소셜 미디어 관리

소셜 미디어 위기 조기 경보

화난 게시물 하나가 순식간에 퍼질 수 있는 비즈니스를 위한 서비스입니다. AI가 브랜드 언급을 지켜보다가 비판이 평소보다 빠르게 늘어나는 것을 감지하면, 무슨 일이 일어나고 있는지와 첫 대응 제안을 담은 짧은 요약을 팀에 보냅니다.

이 서비스가 필요한 이유 — 이것이 없다면 고객이나 언론을 통해 뒤늦게 문제를 알게 됩니다. AI가 알려주어 팀이 차분하게 대응할 시간을 드립니다.
  • 파일럿 소규모로 시작하기 위한 플랜
  • 검수 후 공개
  • 월간 또는 3개월마다, 연간 결제
  • 2–4일 구축 기간(자료 접수 후부터)

제공 내용

  • 커지는 논란을 찾아내고 대응을 조율하는 전체 소스 코드
  • 구성 가능한 사고 브리핑 생성 모듈
  • 단계별 대응 매뉴얼 템플릿
  • 알림 받을 사람 설정과 연결 정보
  • 설치 파일과 설정 문서
  • 종합 기술 매뉴얼 및 검증용 샘플 테스트 데이터셋

플랜을 선택한 후 주문이 진행되는 방식

  1. 설문

    고객님의 비즈니스, 목표, 그리고 이 서비스에 필요한 내용에 대한 짧은 설문에 답해 주세요.

  2. 다섯 가지 샘플 콘셉트

    고객님의 답변을 바탕으로 대시보드 시안 다섯 가지를 준비합니다. 시안마다 고객님의 숫자를 다른 방식으로 보여 줍니다.

  3. 선택하거나 조합하기

    하나를 고르시거나, 두 가지에서 가져올 부분을 알려 주세요.

  4. 자료 업로드

    이 서비스에 필요한 것을 보내 주세요. 서비스에 따라 파일, 데이터, 접근 권한 또는 자료입니다. 고객님이 주신 자료만 사용합니다.

  5. 저희가 구축합니다

    당사의 AI 전문가 팀이 고객님의 선택과 자료를 바탕으로 전체 서비스를 구축합니다.

  6. 품질 검수

    자동 검수기가 결과물을 점검합니다. 통과하지 못한 부분은 고객님이 보시기 전에 다시 만듭니다.

  7. 공개

    대시보드는 고객님의 계정에서 열리며, 정해진 일정에 따라 새로 갱신됩니다.

다섯 가지 샘플은 보통 몇 분 안에 도착합니다. 각 서비스의 구축 기간은 설문과 자료가 모두 갖춰진 날부터 계산됩니다.

작동 방식

서비스 시작 후, 매일 고객님을 위해 수행하는 업무입니다.

  1. 1브랜드 언급과 불만량을 쉬지 않고 지켜봅니다
  2. 2한 주제에 대한 부정적인 게시물의 비정상적인 급증을 찾아냅니다
  3. 3사례와 확산 정도를 담은 짧은 사건 요약을 작성합니다
  4. 4대응 지침에 따라 첫 임시 답변을 제안합니다

연동 대상

이미 사용 중인 도구와 연결됩니다.

소셜 계정후기 사이트팀 채팅전화

제공 방식

실시간 데이터 대시보드
업로드한 파일, 스프레드시트, 기존 사용 도구 등 고객님의 데이터를 연결해 드립니다. 대시보드는 주기적으로 업데이트되며, 변경 사항을 이해하기 쉬운 언어로 요약해 드립니다. 계정에 로그인하여 언제든 확인하세요.
작업이 끝나면 경보 시스템이 매일 브랜드를 지켜보고 팀의 휴대폰이나 팀 채팅으로 알리며, 사건 요약은 비공개 페이지에서 볼 수 있습니다.
모든 플랜에는 서비스 유지 관리와 매월 정기 점검(수정, 보수, 지원)이 포함되어 있습니다. 상위 플랜일수록 더 많은 지원을 받으실 수 있습니다.

플랜 선택

결제 방식

파일럿

작게 시작하기
US$39/월매월 청구
US$1173개월마다= US$39/월
US$468연간= US$39/월
  • 이 플랜에는 서비스 전체가 포함됩니다.
  • 하루 US$2 미만
  • 매월 포함 — 사고 알림 및 브리핑: 5필요할 때 더: 추가 2에 US$9 (단위당 US$4.50)
  • 월 2회 관리 — 변경, 수정 및 지원
파일럿 선택

스타트

US$49/월매월 청구
US$1473개월마다= US$49/월
US$588연간= US$49/월
  • 이 플랜에는 서비스 전체가 포함됩니다.
  • 하루 US$2 미만
  • 매월 포함 — 사고 알림 및 브리핑: 12필요할 때 더: 추가 2에 US$9 (단위당 US$4.50)
  • 월 2회 관리 — 변경, 수정 및 지원
스타트 선택

