Identifique clientes insatisfeitos antes de reclamarem
Para lojas e empresas de viagem e bem-estar que só ficam sabendo de clientes insatisfeitos por avaliações ruins. A IA analisa cada pedido ou reserva, seu histórico de entrega e de suporte e sinaliza os clientes com chance de estarem insatisfeitos, para sua equipe entrar em contato primeiro.
- Piloto o plano para começar pequeno
- Inspecionado antes de ir ao ar
- Mensal ou a cada 3 meses, ou anual
- 4–8 dias prazo de construção, a partir do recebimento do seu material
O que você recebe
- Aviso de insatisfação para cada pedido ou agendamento
- Rascunhos de mensagens de acompanhamento com IA
- Lista de clientes sinalizados para a sua equipe
- Links para a sua loja, agendamentos e sistemas de atendimento
- Relatório sobre os principais motivos de insatisfação dos clientes
- Resumo mensal de satisfação
Como seu pedido avança depois que você escolhe um plano
Questionário
Você responde a um questionário curto sobre seu negócio, seus objetivos e o que este serviço precisa.
Cinco conceitos de exemplo
Preparamos cinco configurações de exemplo a partir das suas respostas, cada uma trazendo as previsões até você de um jeito diferente: um alerta imediato, um relatório diário, direto nas suas ferramentas e mais.
Você escolhe ou combina
Escolha uma, ou diga o que devemos aproveitar de duas delas.
Envie seu material
Envie o que este serviço usa para funcionar — arquivos, dados, acessos ou materiais, conforme o serviço. Usamos apenas o que você nos fornece.
Nós construímos
Nossa equipe especializada de IA cria o serviço completo a partir da sua escolha e do seu material.
Inspetor de qualidade
Um inspetor automatizado verifica o trabalho. Tudo o que não for aprovado é refeito antes de você ver.
No ar
Seu modelo fica pronto em uma página privada na sua conta, com um motivo simples ao lado de cada resposta.
As cinco amostras costumam chegar em poucos minutos. O prazo de construção de cada serviço é contado a partir do dia em que seu questionário e seu material estão completos.
Como funciona
O que o serviço faz por você, todos os dias, assim que entra no ar.
- 1Pontua cada pedido ou reserva quanto ao risco de insatisfação
- 2Sinaliza atrasos, problemas e chamados de suporte que aumentam o risco
- 3Redige uma mensagem amigável de acompanhamento para os clientes sinalizados
- 4Informa as causas mais comuns de insatisfação
Conecta-se a
Conectado às ferramentas que você já utiliza.
Como entregamos
Escolha seu plano
Piloto
Comece pequeno- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de US$ 2 por dia
- Incluído todo mês — Pedidos verificados: 300Mais quando você precisar: US$ 9 por 150 extras (US$ 0,06 cada)
- 2 rodadas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Inicial
- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de US$ 2 por dia
- Incluído todo mês — Pedidos verificados: 800Mais quando você precisar: US$ 9 por 150 extras (US$ 0,06 cada)
- 2 rodadas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Crescimento
Recomendado- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de US$ 4 por dia
- Incluído todo mês — Pedidos verificados: 2.000Mais quando você precisar: US$ 9 por 150 extras (US$ 0,06 cada)
- 2 rodadas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Escala
- O serviço completo está incluído neste plano.
- Menos de US$ 7 por dia
- Incluído todo mês — Pedidos verificados: 5.000Mais quando você precisar: US$ 9 por 150 extras (US$ 0,06 cada)
- 2 rodadas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
Precisa de mais que o Escala? O Empresarial é orçado após uma avaliação gratuita.
- Desenvolvido com base no seu negócio — seus dados, regras e ferramentas — pela nossa equipe especializada em IA, não em um modelo genérico.
- Cada entrega passa pelos nossos controles de qualidade antes de você vê-la: testada, funcionando e documentada.
- Em todos os planos: mantemos tudo no ar e funcionando, fazemos melhorias mensais com base nos resultados e suas rodadas mensais de suporte cobrem alterações, correções e ajuda.
Incluído no preço
- O serviço criado para o seu negócio e funcionando (ou entregue)
- Um app de modelo funcionando: envie linhas e receba respostas com os motivos
- Uma ficha do modelo em linguagem simples com a precisão medida
- Monitoramento de deriva e orientação de retreinamento
- Alterações após a entrega: rodadas de acompanhamento incluídas
O que precisamos de você
Usamos apenas o que você nos dá: nunca inventamos seus dados.
- Quais ferramentas de loja, reservas e suporte você usa?
- O que costuma dar errado?
- Quem deve entrar em contato com os clientes sinalizados?
- O que você pode oferecer para resolver a situação?
- Como você coleta avaliações?
Seus dados continuam sendo seus.
A promessa, em palavras simples — e cada parte está incorporada ao modo como trabalhamos, não apenas escrita aqui.
Criptografados, por cliente
Tudo o que você nos envia é criptografado com chaves que pertencem apenas à sua conta.
Usados só para o seu serviço
Seus arquivos e respostas são usados para construir o seu serviço — nunca para o trabalho de outro cliente.
Nenhuma IA externa sem aprovação
Os dados que você marcar como confidenciais não são enviados a nenhum serviço de IA externo que não tenhamos aprovado. Por padrão, eles são tratados apenas por nossas próprias ferramentas.
Apague tudo, quando quiser
Na sua conta, você pode apagar tudo o que nos enviou e tudo o que foi construído a partir disso. Suas chaves são destruídas, então até os backups ficam ilegíveis, e você recebe um comprovante de exclusão. Só são mantidos os registros de faturas que a legislação contábil exige.
Complementos e upgrades
Comece com a solução e adicione o que precisar, quando quiser.
Feito para o seu setor
Pronto para ver isso funcionando no seu negócio?
Comece com o plano Piloto — o serviço completo, construído para o seu negócio e executado por você. Avance quando precisar de mais.