メール・SMSマーケティング

値引きしすぎずに顧客を呼び戻す

しばらく購入のない顧客全員に、放っておいても戻ってきた人も含めて割引を送っている事業向けです。AIが呼び戻しの特典で実際に行動が変わる人を予測し、その人にだけ特典を送ります。

必要な理由 — 離れてしまったお客様全員に割引を送ると、どうせ戻ってきてくれた人にもお金を出すことになります。これにより、割引が効果を発揮するお客様に絞って特典を届けられます。
  • パイロット スモールスタートに最適なプラン
  • 検査 を経て公開
  • 月払い ・3か月ごと・年払いも可
  • 3〜6日 制作期間(素材の受領後から)

提供内容

  • 離脱顧客の発見ツール
  • 特典によって戻ってくる可能性が高い人を予測するAI
  • メールまたはSMSツール内の呼び戻しフロー
  • 実際の効果を測るため、少人数に特典を送らないグループ
  • 利益を守るため、特典の大きさに上限を設定
  • 月次の呼び戻し成果レポート

プランを選んだ後のご注文の流れ

  1. アンケート

    お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。

  2. 五つのサンプルコンセプト

    お答えいただいた内容をもとに、予測をお届けする方法がそれぞれ異なる設定のサンプルを5案ご用意します。すぐに届く通知、1日ごとのレポート、お使いのツールへ直接送る方法などです。

  3. 選ぶ、または組み合わせる

    1つを選ぶか、2つのうちから取り入れたい点をお知らせください。

  4. 素材をアップロード

    このサービスに必要なもの(サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材)をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。

  5. 私たちが構築します

    当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。

  6. 品質検査

    自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。

  7. 公開

    モデルは、アカウント内の非公開ページで使える状態になり、それぞれの答えの横にわかりやすい理由が表示されます。

5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。

仕組み

公開後、日々の業務をどのようにサポートするか。

  1. 1しばらく動きのない顧客を見つけます
  2. 2オファーで本当に戻ってくる人を予測します
  3. 3その人たちにだけオファーを送ります
  4. 4ホールドアウトグループと比較して実際の上乗せ効果を測定します

連携先

既存のツールとの連携。

メールプラットフォームSMSプラットフォームストアまたはCRM

配信方法

専用AIモデルの構築・運用
お客様独自のデータでAIを学習させ、運用します。専用ページから利用でき、回答の根拠や精度レポートも確認可能です。もしAIの精度が基準に満たない場合は、導入せずその旨を正直にお伝えします。
完成後、呼び戻しフローはお客様のメールまたはSMSツールで稼働し、オファーは心が動きそうな顧客にのみ送られます。
すべてのプランに運用保守が含まれており、毎月の定期メンテナンスで修正や改善、サポートを行います。上位プランではより手厚いサポートを提供します。

プランを選ぶ

お支払い方法

スタート

€29/月毎月請求
€873か月ごと= €29/月
€348/年= €29/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 1日あたり€1未満
  • 毎月含まれる分 — レビューした離脱顧客: 500必要なときに追加:150追加で€9(1単位あたり€0.06)
  • 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スタートを選ぶ

グロース

おすすめ
€49/月毎月請求
€1473か月ごと= €49/月
€588/年= €49/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 1日あたり€2未満
  • 毎月含まれる分 — レビューした離脱顧客: 1,500必要なときに追加:150追加で€9(1単位あたり€0.06)
  • 月2回のケア — 変更、修正、サポート
グロースを選ぶ

スケール

€89/月毎月請求
€2673か月ごと= €89/月
€1,068/年= €89/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 1日あたり€3未満
  • 毎月含まれる分 — レビューした離脱顧客: 3,000必要なときに追加:150追加で€9(1単位あたり€0.06)
  • 月2回のケア — 変更、修正、サポート
スケールを選ぶ

スケールより大規模ですか?エンタープライズは無料の評価の後にお見積もりします。

月額プラン — 1か月ずつのお支払いです。毎月更新され、いつでも解約できます。
3か月ごと — 同じ月額料金で3か月分をまとめてお支払い。3か月ごとに更新、いつでも解約できます。
年間 — 12か月分を一括払い、1年間価格固定。
いつでもプラン変更 —
✓ 直接ご注文で最安値:ここでご注文いただくと、プラットフォーム手数料なしで表示価格のままです。
料金に含まれるもの
  • 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
  • すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
  • すべてのプランで、安定した稼働を維持し、運用結果に基づいた改善を毎月行います。月次のメンテナンスで、修正や変更、サポートにも対応します。

料金に含まれます

  • あなたのビジネス向けに構築され、稼働中(または納品済み)のサービス
  • 動くモデルアプリ:行をアップロードすると理由つきで回答
  • 測定した精度つきの平易なモデルカード
  • ドリフト監視と再学習のアドバイス
  • 納品後の変更:サポートラウンドを含む

ご用意いただくもの

お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。

  • どのメールまたはSMSツールをお使いですか?
  • どの時点で顧客を離脱とみなしますか?
  • どの程度のオファーなら出せますか?
  • 購入はどこで記録していますか?
  • 絶対に割引を出してはいけない顧客はいますか?

お客様のデータは、お客様のものです。

私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。

お客様ごとに暗号化

お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。

お客様のサービスにのみ使用

ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。

承認なしに外部AIは使いません

機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。

いつでもすべて削除

アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。

アドオンとアップグレード

まず構築から始め、必要なものをいつでも追加できます。

利用量の追加 — レビューした離脱顧客: 150
このサービスの追加利用分(レビューした離脱顧客)をプランに上乗せします。12か月有効で、含まれる分を使い切ってから使用されます。

あなたの業界向けに構築

あなたのビジネスに合わせて構築された姿をご覧になりますか?

まずはパイロットプランから。お客様のビジネスに合わせて構築・運用されるフルサービスをご利用いただけます。必要に応じていつでもプランをアップグレード可能です。

〜から €29/月
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