그로스

추천
US$69/월매월 청구
US$2073개월마다= US$69/월
US$828연간= US$69/월
  • 이 플랜에는 서비스 전체가 포함됩니다.
  • 하루 US$3 미만
  • 매월 포함 — 사고 알림 및 브리핑: 30필요할 때 더: 추가 2에 US$9 (단위당 US$4.50)
  • 월 2회 관리 — 변경, 수정 및 지원
그로스 선택

스케일

US$119/월매월 청구
US$3573개월마다= US$119/월
US$1,428연간= US$119/월
  • 이 플랜에는 서비스 전체가 포함됩니다.
  • 하루 US$4 미만
  • 매월 포함 — 사고 알림 및 브리핑: 75필요할 때 더: 추가 2에 US$9 (단위당 US$4.50)
  • 월 2회 관리 — 변경, 수정 및 지원
스케일 선택

스케일보다 더 큰 규모가 필요하신가요? 엔터프라이즈는 무료 평가 후 견적을 드립니다.

월간 플랜 — 한 번에 한 달씩 결제합니다. 매월 갱신되며 언제든지 해지할 수 있습니다.
3개월마다 — 같은 월 요금으로 3개월분을 한 번에 결제합니다. 3개월마다 갱신되며 언제든지 해지할 수 있습니다.
연간 — 12개월 일시불, 1년간 가격 고정.
언제든 플랜 변경 —
✓ 직접 주문 시 최저가: 여기서 주문하면 플랫폼 수수료 없이 표시된 가격 그대로입니다.
가격에 포함된 내용
  • 범용 템플릿이 아닌, 귀사의 데이터, 규칙, 도구를 기반으로 당사의 AI 전문가 팀이 직접 구축합니다.
  • 모든 납품물은 고객님께 전달되기 전에 품질 검사를 통과합니다: 테스트되고, 작동하며, 문서화되어 있습니다.
  • 모든 플랜 공통: 서비스가 항상 원활히 운영되도록 관리하며, 매달 성과를 분석해 개선합니다. 정기 점검을 통해 수정, 보수 및 도움을 드립니다.

가격에 포함

  • 귀사 비즈니스를 위해 구축되어 가동 중인(또는 인도된) 서비스
  • 귀사 데이터 기반의 실시간 대시보드
  • 귀사의 파일, 시트 또는 시스템 연결
  • 업데이트할 때마다 쉬운 말로 정리한 요약
  • 인도 후 변경: 케어 라운드 포함

추가 옵션

원하는 항목을 선택하세요. 합계가 바로 갱신됩니다.

합계
이 옵션으로 계속

필요한 준비물

주신 정보만 사용하며, 귀사의 정보를 임의로 지어내지 않습니다.

  • 어떤 브랜드명과 제품을 지켜봐야 하나요?
  • 누구에게 어떤 순서로 알려야 하나요?
  • 과거에 어떤 문제가 걱정되셨나요?
  • 공개 답변은 누가 승인하나요?
  • 어떤 플랫폼이 가장 중요한가요?

고객님의 데이터는 고객님의 것입니다.

우리의 약속은 단순히 글로 적힌 것이 아니라, 모든 업무 프로세스에 녹아 있습니다.

고객별 암호화

보내 주신 모든 것은 고객님 계정에만 속한 키로 암호화됩니다.

고객님의 서비스에만 사용

파일과 답변은 고객님의 서비스를 구축하는 데에만 사용되며, 다른 고객의 작업에는 절대 사용되지 않습니다.

승인 없이 외부 AI 사용 안 함

기밀로 표시된 데이터는 당사가 승인하지 않은 외부 AI 서비스로 전송되지 않습니다. 기본적으로 해당 데이터는 당사의 자체 도구로만 처리됩니다.

언제든지 모두 삭제

계정에서 보내 주신 모든 것과 그것으로 구축된 모든 것을 삭제할 수 있습니다. 키가 파기되므로 백업조차 읽을 수 없게 되며, 삭제 확인서를 받게 됩니다. 회계 관련 법에서 요구하는 송장 기록만 보관됩니다.

부가 기능 및 업그레이드

먼저 구축으로 시작하고, 필요한 것을 언제든 추가하세요.

사용량 충전 — 사고 알림 및 브리핑: 2
이 서비스의 추가 사용량(사고 알림 및 브리핑)을 플랜에 더합니다. 12개월 유효하며 포함된 양을 다 쓴 뒤에만 사용됩니다.

귀사의 업종에 맞춰 구축

귀사의 비즈니스에 맞춰 구축된 모습을 확인해 보시겠어요?

파일럿 플랜으로 시작해 보세요. 귀사의 비즈니스에 맞춰 구축되고 운영되는 서비스 전체가 포함됩니다. 더 필요할 때 상위 플랜으로 옮기세요.

부터 US$39/월
시작하기 →