanıyorsunuz?
- Genellikle neler ters gidiyor?
- İşaretlenen müşterilerle kim iletişime geçmeli?
- Durumu düzeltmek için ne sunabilirsiniz?
- Yorumları nasıl topluyorsunuz?
Verileriniz sizin kalır.
Sözümüz, net bir dille ifade edilmiştir; her bir maddesi sadece burada yazılı kalmayıp çalışma şeklimizin bir parçasıdır.
Müşteri başına şifreli
Bize gönderdiğiniz her şey, yalnızca hesabınıza ait anahtarlarla şifrelenir.
Yalnızca hizmetiniz için kullanılır
Dosyalarınız ve yanıtlarınız hizmetinizi inşa etmek için kullanılır — asla başka bir müşterinin işi için değil.
Onay olmadan dış yapay zekâ yok
Gizli olarak işaretlediğiniz veriler, onaylamadığımız hiçbir harici yapay zeka hizmetine gönderilmez. Varsayılan olarak yalnızca kendi araçlarımızla işlenir.
Her şeyi istediğiniz zaman silin
Hesabınızdan, bize gönderdiğiniz her şeyi ve ondan inşa edilen her şeyi silebilirsiniz. Anahtarlarınız yok edilir, böylece yedekler bile okunamaz hale gelir ve size bir silme makbuzu verilir. Yalnızca muhasebe mevzuatının gerektirdiği fatura kayıtları saklanır.
Eklentiler ve yükseltmeler
Kurulumla başlayın, sonra ihtiyacınız olanı istediğiniz zaman ekleyin.
Sektörünüz için tasarlandı
İşletmeniz üzerine kurulmuş halini görmeye hazır mısınız?
Pilot planı ile başlayın; işletmenize özel olarak hazırlanan ve sizin yerinize yönetilen eksiksiz hizmet. Daha fazlasına ihtiyaç duyduğunuzda planınızı yükseltebilirsiniz.